to read complaints and reviews, or file yours.
Booking.com üzerinden 6205746541 rezervasyon kodu ile Roma’da San Lorenzo Home adlı otelden 2 Nisan 2026 – 7 Nisan 2026 ...tarihleri için konaklama rezervasyonu yaptık ve 920 EUR ödemeyi önceden gerçekleştirdik. Ancak uçağa bineceğimiz gün, otel hiçbir makul gerekçe sunmadan saçma sapan bir e-posta ile
"Uzun bir uğraştan sonra iadem gerçekleşti."
Booking.com üzerinden yaptığım 5070****05 numaralı rezervasyonumu 6 Mart 2026 tarihinde iptal ettim. Ücretsiz iptal hakk...ı olan bir rezervasyondu. Bu rezervasyon için tarafımdan üçüncü parti ödeme sağlayıcısı unipin (Singapore) aracılığıyla 215 USD tutarında ödeme alındı ve ödeme kredi kartımdan tahs
Booking.com üzerinden Best Western Buckingham Palace Rd ve Hampton by Hilto...n London Docklands otellerine, ön ödemesiz olarak görünen rezervasyonlar ya
Booking üzerinden Romanya’da bir stüdyo daire için 20–22 Nisan tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. İlanda ...banyo ve tuvaletin “birkaç adım ötede” olduğu şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ancak tesise gittiğimde banyo ve tuvaletin ilanda belirtildiği gibi yakında olmadığını, koridorun çok
07.02.2026 tarihli, saat 04.40 tarifeli Abu Dhabi – İzmir Sunexpress uçuşumu Booking.com üzerinden satın aldım. Rezervas...yon numaram 40-883803287’dir. Biletimde yolcu ismim, sistemsel bir hata nedeniyle “Hüseyin Hüseyin” olarak hatalı girildi ve bu hatanın düzeltilmesi için defalarca hem Booking.com
Booking.com üzerinden 09.03.2026 tarihinde Temmuz ayındaki balayı seyahatimiz için Mısır Hurgada’da “Joli Beach ALL Incl...usive” adlı tesise rezervasyon yaptım (rezervasyon ıd: 5110.263.848). Rezervasyonun ardından aynı gün, haritada verilen konumda yer alan gerçek otel Palm Beach Resort, WhatsApp ve
Booking üzerinden Sevilla’da Casano de San Andres isimli otel için 14–16 Mart 2026 tarihleri için 14 Mart sabahı saat 11....00 civarında 334,39 euro tutarında, kredi kartımla bir rezervasyon yaptım. Sitedeki ilan görsellerinde odada pencere olduğu net şekilde görünüyordu. Ancak rezervasyondan yaklaşık
"Ücret iadesinin 7-12 gün içinde yapılacağıyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşüldü. Bu süreci bekleyeceğim."
24.03.2026 tarihinde saat 21.08'de, Booking.com üzerinden herhangi bir rezervasyonum olmamasına rağmen kredi kartımdan “...Bkg Hotel booking.com Amsterdam” açıklamasıyla 90.712 TL tutarında provizyon/çekim yapıldığını fark ettim. Ne Booking.com üzerinden ne de ilgili isimle herhangi bir otel için rezer
Booking üzerinden 14.03–15.03 tarihleri için Köln’deki Domblick oteline, 6185185451 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezerv...asyon ekranında, hemen iptal etmem halinde ödediğim ücretin iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek rezervasyonu aynı anda iptal ettim. Ödemeyi otomatik kartla yaptım
Booking üzerinden 5215****57 onay kodlu rezervasyonumu 12 Mart tarihinde, koşullarda belirtildiği gibi ücretsiz iptal ha...kkımı kullanarak iptal ettim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen 120 € tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan müşteri hizme
Booking.com üzerinden 16-19 Mart tarihleri arasında Blue Lagoon City Otel, İstanköy/Yunanistan için 5342****29 onay numa...rasıyla bir rezervasyon yaptım. Ücretsiz iptal süresi dolmadan önce rezervasyonumu sistem üzerinden iptal etmeme rağmen kredi kartımdan 117,45 euro tahsil edildi. Yaşadığım sorun
17 Şubat 2026 tarihinde saat 18.01 civarında Booking.com üzerinden Hilton Garden Inn Athens Syggrou Aveneu adlı otele 1....044,72 Euro tutarında bir rezervasyon ödemesi yaptım. Aynı gün, ücretsiz iptal hakkım olduğu için rezervasyonu aynı saat dilimi içinde iptal ettim. Aradan 1 ay 1 gün geçmesine rağ
Booking.com aracılığıyla aldığım 21-25 Haziran 2026 tarihlerindeki Roma/İta...lya rezervasyonum ( sweet Luxury rooms.) işletme tarafından mazeret bildiri
"Shovkat hanım çok yardımcı oldu teşekkürler."
1 Mart 2026 tarihinde Booking.com üzerinden 5939****06 numaralı rezervasyon... ile Square Vanilla Apartments adlı tesisten 13–16 Mart tarihleri için kona
Booking.com üzerinden 28 Şubat–4 Mart 2026 tarihleri arasında Atana Hotel için toplam 20.090 TL tutarında bir rezervasyo...n yaptım. Ancak savaş nedeniyle 28 Şubat 2026 tarihli uçuşum iptal edildi ve tamamen kontrolüm dışında gelişen bu olağanüstü durum nedeniyle otele giriş yapamadım. Yaşadığım bu mü
"Rezervasyonumu iptal ettim ve müşteri temsilcisi sorunu halletti."
Booking üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 27 Şubat gidiş, 2 Mart dönüş Sabiha Gökçen – Berlin uçuşu için gidiş‑dönüş ...bilet aldım. Toplamda 151 pound tutarındaki ödemeyi Booking üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim. 26 Şubat tarihinde bileti Pegasus uygulaması üzerinden iptal ettim ve ekranda
Booking.com üzerinden 13.06.2026 tarihinde yaptığım 6185175747 numaralı rezervasyon ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...maktayım. Rezervasyon sırasında toplam ücret 727 Euro / 36.783 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan tek seferde 38.248 TL çekilmiştir. Yani sistemde görünen tutardan daha y
29 Ocak’ta Booking.com üzerinden Double Tree by Hilton New York Times Square South oteli için, ön ödemesiz ve ücretsiz i...ptal koşullu bir rezervasyon yaptım. 9 Şubat’ta, ücretsiz iptal süresi içinde rezervasyonumu iptal ettim ve ücretsiz iptal edildiğine dair Booking.com’dan onay maili aldım. Ancak
Booking üzerinden Roma Venato Relais adlı otele, 15.03.2026–19.03.2026 ve 16.03.2026–19.03.2026 tarihleri için, ücretsiz... iptal ve ön ödemesiz olarak görünen rezervasyonlar yaptım. Buna rağmen 26.02.2026 tarihinde kartımdan 94,13 Euro tutarında ödeme çekildi. Otel, sistemde ücretsiz rezervasyon ve ö
Booking.com üzerinden Pegasus Havayolları ile 9–20 Ağustos 2026 tarihleri arasında, İzmir çıkışlı Budapeşte gidiş–dönüş ...uçuşu için 1R7NKL rezervasyon numaralı biletimi, 342,22 Euro ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ortadoğu’da yaşanan uçuş aksaklıkları nedeniyle, uçuşu önümüzdeki 5 gün içinde ola
"Booking.com müşteri temsilcisi ile görüştüm, iade onayı alındı ve sürecin hızlı ve nazik yönetimi için teşekkür ederim."