Bosch Ankastre Fırın Temizleme Şikayeti



Bosch marka ankastre fırın aldık. Kendi kendini temizleme özelliği olan bir buçuk yıl oldu. Alalı 3 gün önce fırında ızgara tavuk yapalım dedik. Tavuğun yağı yan taraftan taştı ve yan duvar lekelendi. Fırının içini ve cam yerlerini temizledikten sonra yan duvar için kendi kendini temizleme özelliğini kullandık, çıkmadı. Tekrar denedik, yine olmadı. Servise resmini çekip gösterdim, bunun temizlenemeyeceğini ve garanti kapsamına girmeyeceğini söyledi. Fırının kendi kendine temizleme özelliğinin bir fonksiyonu yok demek ki. Yeni alacaklara önerim, her tarafı emaye fırın almaları. Bizim mağduriyetimizin giderileceğini de düşünmüyorum ama hem bilgilendirme hem de bir umut olarak bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi























Merhaba bizde aynı şekilde mağdur durumdayız ve firini alalı 1.5 ay oldu tek pişirmede oldu iade almıyorlar sizler ne durumdasınız bir dönüş aldınız mi ben Hakem Heyeti'ne başvuracağım inşallah sonuna kadar gideceğim