Booking.com otel

Booking.com'dan Tokyo'dayken Osaka'ya geçmek için otel aldık, ancak sistem hata verdi ve sayfadan attı. Ardından kartımıza baktığımızda iki kez çekim yapılmıştı. Booking.com, 48 saat içinde dönüş yapılacağını belirten otomatik bir mesaj gönderdi. Ayrıca, isim, soy isim ve rezervasyon kodu gibi bilgi...

Booking.com'dan bir otel satın aldım. Şehir vergisi 18 euro olarak belirtilmişti, ancak otel benden 27 euro talep etti. Booking.com'un yanlış bilgilendirme yaptığını ve parayı onlardan talep etmem gerektiğini söylediler. Otele giriş yapabilmek için ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Booking.com'a defala...

Booking.com üzerinden yaklaşık 5 yıldır bir çok kez rezervasyon yaptım. En son Milano için yaptığım rezervasyonumuz ile gideceğimiz Tatilden 1 gün önce maalesef çocuğum rahatsızlandı ve gidemedik. Elinizde sağlık raporunuz olduğu halde bizden alınan otel ücreti, kalmamıza rağmen alınan otel ve şehir...

Booking.com dan yaptığımız rezervasyon ile ilgili kartınız reddedildi mesajı aldık. Banka ve kredi kartında hiçbir sorun olmamasına bunu anlatmak için karşımızda hiçbir muhatap bulamadık. Yunanistan'dan otelde oda kiraladık. Ne booking.com 'dan ne de otelden kimseye ulaşamadık. Madem Türkiye'de müşt...

Booking.com üzerinden Üsküp'e tatil planı yapmıştım. Ancak havalimanına gittiğimde, uçağa binmek üzereyken sağlık sorunu yaşadım ve acil olarak Sabiha Gökçen Havalimanı'nın sağlık revirine kaldırıldım. Bu nedenle uçuşumu gerçekleştiremedim. Hiç beklenmeyen ve acil gelişen bu durum için Booking.com'd...

Booking.com üzerinden Paris'te bir otele rezervasyon yaptırdım. Seyahat planım değiştiği için rezervasyon tarihlerini değiştirmek istedim. Otelle bizzat görüştüğümde, booking.com kendilerine ulaştığında iptal işlemini gerçekleştireceklerini belirttiler. Ancak booking.com bu talebimi kabul etmiyor. O...

Merhaba, Booking.com üzerinden 17 Aralık'ta İstanbul için otel rezervasyonu yaptırdım. Giriş yaptığımız gün otel mühürlendi ve biz başka bir otele gitmek zorunda kaldık. Ekstra olarak o otele de para ödedik. Şu an 7 aydır iade alamıyoruz. İstedikleri her şeyi gönderdim; banka dekontunu, bankadan imz...

Booking uygulaması üzerinden Pickalbatros Jungle Aqua Hotel Hurghada'da 11-16 Temmuz tarihleri arasında rezervasyonumuz vardı. Onay No: 6661790995 Pin Kodu: 0939 Tatilimizin üçüncü gecesinde eşim ciddi bir rahatsızlık geçirdi. Akşam tavuk ızgara yemişti. Ertesi gün odadan çıkamayacak kadar kötüydü. ...

6-9 Haziran tarihlerinde booking.com üzerinden rezervasyon yaptım otele gittiğimde iki şube olduğunu öğrendim ve sorun olmaz burada konaklayabilirsiniz dediler. Orada konakladım. Ücretini de ödedim. Bilgilerim otelde mevcuttur. Fakat Booking hesabımdan tekrar para çekti. Müşteri hizmetlerini aradım ...

Booking üzerinden 13 Temmuz'da bir rezervasyon yaptım; onaylandığına dair e-posta gelmedi fakat provizyon olarak ücret çekildi. Pazartesi günü saat 13.00'te ancak müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Sorunun benden ya da otelden kaynaklanmadığını, kendi sistemlerinden kaynaklandığını söylediler. Telafi...

İki aile olarak gerçekleştirdiğimiz Rodos seyahatimizde bir otel tarafından mağdur edildik. Oteli Booking.com üzerinden 4 oda 8 kişi olarak rezerve etmiştik. Otele gittiğimizde bize sadece 3 oda verildi ve muhtemelen 4. Odamız otel tarafından satılmış ve biz otel tarafından 3 odada konaklamaya zorla...

6543383583 rezervasyon numarası ile midilli adasında 2 günlük konaklama satın aldım. Villa Litsa isimli otel adreste bulunmamaktadır. Bu adreste şekerleme dükkanı var böyle bir yer yok paramın geri iadesini istedim. Fakat iki gündür ne para ne de Booking yetkililerinin geri dönüşlerini göremedim. Bo...

Booking.com'da kayıtlı seyahat bilgilerim (ülke, otel, tarihler, tutar ve kredi kartım) ele geçirilerek mağdur edildim. Booking, kişisel verilerimi güvenle saklamakla sorumlu olduğu halde bu olayın arkasında durmadı. Otel personeliymiş gibi davranan kişiler, seyahatimden 5-6 gün önce bana ulaşarak s...

10 Temmuz tarihinde, 19-23 Ağustos tarihleri için Lizbon'daki Exe Liberdade otele geri ödemesiz rezervasyon yapmak isterken, ilk denememde uygulama hata verdi. İşlemleri tekrar yapıp rezervasyonu tamamladım. Ancak sonradan, ilk rezervasyonun da alınmış olduğunu ve bu nedenle aynı konaklama için iki ...

Konu: Booking.com Üzerinden Yapılan Hatalı Çifte Ödeme İadesi yapılmıyor. Booking.com üzerinden 09-12 Temmuz 2025 tarihleri için Astoria Hotel Thessaloniki adlı otelde konaklama rezervasyonu yapmaya çalıştık. İlk rezervasyon girişiminde sistem kredi kartını reddetti (Booking.com'da "kartınız reddedi...

Mart ayında Mekke'ye umre için gittik ve Booking üzerinden M Hotel Makkah by Millennium oteline, 3 yetişkin olarak kahvaltı dahil rezervasyon yaptık. İlk gece sahura kalkamadık, ertesi gün sahur için restorana gittiğimizde ise sadece rezervasyonu yapan 1 kişinin kahvaltı alabileceği, kalan 2 kişinin...

Booking uygulamasından iade alamadım. Rezervasyonumu iptal edip aynı otele gün değişikliği yapmak için tekrardan rezervasyon oluşturdum. Ardından iadenin hesabıma geleceği söylendi fakat hala yatmadı bekliyorum. Bir an önce iademi almak istiyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı talep ediyorum.

Ben ve ailem, 03.07.2025 tarihinde Saraybosna’ya gittik ve Booking.com üzerinden tam korumalı bir araç kiraladım. Aracı 03.07.2025 tarihinde teslim almak için gittiğimde, yerel kiralama firması benden 1.800 Euro depozito istedi. Kredi kartımdan çekmelerine izin verdim, kartımdaki limit yeterliydi; a...

Booking uygulaması üzerinden gelen otel Baglio Di Scopello mesajına tıkladım ve spam olduğu için 67 bin tl paramı çekildi. Kredi kartımdan çekilen bu tutar, bana Booking uygulamasından gelen bir mesaj sonrası gerçekleşti. Yıllardır kullandığım bu uygulamada, rezervasyon için otellerden her zaman mes...

05.07.2025 tarihinde rezervasyon yaptığım konaklama (Hotel Logo) ile ilgili ciddi bir şikayetimi ve iade talebimi iletmek istiyorum. Kaldığımız yerin koşulları, hem sağlık hem de güvenlik açısından son derece uygunsuzdur. Öncelikle, odaya girdiğimizde yoğun bir rutubet kokusu, havasız bir ortam ve ...

2 - 7 Temmuz 2025 tarihleri arası 4... Onay numarası ile Booking aracılığı rezervasyon yaptırdım. Otele gittiğimde kimse yoktu, Booking'teki iletişim numaranız olan +90 54... Numarayı defalarca aradım, bir hanım efendi sonunda cevap verdi. Biz artık Booking ile çalışmıyoruz dedi. Bunun üzerine Booki...

Merhaba, Bosna Hersek için yaptığım rezervasyonda, otel ile aramdaki sorunda etkin iletişim kurulmadı. 24 saat içerisinde dönüş sağlanacağına dair otomatik mesaj dışında, günler sonra sadece 1-2 kez iletişime geçildi. Sonrasında yazdığım e-postalara ise cevap dahi verilmedi ve sorunum çözülmedi.

Booking.com üzerinden Paris'te ayırttığım otelde oda ve yatak durumunu otele sorduğumda, kesin bir bilgi veremeyeceklerini ve odanın dolu olabileceğini söylediler. Bu durumu ilettiğimde rezervasyonu iptal etmemi söylediler. Ancak ücret iadesi yapmıyorlar. Konuk adı: Check-in: 14 Haz 2025, Cumartes...