to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 - 20.08.2025 tarihleri arasında Karadağ Budva'daki Venera Apartments otelinde konakladım. Booking üzerinden yaptığım rezervasyonun ücreti olan 207,09 € tutarındaki ödeme, kredi kartımdan iki kez çekildi. Her iki ücret de hesabımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak hem Booking hem de otelle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım.
Elimde hem hesabımdan iki kez ücret çekildiğine dair ekran görüntüsü hem de konaklama süremi gösteren belgeler mevcut. Bu durumun başka kullanıcıların da başına geldiğini öğrendim, ancak benim için ilk defa yaşanan bir sorun oldu.
Fazla çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Booking.com üzerinden Bulgaristan’daki bir otel için yaptığım rezervasyon sırasında, sistem tarafından iki kez ödeme alındı ve hesabımdan toplamda 700 euro çekildi. Oysa yalnızca 350 euro ödemem gerekiyordu. Konaklamam henüz gerçekleşmedi. Bu sorunla ilgili olarak 4 gündür Booking.com müşteri hizme...
01.07.2025 tarihinde Booking uygulamasından 03.07.2025 - 14.07.2025 tarihleri arası Karadağ/Budva Apartment Milos adlı yerin rezervasyonunu yaptım. Rezervasyon numaram ve pin numaram uygulama içinde gözüktü. Akabinde tesis ile iletişime geçin. Butonuna beni yönlendirdiği sayfada numaranızı iletin si...
Tesis Tarafından İptal Edilen Rezervasyonumun Ücreti Ödenmiyor! Booking.com üzerinden One Bedroom near Floranca Park tesisinde, 6 Ocak 2025 - 6 Şubat 2025 tarihleri arasında bir daire rezervasyonu yaptırdım. Bu işlem için kredi kartımdan 37.492,84 TL ödeme yaptım. Ancak, tesis rezervasyonumu iptal...
Booking.com şirketinden şikayetçiyim. 28 Haziran - 1 Temmuz 2024 tarihleri arasında Kotor Apartments Casa di Cattaro'dan ücretsiz iptal ve ön ödemesiz 2 daire kiraladık ama doğru zaman içinde iptal ettik ve Booking de iptali onayladı ama ne yazık ki tüm para kredi kartımızdan çekilmişti. Gerek Booki...
Yorumlar