to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Arızası Ve Servis Sorunu
Bir yıl önce Bosch KGN86AID1N kodlu buzdolabı aldım. Buzdolabım yaklaşık iki haftadır arızalandı. Servis geldiğinde değişeceğini söyledi. Servisi defalarca aramama rağmen geçici buzdolabı istedim, vermediler. Ayrıca yeni gelecek olan buzdolabının ne zaman getirileceği belli değil. Eşyalarımın hepsi bozuldu, çok mağdur oldum.
31 Ocak 2025 10:17 (Şikayetten 12 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Sıfır aldığım buzdolabı dondurucusu 2 günde bozuldu servis i aradım geç geldiler ve fişi çekip 8 saat çalıştırmayın dediler. Ardından fişi taktım aynı sorun. Düşünsenize fişi çekip takıyorlar bu yaz sıcağında bütün her şey bozuldu tekrardan çağırdım servisi değişim verdiler. Ve o kadar ilgisiz ve birbiriyle iletişim problemleri var. Yaklaşık 1 aydır buzdolabım yok ve 16-25 Haziran arası teslim edilecek denildi bugün 1 Ağustos ve müşteri hizmetleri dolabın gelip gelmediğini bana soruyor böyle bir saçmalık olamaz. Kesinlikle almyn. Mağduriyet yaşamamak adına son alışverişim. Dolabımdaki her şey bozuldu para iadesi istedim ona da cevap vermediler 1 aydan fazladır buzdolabı yok. Sıfır buzdolabı alıyorsun bozuk ve hiçbir şekil mağduriyet gideril miyor