Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabının Üst Kısmı Sürekli Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor

profile
Sedat
02 Mayıs 2025 12:40
1.246

Haziran 2024 yılında Bosch KGP86FWC0N buzdolabı aldım. Kurulum yapıldıktan 1-2 hafta sonra üst kısmının soğutmadığını fark ettik. O tarihten beri en az 3 defa servis kaydı açmamıza rağmen, servis sürekli gelip sadece ayar değiştirerek gidiyor ve sonuç hep aynı: Dolap soğutmuyor. İlgili tüm yerleri aramamıza rağmen kimse ilgilenmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeden önce son kez buradan sesimi duyurmak istedim. Lütfen artık ilgilenir misiniz?

02 Mayıs 2025 14:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Sedat
Sedat
26 Mayıs 2025 19:13

Şikayetten sonra servis yönlendirildi birkaç kez iç sıcaklıklı ölçümleri yapıldı ve sonuç olarak henüz bir yılı dolmayan dolaba parça değişimi teklif edildi Sıfır aldığımız cihaz ilk haftadan beri soğutmadığını dile getiriyoruz kusurlu ürünü satıp üstüne bir de evinizde parça değişimi yapalım diyorlar bu hangi ticari ahlaka uyuyor ürün kusurlu geldi ilk günden beri böyle değişim talebine cevap verilmiyor sanırsam konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşımamız gerekiyor büyük pişmanlıksın Bosch

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bosch Buzdolabı Soğutmuyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Gizem
01 Ağustos 2025 15:42
3.254
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seçil
05 Ekim 2024 18:45
560
Bosch Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar

profile
Eyüp
19 Eylül 2024 12:27
2.509
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabı İlk Günden Beri Soğutmuyor, Çözüm Sağlanmadı

profile
Filiz
20 Ekim 2025 13:40
1.702
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Alarmı ve Soğutma Sorunu

profile
Selahattin
07 Ekim 2024 11:21
7.943
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri