to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Seramik Ocakta Kısa Sürede Soyulma Ve Leke Problemi
Bosch PKE611BA2E siyah seramik elektrikli ocağı Hepsiburada Karahan DTM üzerinden 2 ay 1 gün önce satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum; ancak dün, ocağın üzerinde iki farklı noktada ciddi şekilde soyulma ve lekeler oluştuğunu fark ettim. Özellikle soyulma problemi çok canımı sıktı ve ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Henüz Bosch veya Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşamadım, çünkü hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Ürünümün 2 yıl garantisi mevcut ve elimde faturam ile sipariş numaram (4364557487) bulunmaktadır. Ürünü 18.949,70 TL ödeyerek aldım. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
