Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WGA252X0TR/14 Bosch Tamburdan Gelen Sesler Ve Tamburun Duvara Vurması!

504
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Bugün gelen servis problemi giderdi amortisörleri değiştirdi. Korozyon için de ön panel ve deterjan haznesini değiştirdi. Denedim ve normalde tamburun kenara vurmasına sebep olacak miktardaki yük kesinlikle çarpmadı. Umarım bundan sonrasında da aynı problemle karşılaşmayız. Aynı problemi yaşıyorsanız kesinlikle çekmeyin bu eziyeti servisi çağırın. Muhtemelen ilk üretimdeki amortisörlerin kalitesiyle alakalıydı bakalım bu takılanlar uzun süre götürecek mi. Teşekkür ederim.
1 Destek
Zeynep
24 Nisan 23:13

Bosch WGA252X0TR/14 seri4 çamaşır makinesi sahibiyim. 5 yıllık uzatılmış garantisiyle birlikte 4. Yılında kullanıyorum. Fakat ilk aylar sonrası tamburun sağ kenara vurması değişik kasnak sesleri gibi problemleri var. Dün fark ettiğim üzere deterjan haznesi hemen altı korozyona uğramış bu kısım paslanması tamamen üretici hatası. Ben 4 yıldır geç saatlerde çamaşır yıkayamıyorum. İlk yıl aradık bölge servisini yük dengesizliği ya da terazisiz montaj vs gelirsek para alırız deyip bizi sindirdiler ki şu terazisiyle ölçtüm dengedeydi makine. Beyaz eşya kullanım ömrü 10 yıl ve bu seri üretim kusurlu bir seri. Yük dengesi tam doluyken de sıkıntı yaratıyor iki parça eşya attığımda da sadece boş denedim bir gün vurmadı tamburu. Elimde tüm yıllara ait kronik sorunuyla ilgili video var bana ulaşırlarsa paylaşırım. Bu konuda servis tarafından geçiştirilmek istemiyorum ama bu haliyle de makine çok uzun süre dayanmaz zaten korozyon başladı. Ürünün sorunsuz bir modelle değişimini ya da kalıcı şekilde tamirini talep ediyorum değişim öncelikli talebim çünkü bu seriden çok soğudum. Aksi takdirde ben de tüketici haklarımı kullanarak değişim veya tamirat yolunu arayacağım.

Zeynep
24 Nisan 23:24
+3

Bunlar bugüne ait makine tam dolu da yıkansa iki üç parça da olsa aynı problemi yaşıyorum. İki yıl önce aynı problemi yaşayıp çözümlediğiniz bir şikayete de yorum yapmıştım ve video eklemiştim problem değişmedi hala devam ediyor. Bu konuda bölge sorumlusu servisinizle de iletişim kurup mağduriyetinizi gidermenizi rica ediyorum.

Zeynep
25 Nisan 16:04

Bugün gelen servis problemi giderdi amortisörleri değiştirdi. Korozyon için de ön panel ve deterjan haznesini değiştirdi. Denedim ve normalde tamburun kenara vurmasına sebep olacak miktardaki yük kesinlikle çarpmadı. Umarım bundan sonrasında da aynı problemle karşılaşmayız. Aynı problemi yaşıyorsanız kesinlikle çekmeyin bu eziyeti servisi çağırın. Muhtemelen ilk üretimdeki amortisörlerin kalitesiyle alakalıydı bakalım bu takılanlar uzun süre götürecek mi. Teşekkür ederim.

15 Mayıs 15:21 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Koku Ve Leke Sorunu, Servisten Çözüm Yok!

4.908

Bosch WGA252X0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve ürünün henüz garanti süresi dolmadı. Son 1 yıld...

1 Yorum

Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve 15.000 TL Masraf

134

22.10.2022 tarihinde satın aldığım Bosch marka çamaşır makinem için bugüne kadar defalarca kez yetkili servisi çağırmak ...

Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve 15.000 TL Masraf
Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve 15.000 TL Masraf
Bosch Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve 15.000 TL Masraf

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Problem Yaşadığım Ürünün Arkasında Durup Sorunu Çözmeli!

Bosch ProblemYaşadığım Ürünün Arkasında Durup Sorunu Çözmeli!

Profil fotoğrafı
Cem
Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesinde Çözülmeyen Sorun!

Bosch Serie 8Çamaşır Makinesinde Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mesut
Bosch Çamaşır Makinesi Asla Temizlemiyor!

Bosch ÇamaşırMakinesi Asla Temizlemiyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Bosch Sorumsuz Servis Yetkilisi

Bosch SorumsuzServis Yetkilisi

Profil fotoğrafı
Serkan
WGA252X0TR Logo
Bosch
WGA252X0TR
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri