to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka WGA252X0TR model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım ciddi servis sorununu paylaşmak istiyorum. 30.07.2025 tarihinde 19:00-20:00 saatleri için müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturdum. Ancak ne belirtilen saatte servis geldi, ne de herhangi bir arama yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece “talebinizi iletiyoruz, geri dönüş yapılacak” gibi ifadelerle durumu geçiştirdiler. Fakat yine hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
En son aradığımda ise, servisin evime gelip benim ve komşumun evinde (! ) elektrik voltaj düşüklüğü tespit edildiğine dair sisteme not girildiğini öğrendim. Oysa ne bana ne de komşuma kimse gelmedi, böyle bir tespit de yapılmadı. Bu durum tamamen gerçek dışı ve kabul edilemez. Ayrıca bu makinede 3 yıl içinde benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde servisle sıkıntı oldu.
Makinemde yaşadığım sorun: Çalıştırdığımda süresi bitmeden kendi kendine duruyor, tekrar devreye girmiyor ve içinde su kalıyor. Bu durum iki gündür ve her programda tekrarlanıyor. Ek garanti sürem de devam ediyor. Bugüne kadar bana hiçbir çözüm önerisi sunulmadı.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, servis hizmetinin düzgün çalışmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bosch WGA252X0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve ürünün henüz garanti süresi dolmadı. Son 1 yıldır her yıkamada çamaşırlarım özellikle siyah olanlar çok kötü kokuyor ve lekeler çıkmıyor. İki kez servis geldi; ilkinde makineden su gelme problemi vardı, alt kısımdan müdahale ed...
Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesini 21.12.2024 tarihinde Bursa’da satın aldım ve henüz 7,5 aydır kullanıyorum. İki gün önce, makinenin yıkama programı bittikten ve kapandıktan sonra makine içine su almaya devam ettiğini fark ettim. Soruna istinaden aynı gün Bosch müşteri hizmetleriyle iletişi...
2022 Şubat ayında Bosch yetkili bayisinden aldığım WGA142XSTR model çamaşır makinem, garantisi bittikten kısa bir süre sonra alttan su kaçırmaya başladı. Bu sorun 2025 Nisan ayında ufak şekilde başladı ve Ekim ayı itibarıyla makine tamamen durdu, hiçbir şekilde çalışmıyor. Elektrik var ancak hiçbir ...
Mart 2025’te Bosch yetkili mağazasından WGB254AQTR model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hem düzgün yıkama yapmıyor, hem de aşırı sesli çalışıyor. Ayrıca çoğu zaman çamaşırlar ıslak çıkıyor ve deterjanı tam olarak almıyor. Bu sorunlar her y...
Yorumlar