Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Gıda İsrafı

Bosch Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Gıda İsrafı
25 Kasım 2024 14:215.715

Bosch marka buzdolabı aldım, ilk aylarında alt kısmı buzlanma yaptı. Yeşilliklerim karlandı, gelip termostat değiştirmek istediler. Biz de daha yeni olduğunu söyledik, biz parçayı değiştirebiliriz dediler ve değiştirdiler. Karlanma ara ara oldu ama bu buzdolabı bizi götürdüğü yere kadar götürsün dedik. Meyvelerimiz, sebzelerimiz buz tuttu, aldığımız her şey çürüyor, peynir alıyoruz. Donuyor, kendi kendine açılıyor, suyu kararıyor, peynir donup açıldığı için eriyor, yine alt kısmında küçük küçük sarkıt buzlar oluyor! Tekrar servis çağırdık, tekrar aynı sorun, tekrar aynı parçayı değiştirmek istediler, tabii ki bu kez kesinlikle kabul etmedik, etmeyeceğiz de. Ben yıllardır aynı sorun yüzünden kilo kilo sebze meyve atıyorum çöpe. Pazardan, marketten, bahçeden nereden gelirse gelsin çürüyor, donup geri çözülüyor. İki üç günde bir dolaba girip çürük, ezik, donuk toplamaktan bıktım, yazık günahtır! Gidip alelade bir marka almış olsam tamam olabilir derim ama Bosch marka bir buzdolabından bahsediyorum. Gerçekten ürün satmak çok kolay ama arkasında durmak kalite gerektirir! Müşteri temsilcisini arıyorum, şikayet hattınız yok mu diyorum, o bile yok!

Ezgi
25 Kasım 2024 16:57

Az önce genel merkezden arandım değişim kabul etmediklerini belirttiler Bana ulaşan hanımefendi dolabınızı 2 yıl bu şekilde mi kullandınız diye gayet kinayeli ve dalga geçer bir şekilde söyledi ben de görüntülü arama fırsatınız varsa şu an beni arayın her şeyim balkonda dolabın içini de balkonumu da yaşadığım mağduriyetimi de görün dedim ısrarla aynı parçayı değiştirmek istediklerini söylediler Tüketici Hakları'na başvuracağımı söylediğimde de yasal haklarınız mevcut dediler ben de o şekilde bir yol izleyeyim Boşuna çağrı merkezlerini arattırıp zaman kaybı yaşatıyorlar Evimde dolabı resmen balkona taşıdım yazık günah verdiğim her kuruşa

27 Kasım 2024 13:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Marka Buzdolabı Sebzeleri Çürütüyor Hep Su Birikiyor

24 Ekim 2023 13:062.891

Bosch marka buzdolabım aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Sebzelik bölümündeki sebzelerim 2-3 günde çürüyor. Bu konuda...

Bosch Marka Buzdolabı Sebzeleri Çürütüyor Hep Su Birikiyor
Bosch Marka Buzdolabı Sebzeleri Çürütüyor Hep Su Birikiyor
Bosch Marka Buzdolabı Sebzeleri Çürütüyor Hep Su Birikiyor
Bosch Marka Buzdolabı Sebzeleri Çürütüyor Hep Su Birikiyor
+2
2 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Bosch Buzdolabı Sürekli Arızalı, Değişim İstiyorum!

24 Haziran 2025 18:581.681

"Benimle ilgilenen genel merkez müşteri temsilcisi M**** Bey'e ve servis çalışanı T**** Bey'e ilgilerinden ötürü teşekkür ederim. Uzun süredir yaşadığımız mağduriyet değişim yapılarak giderildi."

Bosch Buzdolabı Sürekli Arızalı, Değişim İstiyorum!

Bosch XL Marka Buzdolabının Değişimini Talep Ediyorum.

7 Kasım 2023 16:162.573

Buzdolabını aldığım ilk zamandan bu yana sürekli sebzelik ve tüm raflarda ürünleri dondurma problemi yaşadım 2 defa parç...

Bosch XL Marka Buzdolabının Değişimini Talep Ediyorum.
Bosch XL Marka Buzdolabının Değişimini Talep Ediyorum.
Bosch XL Marka Buzdolabının Değişimini Talep Ediyorum.
Bosch XL Marka Buzdolabının Değişimini Talep Ediyorum.
+2
1 Destek

Bosch Bozuk Ürün Satışı

22 Haziran 2024 16:001.382

Bosch marka buzdolabını Kasım ayında aldık. Aldığımız günden beri dolap buz tutuyor. Bütün yiyecek ve içecekler buz tutu...

Bosch Bozuk Ürün Satışı
Bosch Bozuk Ürün Satışı
Bosch Bozuk Ürün Satışı
1

Yeni Bosch Buzdolabı Sebzelerimi Ve Diğer Ürünleri Donduruyor

18 Nisan 2024 21:024.100

12 yıl boyunca başka marka buzdolabı kullandım. Sadece motoru artık ses çıkartıyor diye değiştirmek istedim. Maalesef Bo...

Yeni Bosch Buzdolabı Sebzelerimi Ve Diğer Ürünleri Donduruyor
Yeni Bosch Buzdolabı Sebzelerimi Ve Diğer Ürünleri Donduruyor
Yeni Bosch Buzdolabı Sebzelerimi Ve Diğer Ürünleri Donduruyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Kgn86cweon Buzdolabının Gürültü Çalışması

Bosch Kgn86cweonBuzdolabının Gürültü Çalışması

Profil fotoğrafı
Ali
KGN55CWEON Bosch Solo Soğutucu Sıkıntısı!

KGN55CWEON BoschSolo Soğutucu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Bosch KGN86AID1N Kapaktaki Paslanma

Bosch KGN86AID1NKapaktaki Paslanma

Profil fotoğrafı
Hatice
Kalitesine Çok İnandığım Bosch Marka Hayal Kırıklığı Yarattı

Kalitesine Çokİnandığım Bosch Marka Hayal Kırıklığı Yarattı

Profil fotoğrafı
Nuriye
Bosch Maalesef Güvenilir Bir Marka Değil

Bosch MaalesefGüvenilir Bir Marka Değil

Profil fotoğrafı
İdris
Bosch Dolap Sürekli Arıza Yapıyor!

Bosch DolapSürekli Arıza Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Şafak

Öne ÇıkanKonular

KDN55NWF1N Logo
82
Bosch
KDN55NWF1N
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri