Bosch Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu Ve İade Problemi

Arkadaşlar, öncelikle şunu belirtmek isterim: Vga142x1 model Bosch çamaşır makinesi aldım ve bin pişman oldum. Alman markası diye tercih ettim ama maalesef beklentilerimi karşılamadı. Makine kurulduğu gün çamaşır atıp denedim; ancak sıkma kısmına geldiğinde aşırı bir ses çıkardı. Sanki içine demir para kaçmış gibi bir ses vardı. Anormal bir durum olduğunu düşünüp servisi aradık, geldiler ve kısa bir deneme yapıp sesin normal olduğunu söylediler. Ayrıca tambur lastiği de garip; alacalı, gri-antrasit karışımı bir renkte. 25 yıllık eski makinem bundan daha sessiz çalışıyordu. Şimdi size soruyorum: Makinenin performansından memnun kalmayıp 14 gün içinde iade hakkı olduğunu söylüyorlar ya, ben de mağazayı arayıp şansımı denedim ve makineyi beğenmediğimi söyledim. Ancak bana, kurulum yapıldıktan sonra iade edilemeyeceğini söylediler. Denemeden iyi olup olmadığını nasıl anlayacağız? Param boşa gitti.