Booking.com'dan Yetkisiz 90.712 TL Çekimi Ve İade Talebi

24.03.2026 tarihinde saat 21.08'de, Booking.com üzerinden herhangi bir rezervasyonum olmamasına rağmen kredi kartımdan “Bkg Hotel booking.com Amsterdam” açıklamasıyla 90.712 TL tutarında provizyon/çekim yapıldığını fark ettim. Ne Booking.com üzerinden ne de ilgili isimle herhangi bir otel için rezervasyon oluşturmadığım halde kartımdan bu kadar yüksek bir meblağın çekilmesi son derece endişe verici ve mağduriyet yaratmaktadır.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve işleme itiraz ettim. Ancak işlem provizyonda göründüğü için bankam itiraz talebini ancak 2 gün sonra alabileceklerini iletti. Buna ek olarak, Booking.com’un iletişim bilgilerini detaylı şekilde araştırmama rağmen doğrudan ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya net bir iletişim kanalı bulamadım; bu nedenle firmaya durumu iletemedim.

Herhangi bir rezervasyonum olmadığı halde kartımdan çekilen 90.712 TL tutarındaki bu işlemin acilen incelenerek iptal edilmesini ve tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.