Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Kapak Problemi

profile
Aydın
20 Haziran 2024 14:50
2.280

Geçen yıl Bosch marka bir buzdolabı aldım, alalı yaklaşık 1.5 yıl oldu. 15 gün kadar önce alt tarafta bulunan dondurucu kısmının kapağının eskisi gibi mıknatıslarının iyi tutmadığını ve gevşek denecek kadar açılıp kapandığını fark ettim ve garantisi devam ediyordu. Servisi aradım. Servis teknisyeni kapağın normal olduğunu, herhangi bir sorun olmadığını söyleyip servis ücreti istediğini belirtti. Ben de kendisine hayır, 15 gün önce böyle değildi dedim. Peki üst taraf neden böyle dedim. Sıcak havalarda alt kısım böyle olabiliyormuş dedi. Peki dedim, bayilerdeki sıfır dolaplarda bu neden bu şekilde değil dedim. Bir de emin olmak için servisi aramadan önce tüm yakınlarımın ve komşularımın dolaplarını da kontrol ettim, hepsi sıkı bir şekilde kapanıyordu. Servis teknisyeni bir üstünü aradı, o bey de aynı şeyleri anlattı. Velhasıl ısrarla bizden servis ücreti istedi. Ben 5 kuruş vermedim. Mıknatısın değişmesi gerekiyorken normal deyip işin içinden çıktılar.

21 Haziran 2024 09:26 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabında Donma Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
Hanife
08 Mayıs 2025 11:52
4.011
Bosch Buzdolabında Donma Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü
Bosch Buzdolabında Donma Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü
Bosch Buzdolabında Donma Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2024 12:43
1.043
1
Refika sonuçtan hiç memnun değil

profile
Refika
30 Temmuz 2024 00:53
2.428

profile
Belinay
21 Ağustos 2023 20:07
3.136

Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Ercan
11 Haziran 2025 17:34
1.746
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri