to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos tarihinde Booking.com üzerinden Radisson Blu Ridzene Riga Oteli'nde yaptığım rezervasyonun ücret iadeli iptalini talep ettim. Otel, iptal ve ücret iadesini kabul ettiğini belirtti; ancak Booking.com bu süreci kabul etmedi ve mağdur oldum. Rezervasyon numaram 5932126586’dır.
Konuyla ilgili olarak Booking.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yardımcı olamayacaklarını ve otelle çözmem gerektiğini söylediler. Otel ise iptal ve iade konusunda onay vermesine rağmen, daha sonra tarafıma geri dönüş yapmadı. 105.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Rezervasyonumun tamamen iptal edilmesini ve ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
3 Ağustos Pazar günü, Booking üzerinden Dante091 adlı otelde konaklamak için 136 Euro tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra, Booking’den rezervasyonun reddedildiğine dair bir e-posta aldım. Buna rağmen, kartımdan 136 Euro çekildiğini banka dekont...
12 Eylül 2025 tarihinde, Booking.com üzerinden Roma, İtalya’daki babuinorooms56 adlı tesiste konaklama için rezervasyon yaptım ve 346,50 Euro tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonum, ödemeyi yapmış olmama rağmen iptal edildi ve kredi kartımdan tekrar ücret çekilmeye ç...
18 Ekim 2025 tarihinde Booking üzerinden yaptığım 6933779600 numaralı Roma otel rezervasyonum, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem e-posta hem de uygulama üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk olarak bana yeni bir otel rezervasyonu yapacaklarını s...
Booking.com üzerinden 6319033212 numaralı rezervasyon ile 08.06.2025 tarihinde Hotel Residence Spalena’da, 29.07.2025 - 31.07.2025 tarihleri arasındaki konaklama için kredi kartı ile 233,98 USD ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ancak otel, ilgili tarihlerde tadilat olacağı gerekçesiyle reze...
Yorumlar