Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Gıda İsrafı

Bosch Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Gıda İsrafı
5.715

Bosch marka buzdolabı aldım, ilk aylarında alt kısmı buzlanma yaptı. Yeşilliklerim karlandı, gelip termostat değiştirmek istediler. Biz de daha yeni olduğunu söyledik, biz parçayı değiştirebiliriz dediler ve değiştirdiler. Karlanma ara ara oldu ama bu buzdolabı bizi götürdüğü yere kadar götürsün dedik. Meyvelerimiz, sebzelerimiz buz tuttu, aldığımız her şey çürüyor, peynir alıyoruz. Donuyor, kendi kendine açılıyor, suyu kararıyor, peynir donup açıldığı için eriyor, yine alt kısmında küçük küçük sarkıt buzlar oluyor! Tekrar servis çağırdık, tekrar aynı sorun, tekrar aynı parçayı değiştirmek istediler, tabii ki bu kez kesinlikle kabul etmedik, etmeyeceğiz de. Ben yıllardır aynı sorun yüzünden kilo kilo sebze meyve atıyorum çöpe. Pazardan, marketten, bahçeden nereden gelirse gelsin çürüyor, donup geri çözülüyor. İki üç günde bir dolaba girip çürük, ezik, donuk toplamaktan bıktım, yazık günahtır! Gidip alelade bir marka almış olsam tamam olabilir derim ama Bosch marka bir buzdolabından bahsediyorum. Gerçekten ürün satmak çok kolay ama arkasında durmak kalite gerektirir! Müşteri temsilcisini arıyorum, şikayet hattınız yok mu diyorum, o bile yok!

Ezgi
25 Kasım 2024 16:57

Az önce genel merkezden arandım değişim kabul etmediklerini belirttiler Bana ulaşan hanımefendi dolabınızı 2 yıl bu şekilde mi kullandınız diye gayet kinayeli ve dalga geçer bir şekilde söyledi ben de görüntülü arama fırsatınız varsa şu an beni arayın her şeyim balkonda dolabın içini de balkonumu da yaşadığım mağduriyetimi de görün dedim ısrarla aynı parçayı değiştirmek istediklerini söylediler Tüketici Hakları'na başvuracağımı söylediğimde de yasal haklarınız mevcut dediler ben de o şekilde bir yol izleyeyim Boşuna çağrı merkezlerini arattırıp zaman kaybı yaşatıyorlar Evimde dolabı resmen balkona taşıdım yazık günah verdiğim her kuruşa

27 Kasım 2024 13:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Marka Buzdolabı Sebzeleri Çürütüyor Hep Su Birikiyor

2.891

Bosch marka buzdolabım aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Sebzelik bölümündeki sebzelerim 2-3 günde çürüyor. Bu konuda...

Bosch Marka Buzdolabı Sebzeleri Çürütüyor Hep Su Birikiyor
Bosch Marka Buzdolabı Sebzeleri Çürütüyor Hep Su Birikiyor
Bosch Marka Buzdolabı Sebzeleri Çürütüyor Hep Su Birikiyor
Bosch Marka Buzdolabı Sebzeleri Çürütüyor Hep Su Birikiyor
+2
2 Destek2 Yorum
Çözüldü

Bosch Buzdolabı Sürekli Arızalı, Değişim İstiyorum!

1.681

"Benimle ilgilenen genel merkez müşteri temsilcisi M**** Bey'e ve servis çalışanı T**** Bey'e ilgilerinden ötürü teşekkür ederim. Uzun süredir yaşadığımız mağduriyet değişim yapılarak giderildi."

Bosch Buzdolabı Sürekli Arızalı, Değişim İstiyorum!

Bosch XL Marka Buzdolabının Değişimini Talep Ediyorum.

2.573

Buzdolabını aldığım ilk zamandan bu yana sürekli sebzelik ve tüm raflarda ürünleri dondurma problemi yaşadım 2 defa parç...

Bosch XL Marka Buzdolabının Değişimini Talep Ediyorum.
Bosch XL Marka Buzdolabının Değişimini Talep Ediyorum.
Bosch XL Marka Buzdolabının Değişimini Talep Ediyorum.
Bosch XL Marka Buzdolabının Değişimini Talep Ediyorum.
+2
1 Destek

Bosch Bozuk Ürün Satışı

1.382

Bosch marka buzdolabını Kasım ayında aldık. Aldığımız günden beri dolap buz tutuyor. Bütün yiyecek ve içecekler buz tutu...

Bosch Bozuk Ürün Satışı
Bosch Bozuk Ürün Satışı
Bosch Bozuk Ürün Satışı

Yeni Bosch Buzdolabı Sebzelerimi Ve Diğer Ürünleri Donduruyor

4.100

12 yıl boyunca başka marka buzdolabı kullandım. Sadece motoru artık ses çıkartıyor diye değiştirmek istedim. Maalesef Bo...

Yeni Bosch Buzdolabı Sebzelerimi Ve Diğer Ürünleri Donduruyor
Yeni Bosch Buzdolabı Sebzelerimi Ve Diğer Ürünleri Donduruyor
Yeni Bosch Buzdolabı Sebzelerimi Ve Diğer Ürünleri Donduruyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Ses Ve Donan Üst Raf, Yiyecek İçecek!

Bosch Ses VeDonan Üst Raf, Yiyecek İçecek!

Profil fotoğrafı
Fırat
Bosch KGN76CWE0N Buzdolabı Çok Rahatsız Edici Kompresör Sesi

Bosch KGN76CWE0NBuzdolabı Çok Rahatsız Edici Kompresör Sesi

Profil fotoğrafı
Muhammed
Teknik Servisin Açtığı Bosch Hasarlı Buzdolabı İçin Ücret Talebi!

Teknik ServisinAçtığı Bosch Hasarlı Buzdolabı İçin Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Aziz
Bosch Ürünlerinin Kalitesizliği!

Bosch ÜrünlerininKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Fatih
Bosch Bayi Mağduriyet Gidermiyor!

Bosch BayiMağduriyet Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Memo
Bosch XL Buzdolabı Fabrikasyon Ayıplı

Bosch XLBuzdolabı Fabrikasyon Ayıplı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

KDN55NWF1N Logo
82
Bosch
KDN55NWF1N
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri