to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2024 tarihinde Bosch marka KGN76I30N buzdolabımın da sogutma sorunu fark ettim ve yetkili servise başvurdum. Gelen yetkili servis gelen motorun değişmesi gerektiğini belirtti, yeni motor fiyatını söylediklerinde eğer çözüm olacak ise değiştirelim aksi halde fiyat çok yüksek tekrar tekrar masraf yapmak istemiyorum düzen tutmayacak ise yenisine yönlendirmelerini istedim. Kesinlikle basit bir sorun olduğunu ve çözümün kalıcı olduğunu belirttiler. Ertesi gün motor değişimi yapıldı ama sorun çözülmedi. Sorun devam ettiği için sürekli servisi aramak durumda kaldım ve en sonunda servis geldi. Lehimde problem olduğu için motorda gaz kaçağı olduğunu belirttiler. Sonrasında tekrar gaz doldurumu yapıldı. Buzdolabı bu aşamadan sonra sürekli içerisindeki ürünleri dondurmaya başladı. Sebze meyve hepsi donduğu için bozuldu. Belli bir süre daha bu şekilde ilerledikten sonra servisi tekrar çağırdım ve bu sefer termostat değişimi yapılması gerektiğini belirtti. İlk seferde olduğu gibi buzdolabına sürekli para vermeme rağmen sorun çözülmediğini ve neredeyse sıfır buzdolabı fiyatına denk geldiğini belirttim. Yine benzer cümlelerle arızanın nedeni belli bu nedenle bu parçanın değişmesi gerekli diyerek termostatı değiştirdiler. Aradan 2 hafta geçmeden hem buzdolabı aşırı dondurduğu için bozmaya devam etti hem de motor tekrardan arızalandı. Tekrar servis çağırdığımda yine motor değişmeli diye başladılar ama ben bu sefer buzdalabını yaklaşık 1 senedir kullanamadığımı hatayı çözemediklerini ve bu nedenle yeni buzdolabı ile değişimini istedim. Hem yetkili servisle hem de Bosch merkezine ile açtığım çağrılar çok yavaş ilerliyor. Yetkili servis bile artık bu buzdolabı adam olmaz demelerine rağmen Bosch merkez durum değerlendirdiklerini söylüyor. Bu süreç içeresinde 2-3 defa tüm et, sebze ve meyveler bozuldu tamir fiyatı ve içerisindeki yiyeceklerin zararı resmen astarı yüzünü geçti. Hala buzdolabı bozuk ve değerlendirme yapıldığı belirtiliyor. Sorunumun acil çözülmesi istiyorum. Tüm faturalarım mevcut istenmesi durumunda tekrar paylaşabilirim.
Yaklaşık 3 yıl evvel Bosch buzdolabı KGN76VIF0N aldım. 2025 Ocak ayında soğutmamaya başladı, servis talebimize istinaden arıza giderildi. 1 ay sonra tekrar aynı şekilde arıza verdi. Bu sefer de kart arızası olduğunu söylediler. İlk arızada 2.400 TL, ikinci arıza içinse 5.500 TL talep edilmiştir ve k...
Bosch KDN86AWFON model buzdolabım dört yıllık olmasına rağmen arıza verdi. Servis çağırdım ve motorun yandığı söylendi. Gelen görevliye, dolapta gizli gaz kaçağı veya benzeri bir sorun olup olmadığını sordum, olmadığını belirttiler. 11.000 TL'ye motor değişimi yapıldı ancak arıza devam etti. Tekrar ...
Bosch KGN56Volkswagen30N model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce aldım. 20 Ağustos 2025 tarihinde buzdolabım soğutma yapmamaya başladı. Servisi çağırdığımda motorun yandığını, bunun kullanıcı hatası veya elektrik tesisatından kaynaklanmadığını söylediler. Motor değişimi için önce 20.000 TL, daha sonra...
Bosch KDN76AIF0N model buzdolabımda yaklaşık 4,5 aydır orta bölümde soğutma problemi yaşamaktayım. 05.04.2025’te Bosch Genel Merkezini arayarak ilk servis kaydını oluşturdum. Sorun hiç düzelmedi ve 07.04.2025’te gelen servis, dondurucu kapağında yoğun buzlanma ve karlanma tespit ederek rezistans ve ...
4 Haziran 2021’de Bosch Can Elektrikli Ev Aletleri’nden KGN86AID1N model buzdolabını 9.700.000 TL gibi o dönemin şartlarına göre oldukça yüksek bir ücretle satın aldım. Bosch kalitesine güvenerek yaptığım bu tercih, bugün tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 25 Kasım 2024’te, buzdolabımın “Alarm, hata...
Yorumlar