Bosch Buzdolabı İki Yıldır Sürekli Arıza Yapıyor Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

İki yıldır İstanbul Sarıyer’de kullandığım Bosch kgn 55 model buzdolabı sürekli arıza çıkarıyor. Cihazda hem soğutmama hem de sürekli rahatsız edici düzeyde ses yapma problemi yaşıyorum. Bu süre içinde 4’ten fazla kez servis geldi ve her seferinde farklı parçalar değişmesine rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilemedi.

Sürekli parça değişimi yapılmasına rağmen buzdolabı hâlâ sorunsuz çalışmıyor ve iki yıldır bu durumla uğraşıyorum. Bosch gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamayı ve sorunun çözülememesini kabul edemiyorum.

Bosch’tan talebim, gerçekten arıza yapmayan, üst segment bir model ile ürün değişimi yapılması ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak kalıcı bir çözüm sunulmasıdır.