Bosch Buzdolabı Ve Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı: Sürekli Arıza Ve Çözüm Yok

Pazartesi servis gelmişti buzdolabına ölçüm konuldu Çarşamba tekrar gelip ölçümü alacaklar ve bulaşık makinemin yıkamasını yapılacaktı servis tarafından aranmadım, ilgiyi çözümü böyle yapıyorlar (şikayet ettiğim gün ana merkezden aradılar çözeceğiz diye lafla çözüyorlar ama artık inanmadığını dile getirdim) haklı çıktım gelmek surda dursun aramadılar bile!. Gelselerde görüp fotoğraf çekiliyor bir kere sonuç bildirilmez mi asla sonuçla ilgili dönüş yapılmadı. 13.11.2024 te aldım aldığım buzdolabı KGN86FICON ve bulaşık makinemde SMS26DWOOT ilk günden bu yana şikayetim başladı görüyorum ki benzer şikayetler herkeste var ve çözülmedi Oyalandım durdum, kanser hastam var ve ben bakıyordum, hastane işleri ile çalışma hayatımın içinde devamlı servis ağırladım geleceğiz deyip gelmedikleri hatta haber vermedikleri günde oldu öylede bütün gün bekletildim, bazende ben erteledim hastam yoğun bakım sürecinde olduğunda bu vebalin ve ettiğim ahlarım altından kalkamazsınız çünkü aylardır mağdur edildim çözümsüz bırakıldım. Bulaşık makinesi koku yapıyor, çiziyor, (cam ürünlerim bile ucundan kırıldı biri dese inanmam güya ayar yaptılar kırılma kalktı ama bu seferde ıslak ve yemek ile su lekeli daha fazla çıkmaya başladı ) ıslak ve hem yemek lekesi hem su lekesi bırakıyor ve ben tertemiz koymama rağmen azıcık kalan kahve lekesi bile duruyor, temizlemeden koysam düşünemiyorum bunları videoya aldım kanıtlarım var. Buzdolabım ise KGN86FICON de ilk günden bu yana sıkıntılı kapak çizik geldi değiştirme kaydı açtık 3 kere kapak talebinde bulunup 3 kapakta arızalı çıktı dediler, gelen 3 kapak bile arızalıymış takmadılar en son gelende ise üst tarafında çökme var defolu ürün almış gibi paramla rezil oldum. Buz dolabımın üst tarafında sorun yaşıyorum soğutmuyor aldığımdan bu yana her şeyim çürüdü ve attım küf tuttu resmen dolabın içinde 1 hafta ancak dayanıyordu ürünlerim fotoğraf çekip yine bir şey yapmadılar. Simdi soğutma ayarını yükselttim cihaz koydular şaka gibi şimdi sorum yok diyecekler dolap morg gibi soğuk derecede çünkü yapmasam her şey daha kısa sürede bozuluyor, ürünlerim bozuldu çözüm yok, içindeki raflar eğildi bu esneklik payı dediler akla zarar🙄 dikkatli kullanıyorum ama iç rafları çizik çizik oldu. Soğutma kısmı -üst taraf ne kadar kötüyse dolabın buzluk kısmı o kadar iyi tezatlık var alt kısmında memnunum güzel donduruyor sorun yok üst taraf bozuyor, küflendiriyor. Tüketici haklarında hakkımı arayacağım.