Bosch Çamaşır Makinesi Kilit Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Bosch Serie 6 çamaşır makinemde dün gece saat 23’ten beri sıkma üzeri kilit işareti yanıyor ve makine kesinlikle çalışmıyor. Çocuk kilidi gibi bir durum değil, alt kapağı açıp üst kapağı da denedim fakat makine hiçbir şekilde dönmüyor ve kendini kilitlemiş durumda. Sorun ilk kez başıma geliyor ve birçok farklı çözüm yolunu denememe rağmen sonuç alamadım.

Makinemin garantisi devam ediyor. Bosch müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Rize Fındıklı’da yaşıyorum ve küçük bir çocuğum olduğu için günlerce servis bekleyemem; bu sorunun telefonda hızlıca çözülebileceğini düşünüyorum. Kısa sürede aranmak ve çözüm konusunda destek almak istiyorum.