to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka bir bulaşık makinesini 14.11.2025 tarihinde Pendik Kurtköy’de bulunan Erpa Elektrikli Ev Aletleri’nden satın... aldık. Teslimat sırasında ben işte olduğum için ürünü oğlum teslim aldı ve Bosch markasına güvendiğimiz için detaylı bir kontrol yapılmadı. Yaklaşık 2 ay önce mutfak tesisatımızd
"Çok teşekkür ederiz"
Bosch marka buzdolabım yaklaşık 1,5 aydır arızalı ve aynı sorundan dolayı defalarca servis kaydı açtırmama rağmen sorun ...bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Servis ekipleri eve gelip arızayı tespit ettikten sonra parça siparişi gerekçesiyle her seferinde 5–6 iş günü bekletiyor, ancak aradan bu kadar
11 Eylül 2026 tarihinde Bosch Cepa mağazasından üç adet beyaz eşya satın aldım. Satış sırasında ürünlerde kampanya olduğ...u, bu kampanyadan faydalanabilmem için kişisel verilerimin işlenmesine onay vermek zorunda olduğum ve onay verebilmem için de telefonuma gelen doğrulama kodlarını satış temsilcisin
"Bosch genel müdürlüğünden taşkın bey sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
Bosch marka çamaşır ve bulaşık makinelerimin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yaşadığım sorunlar ve yetkili servisi...n yaklaşımı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bulaşık makinesi bardakları çiziyor ve genel olarak güzel yıkamıyor, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Bu sorun
"Ezgi hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim bizzat ilgilenip yardımcı oldu :)"
Bosch marka, KIKGN57AV tipi no frost buzdolabımda 11.09.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arasında ciddi bir güvenlik soru...nu yaşadım. Buzdolabımda bulunan bir maden suyu şişesinin patlaması sonucu, şişenin bulunduğu cam raf tamamen parçalandı. Raf üzerindeki ürünler aşağıya düştü ve çok küçük cam parç
Yalova merkezdeki adresim için Bosch müşteri hizmetlerini arayarak derin dondurucumun arızası sebebiyle yetkili servis t...alebinde bulundum. 26 Ağustos 2026 tarihinde servis geldi, cihazı incelediklerinde yüksek voltaj sebebiyle ana kart ve soketlerin yandığını, cihazın bu haliyle tamirinin mümkün olm
İzmir Torbalı’da bulunan Bosch yetkili bayisi M***** Ö**** DTM’den annem, 09.09.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyer...ek bir çamaşır makinesi satın aldı. Annem alışveriş sırasında makinenin banyodaki yere büyük göründüğünü, acaba sığıp sığmayacağını özellikle sormuş; satış temsilcisi de banyoda me
Bosch marka SMP6EKI60T model bulaşık makinesini aldım, kurulum aşamasında ürünün üst kapağında üretim hatası olduğu orta...ya çıktı. Kutu tamamen sağlam olmasına rağmen, ürün açıldığında üst kapakta kesik olduğu fark edildi ve servis bu durumla ilgili tutanak tutup ayrıldı. 20 Ağustos’tan bu yana yaln
Bosch Serie 8 WTX87K8XTR Auto Clean kurutma makinesini marka kalitesine güvenerek ve 2022 yılında en yüksek segmentli ür...ünlerden biri olduğu için satın aldım. Ancak cihazın filtrelerinde deformasyon, aşınma ve yıpranma sorunu yaşamama rağmen, ürün garanti kapsamındayken bunun kullanıcı hatası olduğu
"Bu süreçte beni sabırlı bir şekilde dinleyen ve problemi çözüme ulaştıran Murat Bey e teşekkür ederim."
"Şikayeti oluşturduktan sonra Bosch genel merkezi tarafından arandım, hatalı işlem ile ilgili olarak çözüm üreteceklerini bildirerek aynı gün servis iletişim kurdu. Talebim doğrultusunda isteğim yerine getirildi. Firmaya teşekkür ederim."
Bosch marka Serie 6 WQG244C1TR kurutma makinemin gider hortumunun takılması... için 07 Eylül 2026 Pazartesi günü 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetl
Bosch marka kurutma makinem için geçen yıl Mayıs–Haziran ayları gibi Çerkezköy’deki Bosch bayisi üzerinden yaklaşık 3.50...0 TL ödeyerek 1 yıllık temizlik sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken bana 1 yıl dolmadan önce servis ekibinin kendisinin arayıp geleceği açıkça söylendi, benim aramam gerektiğine
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Bosch marka kurutma makinesiyle birlikte bana bir bakım sıvısı satıldı. Ürünü teslim ederken ...bu bakım sıvısını 6 ay sonra uygulamam gerektiği, gerekli tüm bilginin de kutunun içinden ve kullanım kılavuzundan yer alacağı özellikle söylendi. Ancak 6 ay sonunda bakım sıvısın
"Çok memnun kaldım, çok teşekkür ederim."
Bosch marka GSV33VWE0N model derin dondurucumuz evde yokken iki kez kendili...ğinden kapanarak içindeki tüm ürünlerin çözünmesine neden oldu. Eve geldiği
Garantisi devam eden Bosch Unlimited 10 dikey süpürgemi kullanırken, başlık içerisinde fırça tamburunu döndüren plastik ...parçanın halı/parke moduna geçmediğini ve başlığın dönmediğini fark ettim. Başlığın içini söktüğümde bu parçanın kırıldığını gördüm. 10.09.2026 tarihinde konuyla ilgili olarak yet
Bosch marka KGN86CWE0N model buzdolabını teslim aldıktan yaklaşık bir gün sonra, kullanım sırasında ara ara rahatsız edi...ci seviyede anormal sesler çıkarmaya başladı. Ses sürekli olmasa da, ortaya çıktığı zaman hem ev ortamımızı hem de günlük kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozacak düzeyde oluyor.
Garantisi bitmesine yaklaşık bir ay kala aldığım Bosch WAN24200TR çamaşır makinesinin ön panelinde ve yan gövdesinde pas...lanma oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi eve çağırdım. Servis, paslanmayı “ortam kaynaklı” olarak değerlendirip benden yaklaşık 12.000 TL onarım ücreti talep etti. Şikayetim so
Bosch marka Serie 6 çamaşır kurutma makinem 17 Ağustos’tan beri çamaşırları kurutmuyor. Bunun üzerine yetkili servisi de...falarca çağırdım. Her gelişlerinde makinenin sağlam olduğunu söylediler, ilk geldiklerinde servis ücreti, daha sonra da makine bakım ücreti aldılar ancak makine hiçbir şekilde onar
24 Ağustos 2026 tarihinde Bosch marka SMS26DW0OT/19 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığ...ımdan beri her çalıştığında aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor ve bu sesten durulmuyor. Ürünün bu şekilde kullanılmasının normal olmadığını düşünüyorum ve aldığımdan ber
"Merhabalar makinemin arızası sebebi ile makine değişimim tamamlandı tüm Bosch Türkiye yetkililerine teşekkür ederim Bosch kaliteli hizmet için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
