Bosch bir marka
8.910 şikayet
Bakım Sözleşmesi İçin 3000 TL Ödendi, Hiç Hizmet Alınmadı

17 Mart 2024 tarihinde Bosch marka kurutma makinem için sözleşme numarası 153574598 olan 2 yıllık Flex bakım/temizlik sö...zleşmesi yaptım ve bu sözleşme için yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Bu sözleşme kapsamında her yıl düzenli olarak bakım/temizlik hizmeti alacağım söylendi. Ancak 2 yılın içerisinde
Bosch Buzdolabı LED Lambası Arızası Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Bosch marka buzdolabımın iç LED lambaları yaklaşık 1 haftadır yanmıyor. Aydınlatma olmadığı için buzdolabını verimli kul...lanamıyor ve günlük kullanımda ciddi zorluk yaşıyorum. Üstelik bu, bu Bosch buzdolabıyla yaşadığım ikinci sorun oldu ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Sorun



Kameralı Buzdolabının Özelliği Tek Taraflı Kapatıldı, Ücretli Özelliğin İadesi Talebi

Yaklaşık 3,5 yıl önce Bosch marka KGN serisi kameralı buzdolabını, sıradan bir buzdolabına göre daha yüksek ücret ödeyer...ek özellikle kamera özelliği için satın aldım. Ancak bugün, hiçbir arıza veya teknik sorun olmamasına rağmen, Bosch tarafından uygulama üzerinden gönderilen bir mesajla kameranın k
Bosch Servisi Yazılı Tesisat Riski Raporunu Vermedi, Mağduriyetim

Kiracı olarak yaklaşık bir buçuk aydır oturduğum sıfır bir dairede Bosch marka bulaşık makinesi kurulumu için yetkili se...rvis eve geldi. Servis elemanı, mutfak prizinin duvar içindeki elektrik tesisatının riskli olduğunu söyleyerek kurulumun yapılamayacağını ifade etti; fakat bu tespitle ilgili hiçbi
İkili Kampanya Şartı Bilgilendirme Eksikliği Ve Zorunlu Çift Kurulum İtirazı

Adana Gizerler AVM D400 yolu üzerindeki mağazasından 28.03.2026 tarihinde Bosch marka çamaşır makinesi ve bulaşık makine...sini ikili alım kampanyası ile satın aldım. Ürünlerin teslimatının ertesi gün yapılacağı söylendi ve buna göre planlama yaptım. Buraya kadar sorun yokken, asıl ihtiyacımın çamaşır
Bosch Bulaşık Makinesinde Yanlış Teşhis Ve Gereksiz Temizleme Ürünleri Alımı
17.03.2026 tarihinde e24 hata kodu veren Bosch marka bulaşık makinem için servis kaydı açtırdım. 18.03.2026 tarihinde ge...len teknik ekip, sorunun giderildiğini, makinenin çalıştığını ve sorunun tekrar etmemesi için Bosch markasına ait temizleme kimyasallarını almamız gerektiğini belirtti. Bu doğrultu
Buzdolabı Kapak Lastiği Yırtıldı; Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Ücretsiz Değişim Talebi

Boş marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır buzdolabının üst kapak kısmındaki kapı lastiği yı...rtılmış durumda ve bu nedenle dolabı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili yetkili servisle görüştüğümde, durumun “kullanıcı hatası” olduğu söylenere

Bosch Cam Ocak Arızası Ve Servisin Gelmemesi

"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz"
Bosch marka cam ocağım 2 gündür arızalı ve bu süre içinde tam 4 kez servis ...kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi. Her aradığımda kayıt
Bosch Unlimited 6 Süpürge Hortumunun Çatlaması Ve Garanti Sonrası Ücretsiz Değişim Talebi

"Her zaman birinci kalite kalmayı başardıkları için teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular
Tekrarlanan Su Kokusu Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Reddedildi

Bosch marka type rdw1571 model su sebilini İstanbul Küçükçekmece ArenaPark Bosch mağazasından aldım. Ürünün garantisi de...vam ederken sebildeki su belirgin şekilde kokmaya başladı. Servis gelip su kazanını değiştirdi, ancak kısa süre sonra yine aynı koku sorunu tekrarladı. Sistemlerinde ürün 3 Nisan 2


Boya Salan Kıyma Çekme Aparatı Sağlık Riski
"Tüm süreçte ki ilgileri için Bosch ekibine teşekkür ediyorum. Parça değişimi yapıldı."




Bosch Unlimited 7 Süpürgenin Toz Haznesi Mandalı Kırıldı Ve Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi

Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemin toz haznesi mandalı bugün, 30.03.2026 tarihinde hazneyi çıkarırken kırıldı. Ürünü 20...23 yılının Haziran ayında Media Markt’tan satın almıştım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra böyle önemli bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıkl


Ödenen Onarım Ücretine Fatura Kesilmemesi

"Sorunum keşke buradan çözülmeseydi yinede teşekkürler"
Bosch marka KGS model buzdolabımın 12.03.2026 tarihinde Bosch teknik servis... tarafından onarımı yapıldı ve bu işlem için 8.900 TL onarım ücreti ödedim.
Bosch Dikey Süpürgede Kırılan Plastik Parça Ve Yetersiz Şarj Süresi

"Kırık olan parçanın yenisini gönderdiler. Kısa zamanda değişim gerçekleşti,2860 TL olan parça fiyatını 1400 lira gibi ücret ödeyerek helalleştik. Teşekkür ederim."

Bosch Çamaşır Makinesinde Fazla Tahsilat Ve Güven Kaybı
Bosch marka WAT24480TR/20 Serie 6 çamaşır makinem 16.03.2026 tarihinde e72 hatası verdiği için saat 20:30 civarında çağr...ı merkezinizle görüştüm. Bu görüşmede bakım‑onarım hizmeti için 900 TL servis ücreti alınacağı, parça değişimi olması halinde bu 900 TL’nin parça ücretinden düşüleceği, örnek olara
Bosch Bulaşık Makinesi Kireçli Su Nedeniyle Cam Eşyaları Çiziyor
Bosch marka bulaşık makinem için 2 kez yetkili servis çağırdım ve bölgedeki suyun kireçli olduğunu söyleyerek, bulaşıkla...rın bu sebeple güzel yıkanmadığını ve cam eşyaların çok fazla çizildiğini belirttiler. Her ne kadar tuz ve parlatıcı kullansam da, bardaklarım ve çatal-kaşıklarım mahvolmuş. Bu kon
Bosch Kurutma Makinesinin Güç Kartı Onarım Ücreti Fahiş

"İlk aşamasından son aşamasına kadar müşteri hizmetleri yardımcı oldular. İnşallah bir an önce cihaz tamir edilip evimize ulaşır."
Ücretsiz Olacağı Söylenen Kurulumda 3.800 TL Ücret Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

27.03.2026 Bosch marka wqa24201 TR model kurutma makinesini aldım, önce balkona kurulum yapıldı. Daha sonra eşimle birli...kte kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine aparatla yerleştirmeye karar verdik. Gelen servis, bu işlem için Bosch’tan 30 gün içerisinde randevu almamız halinde aparatlı kur
"Bosch tarafından Arandık ve servis yetkilileri geldi. Teşekkürler"
Bosch Çamaşır Makinesinin Kapaklarındaki Boya Dökülmesi Garantide Değerlendirilmeli

Bosch marka Serie 4 9 kg çamaşır makinemin yan kapaklarında, ürün daha 2. yılını yeni doldurmuşken boya atmaları başladı.... Cihazda hiçbir darbe, ezik, bükülme olmamasına rağmen kısa sürede bu şekilde boya atması, kullanılan sacın veya boyanın kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor. Garan

Bosch Süpürge Başlığının Kırılması Ve Fahiş Yedek Parça Bedeli

Bosch marka BBS611BSC/04 Bosch Unlimited 6 dik süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce güvenerek satın aldım. Ancak ürünün süpürge... başlığı, yaklaşık 2 hafta önce hiçbir darbe almamasına rağmen kırıldı ve o günden beri bu sorunla uğraşıyoruz. Daha önce de aynı ürünün toz kutusunu değiştirmek zorunda kalmıştık;


"Teşekkürler"
Bosch Blender Parçası İçin 4.000 TL Fiyat Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Merhaba, ilginiz ve çözüm için teşekkürler. Yine de parça fiyatlarını aşırı buluyorum. İyi çalışmalar..."

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83