to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka buzdolabımız alındığı andan itibaren bize problemi çıkardı. O kadar uzun süreçler ki şu anda buraya yazarak anlatmam sayfalar sürer. Fakat Bosch markasının nasıl bir marka olduğunu nasıl bir servis desteği sağladığını nasıl bir yetkinliğe sahip olduklarını öğrenmek isteyenler daha önceki şikayetimde adım adım yazdığım mağduriyetimizi okuyup alıp almamaya karar verebilirler. Bir yaz günü yine mağduruz. Yaklaşık 3-4 gün önce dondurucu kısmındaki tüm ürünlerimiz çözünmeye başladı ve karlama yaptığını gördük. Hemen müşteri hizmetlerini aradım -22 ve 2 dereceye ayarladığım zaman problemimin çözüleceği söylendi. Yaptım ve malzemeler donmaya başladı. Gerçekten de. Fakat sonrasında alttaki dolap kısmının da soğutmadığını fark ettik. Aradık tekrar, servisin geleceği söylendi. Bugün servis geldi. Derece ölçüm cihazı koydular birkaç parçanın değişebileceği söylendi. Cihazlar şu anda dondurucu için -11(-22'ye ayarlı), alt kısmı için de 24.9(2'ye ayarlı) dereceyi gösteriyor. Alt kısımdaki sebzelerimiz, peynir, süt tüm gıdalarımız çürüdü kokmaya başladı. 2 gün sonra alacaklar cihazları ve yaz gününde 2 gün boyunca soğuk su bile içemeyeceğiz. Ha cihazlar alınınca da çözülmeyecek zaten ve mağduriyetimiz ne zaman giderilecek o suyu ne zaman içebileceğiz Allah bilir onu. 3 yıldır yani dolap alındı alınalı problem yaşıyoruz 2 ay garantisi kaldı. Bu zamana kadar oyalanarak getirildik. 2 ay daha oyalanarak geçiştirileceğiz muhtemelen. Ürünün üretimden kaynaklı kronik bir problemi var ne yapılırsa yapılsın bir süre sonra yine bozuluyor. Ben yemin ederim. Bıktım artık ben tamir filan da istemiyorum bu buzdolabını değiştirin! Ben işin parasında filan değilim. İkide bir işime gidemeyip evde servis bekleyemem. Eğer ki değiştirilmezse ya balkondan aşağı fırlatacağım ya da zamanında bize kalburüstü ürün diye bir ton para verip aldığımız Toroslar Bosch Aydın Bulvar şubesinin önüne götürüp parçalayacağım. Çok netim!
Bosch marka buzdolabımız 2024'ün Nisan ayında kuruldu ve evime geçişim geciktiği için kullanmaya başladığım Eylül ayında meyve, sebzeleri ve dolapta olan birçok besini 4 derecede dondurmaya başladı. Yaşadığım durumu video ve görseller ile kaydettim, servis talebinde bulundum. Servis gelip ısı ölçer ...
2022 yılında Bosch kdn55nwf1n/04 model bir buzdolabı aldık. Dolap 10'dan fazla kez tamir gördü ve 2 kez değişti. Elimizdeki dolap aynı serinin üçüncü ürünü. Ancak dolap hiçbir şekilde düzelmedi. Bir önceki dolabımız da Bosch markaydı ve 2005 yılında almıştık. 2022 senesinde bozulana kadar sorunsuz k...
Bosch bayiden yaklaşık 3 hafta önce aldığım buzdolabı gelir gelmez bozuk çıktı. Soğutucu bölümü geldiği günden beri çalışmamasına rağmen 3 haftada bu durumu kendilerine anlatabildik ve servis kayıtlarıyla belgeledik. Bu yaz günlerinde soğuk bir su içemediğimize mi iyisi olsun diye Bosch alıp paramız...
Bosch marka buzdolabı aldım, ilk aylarında alt kısmı buzlanma yaptı. Yeşilliklerim karlandı, gelip termostat değiştirmek istediler. Biz de daha yeni olduğunu söyledik, biz parçayı değiştirebiliriz dediler ve değiştirdiler. Karlanma ara ara oldu ama bu buzdolabı bizi götürdüğü yere kadar götürsün ded...
Bosch marka bir buzdolabı aldık, dolapta soğutma problemi vardı. Üç defa servis geldi. Telefonda ve gelen kişilere dolaba koyduğumuz yiyeceklerin 2-3 günde bozulduğunu anlatmaktan yorulduk. İlk gelen servis dolabın birkaç ayarına baktıktan sonra +2, -22 ayarlarında kullanın, sorun yok dedi. Oysaki e...
Yorumlar