Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Ankastre Fırının Pişirmesi Ve Temizliği

Bosch Ankastre Fırının Pişirmesi Ve Temizliği
Bosch Ankastre Fırının Pişirmesi Ve Temizliği
Bosch Ankastre Fırının Pişirmesi Ve Temizliği
Bosch Ankastre Fırının Pişirmesi Ve Temizliği
+2
1 Ocak 2024 16:5125.475

Bosch marka ankastre fırını yazın aldım. Alırken görevli, bana kendi kendini tamamen temizleyen bir ürün olduğunu söyleyerek sattı. Ancak, aldıktan birkaç ay sonra kendi kendine temizleme özelliğini çalıştırdığımda, temizlemediğini fark ettim. Bayiiye ve servise sorduğumda, fırının sadece arka yüzeyini temizleme özelliğinin olduğu bilgisiyle adeta şok oldum. Aldığım günden bu yana ne pişirmesi ne de temizliği konusunda memnun kalmadım. Pişirmesine bir şekilde katlanabilsem de, temizliği neredeyse imkansız bir hale geldi. Ne yaptıysam ve hangi doğal temizleme yöntemini denediysem, fırın hiçbir şekilde temizlenmiyor. Eğer hakkım olduğunu bilsem, bir dakika bile durmaz ve ürünü iade ederdim. İlk defa bir üründen bu kadar pişmanlık duydum.

2 Ocak 2024 11:08 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Elif
4 Ocak 2024 10:56
Eki aç

Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı ve bana 250 TL değerinde fırın temizleyici kullanmam gerektiğini ve bunun temininin yapılarak adresime göndereceklerini söylediler. Eve getirdiklerinde 300 TL fiyat istemişler. Nedenini müşteri hizmetlerini aradığımda 50 TL getirme ücreti diye bana söylediler. Öncesinde benimle böyle bir bilgi paylaşımı olmadı. Söyleseler getirme ücreti olduğunu kendim gidip alırdım servisten. Bana bu konuda bilgi vermedikleri için 50 TL alınan ücretin iadesinin uygun olacağını düşünüyorum. Fırın temizleyiciyi fırına uyguladım. 24 saat bekleyip neticeyi göreceğim.

Yorumlar

22 Kasım 2024 12:14

Merhaba jel lekeleri çıkarttı mı

3 Nisan 2024 18:11

Şu an aynı sorunu yaşıyorum bende Trendyol'dan 400 TL fırın jeli aldım şu an deniyorum ama oda bana mısın demedi napacami bilmiyorum yetkili herkese ulaştım yapacak bir şey yok çok geçmiş diyor 1sene sonra kullanmıştım firini

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bosch Temizleme Özellikli Ankastre Fırın

23 Kasım 2023 22:5523.227

"Servisin önerdiği ürün sayesinde sorunumuz çözüldü. İlgi ve alakaların dan dolayı başta genel merkez olmak üzere Bosch servisi tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum."

Bosch Temizleme Özellikli Ankastre Fırın
Bosch Temizleme Özellikli Ankastre Fırın

Bosch Fırının Temizlik Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı

20 Mart 2025 11:372.850

21 Şubat 2025 tarihinde almış olduğum Bosch marka Eco Clean özellikli fırınım, vaat ettiği gibi asla kendi kendini temiz...

Bosch Fırının Temizlik Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Bosch Fırının Temizlik Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Bosch Fırının Temizlik Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı
2 Destek2 Yorum
2

Bosch Marka Pişmanlıktır Doğru Düzgün Bir Hizmet Vermiyorlar

30 Temmuz 2024 17:194.912

5 Haziran 2024 tarihinde Bosch ankastre fırın aldım. Müşteri hizmetlerini Temmuz ayı ortasında aradığımda, bu fırının te...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Fırın Saat Ayar Sorunu

Bosch Fırın SaatAyar Sorunu

Profil fotoğrafı
Bülent
Bosch Ankastre Elektrikli Fırın İçinde Pas Yapan Yerler Mevcut

Bosch AnkastreElektrikli Fırın İçinde Pas Yapan Yerler Mevcut

Profil fotoğrafı
Özcan
Bosch HBJ559EW6T/10 Ankastre Fırın Kusurlu Çıktı, Ücret İadesi Bekliyor

BoschHBJ559EW6T/10 Ankastre Fırın Kusurlu Çıktı, Ücret İadesi Bekliyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Fırında Arıza Var

Bosch FırındaArıza Var

Profil fotoğrafı
Hatice
Bosch Ankastre Fırından Gelen Alarm Sesi

Bosch AnkastreFırından Gelen Alarm Sesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bosch Fırın Eşit Pişirmiyor

Bosch Fırın EşitPişirmiyor

Profil fotoğrafı
Semanur

Öne ÇıkanKonular

HIF534EW0T Logo
Bosch
HIF534EW0T
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri