to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılı Mayıs ayında büyük bir güvenle satın aldığım Bosch Unlimited 6 (bcs61113) şarjlı dik süpürgemizi evimizde son ...derece titiz ve özenli bir şekilde kullandık. Haznesini düzenli olarak boşaltıp filtre bakımını aksatmamamıza rağmen cihaz, son zamanlarda çalıştıktan yaklaşık 30 saniye sonra kırm
Bosch markalı bir buzdolabı aldım, ancak ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Buzdolabının içinde saklad...ığım gıdalar ya tamamen donuyor ya da kısa sürede çürüyor, dolabın iç sıcaklığı bir türlü dengelenmiyor. Bu süre içinde Bosch yetkili servisi 3–5 kez, hatta belki daha fazla kez e
Bosch marka Series 7 Unlimited dikey elektrikli süpürgemin toz haznesini makine gövdesine bağlayan ve boruyu tutan bağla...ntı aparatı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Bu parçanın tasarımının oldukça dayanıksız olduğunu, normal kullanımda dahi kırılmaması gereken bir noktadan kırıldığını düşünüyorum. Bağlan
Bosch marka robot süpürgeme arıza yaptığı için Ağustos ayının başında Bağcılar’daki Bosch yetkili servisine teslim ettim.... Ürünün tamir edilemeyeceği, bu nedenle yenisi ile değişim yapılacağı bilgisi verildi ve değişim onayım alındı. Ardından yeni cihazın sevk işleminin yapıldığına dair tarafıma bilg
Bosch marka çamaşır makinem yıkama esnasında aniden durdu ve o andan itibaren kesinlikle çalışmıyor. Elektrik kesintisi ...sonrası makine tamamen kapandı, yeniden çalıştırmayı denediğimde hiçbir tepki vermedi ve makinenin kapısı da kilitli kaldığı için içindeki çamaşırları çıkaramıyorum. Çamaşırlar şu
Iltimat marka I-15C model cam ocağı Şubat ayında Aydın Çine’deki bir Bosch bayisinden satın aldım. Dün yemek pişirirken ...ocak aniden patladı, camı tamamen dağıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Neyse ki fiziksel bir yaralanma yaşanmadı ancak ocağın kendisinde maddi hasar oluştu. Patlama sonrasında
Bosch marka Serie 6 No Frost buzdolabım 24.08.2026 Pazartesi günü evime teslim edildi. Kurulum için 26.08.2026 Çarşamba ...günü Kütahya Dumlupınar Mahallesi’ndeki evime Kütahya Bosch servisi geldi. Randevu sistemi olmadan, gün içinde istedikleri saatte gelebileceklerini söyleyerek bizi tüm gün belirsiz
Bosch marka KGN55CWE0N/20 model buzdolabımın kutu açılımını teslimattan yaklaşık 4 ay sonra yaptım ve bu sırada kapak kö...şelerinin kırık ve hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem görsel hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor. Ürünü aldığımız
Bosch marka WAX28M80TR tam otomatik çamaşır makinesini 01.01.2023 tarihinde İstanbul Bağcılar’da H****** B***** durağını...n karşısında bulunan Tunahan lütfen Şti isimli bayiden satın aldım. Ürünün yeni evimde kurulumunun yapılması için 28.08.2026 tarihinde yetkili servis eve geldi; ancak elimde sadece
Bosch marka HUA736EN0T/09 model ankastre fırınımı kullanmaya başladığımdan beri pişirme problemi yaşıyorum. Özellikle po...ğaça ve benzeri hamur işlerinde fırının alt kısmı düzgün pişirmiyor, üstleri kızarırken altları hamur kalıyor. Beş tepsi poğaça denememe rağmen her seferinde sonuç aynı oldu ve fır
3 Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Bosch marka KGP76AWCON/03 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün dah...a 3 aylıkken bozulmaya başladı ve o günden bu yana defalarca servis gelmesine rağmen arıza kalıcı olarak giderilmedi. Servis ekipleri sayamayacağımız kadar çok kez eve geldi, fark
Bosch marka KGN86VWEON/01 model buzdolabını bayiden satın alıp eve teslim aldığımızda, ürün kutusuyla birlikte geldi anc...ak kutu kapıdan geçmediği için bayi görevlileri kutuyu tamamen açmak zorunda kaldı. Kutuyu açtıklarında, buzdolabının alt kısmında yer alan strafor ambalajın üzerinde, yapışmış hal
Bosch marka WGA25202TR model 10 kg, 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Sadece 4 ay kullanımın... ardından makine arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Yetkili servisi çağırdığımızda kartın yandığını, parça siparişi verileceğini ve yaklaşık bir hafta içinde gelip takılacağını söy
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinemizin kurulumu sırasında İzmir Bosch Çiğli servisi tarafından b...ize ek bir hizmet satıldı. Kurulum esnasında bu hizmetin ürünlerimizin “garanti uzatma hizmeti” olduğu söylenerek her bir ürün için 1.359 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir
Bosch marka kgn 86 model buzdolabım için 19 Ağustos tarihinde kart arızası sebebiyle yetkili servis geldi ve kart değişi...mi yapıldığını söylediler. Ancak bu işlemden sadece 5 gün sonra bu kez kompresör arızası meydana geldi ve tekrar servis çağırmak zorunda kaldım. Servis kompresör için de parça sip
Bosch marka ankastre ocağımın hem teknik arızasında hem de sonrasında oluşan soyulmalarda garanti kapsamında olması gere...ken işlemler için benden sürekli olarak yüksek ücretler talep edildiğini belirtmek istiyorum. Ocağımda ilk olarak gaz gelmeme sorunu yaşadım, yetkili servis geldi, iğne ile açma iş
Bosch marka WGA142ZXTR model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır makinede sıkma p...roblemi yaşıyorduk ve bu sıkma sorununun ardından makinenin kazanı tamamen düştü. Arıza sonrası Bosch yetkili servis eve gelerek yaptığı incelemede kazan düştüğünü, tamir masrafın
10 Ağustos 2016 tarihinde Bosch marka ankastre fırın ve ocak setini İstanbul Bağcılar şubesinden satın aldım; yaklaşık b...ir hafta sonra da montajı yapıldı. Montajın ardından ürünlerimden birinin camında üretim hatası olduğu ve camda bozukluk bulunduğu ortaya çıktı. Buna rağmen camın değişiminin garan
23.08.2026 tarihinde İstanbul Göztepe’de bulunan Tozkoparan BAYİ’den Bosch marka buzdolabı, fırın ve ocak satın aldım. 2...4.08.2026 tarihinde, evde annem bulunduğu için kendisi yaklaşık 10:45’te aranarak ürünlerin teslim alınacağı bildirilmiştir. Saat 11:00 civarında ürünler evden alınmış, tüm ürünler
"Gülay Hanımefendiye, ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ediyorum."
"Bosch markasına ve müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim, kurumsallık örneği göstererek, empati kurarak süreci titizlikle yürütüp değişim kararı verilmiştir, iyi ki Bosch almışım deme sebebim tam olarak buydu, ürünün arkadaşında durmaları bir kez daha markayı tavsiye etme sebebimiz olmuştur, teşekkür ederim, iyi çalışmalar."
Bosch Serie 8 çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Makinenin ön yüzünde, özellikle panelin bulunduğu bölge...de yaklaşık 2 yıldır paslanma, boya kabarması ve zamanla yayılan kötü bir görüntü oluştu. Kullandığım diğer beyaz eşyalarımda böyle bir sorun yokken, Bosch gibi bir markada bu kada
Mart 2024’te Bosch marka WQG24100TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Kurulum için gelen yetkili servis, makin...e temizleme hizmeti için ücreti peşin ödememiz halinde 2 yıl sonra Bosch’un bizi arayacağını, makinenin evimizden alınıp temizlenip tekrar teslim edileceğini söyledi. Bunun üzerine
"Bosch personelinin güler yüzü tatlı dili harika iyi ki Bosch u tercih etmişim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
