to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde kullanmaya başladığım Yapı Kredi kredi kartımdan, 08.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.107 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Ayrıca diğer banka ATM’lerinden para çekme işlemi için de 60,80 TL ücret kesilmiştir ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum.
Bu ücretlerle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile bir görüşme yapmadım. Kredi kartımı normal kullanımım sırasında bu kesintilerle karşılaştım ve ekstrede görünce fark ettim.
Bilgim dışında alınan 1.107 TL yıllık kart ücretinin ve diğer banka ATM’sinden para çektiğim için kesilen 60,80 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
23 Nisan günü saat 16.49 civarında İzmir Konak’taki Yapı Kredi şubesindeki mevduat hesabımdan 50.000 TL para çekimi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan “gpçl üstü para çekme komisyonu” adı altında 1.015 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kendi ana paramı çekerken bu şekilde yüksek bir komisyon alınmas...
Yapı Kredi Play kampanyası kapsamında PlayStation oyun harcaması yaptım ancak hem fazla çekim hem de kampanya iadesi konusunda mağdur edildim. 30 Nisan 2026 tarihinde Play tl Card ile yaptığım işlemde oyun ücretinin 525 TL olmasına rağmen kartımdan 542 TL çekildi ve kampanya kapsamında olması gereke...
25.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Keçiören’deki Yapı Kredi ATM’sinden 4.000 TL para çekme işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ...
20.12.2025 tarihinde saat 01:38’de Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımdan, “online çekim / Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL para çekildiğini fark ettim. Belirtilen gün ve saatte Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş, abonelik, üyelik ücreti ya da benzeri hiçbir işlem yapmadım. İşlem tamamen...
07.02.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Ankara Sincan Fatih’te bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden maaşımı çekerken 19.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım ve bu işlem sonrasında hesabımdan 150 TL komisyon kesildi. Maaş aldığım bankanın, maaş çekimi sırasında bu şekilde komisyon almasını ha...
Yorumlar