to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Barcelona’daki ünite Hotel’de konaklamak için, booking.com üzerinden 251,15 Euro tutarında, iade edilemez bir otel rezervasyonu yaptım. Booking.com’un kendi sitesinde belirttiği “en iyi fiyat garantisi” kapsamında, aynı oda ve şartlarda agoda.com’da 80 Euro daha uygun bir fiyat buldum....
28.08.2025 - 02.09.2025 tarihleri arasında, Booking.com üzerinden 509598*** numaralı rezervasyonla Bursa Loyal city Hotel’de (Kırcaali, Celal Bayar CD. No:191, 16220 Osmangazi/Bursa) konaklama planladık. Toplam 328,55 Euro’luk ödemeyi PayPal ile gerçekleştirdik. Bu oteldeki konaklamamızdan son dere...
Booking üzerinden Avis firmasından Almanya'da 11.08.2025 tarihinde Nürnberg'den teslim almak ve 16.08.2025 tarihinde Köln Havalimanı'na teslim etmek üzere, 6 günlük full kasko paketli Seat Ateca marka araç kiraladım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, rezervasyonumda yer alan Seat Ateca'nın olmad...
3 Ağustos Pazar günü, Booking üzerinden Dante091 adlı otelde konaklamak için 136 Euro tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra, Booking’den rezervasyonun reddedildiğine dair bir e-posta aldım. Buna rağmen, kartımdan 136 Euro çekildiğini banka dekont...
18 Ağustos 2025 tarihinde Londra’daki Candy Cafe Apartments’ta Booking.com üzerinden 4 gecelik bir otel rezervasyonu yaptım. Otele giriş yaptığımda, oda açıklamalarda belirtildiği gibi değildi; oldukça kirli ve güvensizdi. Odanın kapısında kilit yoktu ve ortamda kötü bir koku vardı. Bu koşullarda sa...
"Firmanın yurt dışı irtibat numarasına ulaştım. Sorunum halloldu. Şöyle ki ben hata yapmışım, ücret kredi kartından tahsil edilirken zaten %50 hali çekilmiş. Sonrasında iade işlemi yapılmasına gerek kalmamış. Firmaya ulaşmanın zor olması dışında sorun yok yani. "
29 Temmuz tarihinde Thassos Adası Patiras Deluxe B&B Hotel’de konaklamak üzere Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım (rezervasyon onay no: 5989.377.578, isim: Erdal P****). Ancak zorunlu sebeplerden dolayı rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon sırasında iptal durumunda %50 ücret iadesi yapılaca...
Booking.com üzerinden Avusturya Ossiach bölgesinde Haus Karnten’de 16-23 Ağustos 2025 tarihleri için rezervasyon yaptım. 16'sında Haus Karnten’e vardım ve 3 gece kaldım. Maalesef ikinci gece ailede beklenmeyen bir ölüm gerçekleşti ve ertesi gün apar topar Türkiye’ye geri dönmek zorunda kaldık. Oğlum...
28-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Booking üzerinden Villa Apostolos adlı tesiste rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 5195****48). Toplam 570 euro ödeme yaptım ve rezervasyonumda ücretsiz iptal hakkım bulunuyordu. Ancak konaklamaya kısa bir süre kala, 26 Ağustos 2025 tarihinde tesis tarafından re...
Booking.com rezervasyonumu iptal ettim ancak param hesabıma yatmadı. Üzerinde 12 gün geçti hala param hesabıma yatırılmadı. Bu konuda yetkilerden bir an önce destek rica ediyorum. Nasıl geri alabileceğim konusunda destek rica ediyorum... En kısa zamanda
13-19 Ağustos 2025 tarihleri arasında Yunanistan/Midilli Adası’ndaki Hotel Vicky II’de konaklamak için Booking.com üzerinden rezervasyon yaptık (Rezervasyon onay numarası: 6129.510.931). Toplam 600 Euro tutarındaki ödemenin ilk yarısı olan 300 Euro’yu sanal kartımızdan ödedik, kalan tutarın ise 11 A...
20.05.2025 tarihinde Booking.com uygulaması üzerinden Modern Apartment Perlova adlı yurt dışındaki bir daireyi kiraladım. Rezervasyon sırasında 45,69 euro ödedim, kalan 395 euroyu ise varışta ödeyecektim. Ancak 07.07.2025 tarihinde uygulama üzerinden, rezervasyonumun onaylanmadığı ve kalan 395 euron...
Booking.com üzerinden 54 Queens Gate adlı otelde (Onay numarası: 5703.182.79) konaklama rezervasyonu yaptım ve toplamda 34.518 TL ödedim. Otelden çıkış sırasında kredi kartımdan 28,69 GBP tutarında ek bir ücret tahsil edildi. Bu ücretin hangi hizmet için alındığı hakkında bilgi verilmedi, sadece sta...
Booking.com üzerinden El Verano Hotel Kos için yaptığım rezervasyonu 11 Ağustos’ta iptal ettim. Rezervasyonumun ücretsiz iade kapsamında olduğu ve 7-12 gün içinde ücretimin iade edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen, 17.108,41 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. ...
17.08.2025 - 20.08.2025 tarihleri arasında Karadağ Budva'daki Venera Apartments otelinde konakladım. Booking üzerinden yaptığım rezervasyonun ücreti o...
Booking.com üzerinden Avusturya/Viyana'da "Nice Private Room in Wien Center" adlı tesis için yaptığım rezervasyonu, 5 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.40 civarında iptal ettim. Tesis sahibiyle görüşerek ücretsiz iptal konusunda anlaştık. Toplamda 37,69 Euro tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesini ...
Booking.com üzerinden 5154***410 numaralı rezervasyon ile 15-20 Eylül 2025 tarihleri arasında Mısır Dream Resort Sharm El Sheikh otelinde 2 yetişkin 1 çocuk olarak konaklamak üzere rezervasyon yaptım ve ödemeyi tamamladım. Ancak bana gönderilen rezervasyon bilgisinde 1 yetişkin 1 çocuk olarak görünü...
21.08.2025 tarihinde, saat 02:33’te Near East Bank’a ait kredi kartımdan, Booking üzerinden izinsiz olarak 574,88 Euro tutarında, şifresiz bir şekilde otel rezervasyonu için para çekilmiştir. Bu sitede herhangi bir üyeliğim dahi bulunmamaktadır ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ol...
20 Ağustos 2025 tarihinde, Booking.com üzerinden herhangi bir rezervasyon yapmamış olmama rağmen, Türk Ekonomi Bankası kredi kartımdan 22.425,64 INR (yaklaşık 258,02 dolar) tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. İşlemin ardından hemen kartımı iptal ettim ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyo...
19 Ağustos tarihinde Booking.com üzerinden Radisson Blu Ridzene Riga Oteli'nde yaptığım rezervasyonun ücret iadeli iptalini talep ettim. Otel, iptal ve ücret iadesini kabul ettiğini belirtti; ancak Booking.com bu süreci kabul etmedi ve mağdur oldum. Rezervasyon numaram 5932126586’dır. Konuyla ilgil...
14 Temmuz'da Dubai'de Booking üzerinden araç kiralaması yaptım. Doğum tarihim sistemde doğru şekilde girilmiş olmasına rağmen, rezervasyon sırasında yaş sınırı olduğu belirtilmedi ve sistem ödememi aldı. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde yaş sınırı nedeniyle aracı vermediler. Bu durumla ilgili o...
11-12 Ağustos 2024 tarihlerinde Yunanistan Samos’ta Booking üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 635600906). Rezervasyon sırasında 170 euro ödememi tamamladım ve tüm bilgilerimi eksiksiz girdim. Aracı teslim almak için ofise gittiğimde, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan araç...
Booking.com üzerinden Hotel Casa Amsterdam’da 6 Ağustos tarihli bir rezervasyon yaptım ve ücretsiz iptal seçeneğiyle satın aldım. Bu hak için ayrıca ödeme yaptım ve rezervasyonumda ücretsiz iptal ibaresi açıkça yer alıyordu. Rezervasyonumu 4 Ağustos 23:59’a kadar ücretsiz iptal etme hakkım bulunuyor...
16.08.2025 tarihinde Booking üzerinden Paris'te bulunan Hotel Marena isimli işletmeden rezervasyon yaptım. 17.08.2025 saat 16:33'te tarafıma, rezervasyonun tamamlanabilmesi için kredi kartımın geçerli olması gerektiğine dair bir e-posta geldi. Mastercard bilgilerimi güncelledikten sonra hesabımdan 1...
29.07.2025 tarihinde, 14-16 Ağustos tarihleri arasında tatil yapmak için Yunanistan Halkidiki, Nea Plagia bölgesinde Booking.com üzerinden Horizontas Otel için rezervasyon yaptım (Rezervasyon numarası: 5400323**7, Onay no: 8137, pin:...). Rezervasyonu iki hafta önce kredi kartımla, kendi adım olan A...