Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyonum Haber Verilmeden İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

profile
18 Ağustos 2025 22:40
993

11-12 Ağustos 2024 tarihlerinde Yunanistan Samos’ta Booking üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 635600906). Rezervasyon sırasında 170 euro ödememi tamamladım ve tüm bilgilerimi eksiksiz girdim. Aracı teslim almak için ofise gittiğimde, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan araç teslim edilmedi. Bunun üzerine Booking müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, bir saat içinde haber vermediğim gerekçesiyle rezervasyonun iptal edildiği ve ödediğim ücretin de iade edilmeyeceği söylendi. Oysa rezervasyon sırasında böyle bir kuraldan açıkça haberdar edilmedim ve mağdur edildim.

Ayrıca, aynı tarihte başka bir kişinin de aynı mağduriyeti yaşadığını öğrendim. Bu durumun sistematik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Hem aracımı alamadım hem de paramı geri alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 170 euronun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kürşad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kürşad
07 Temmuz 2024 15:46
2.094
"Sorunum özür dilenerek çözüldü;teşekkürler."
Booking Paramı İade Etmiyor!
Booking Paramı İade Etmiyor!

Rezervasyonum İptal Edildi Mağdur Edildim Ve Konaklama Sağlanmadı

profile
18 Ekim 2025 21:47
1.969
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Booking Tarafından Araç Kiralayamadım

profile
27 Mayıs 2024 22:49
2.226
3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

Booking.com Araç Kiralama Firmasının Haksız Nakit Talebi Ve Mağduriyet

profile
10 Temmuz 2025 03:57
1.700

Booking.com Depozito İadesi 35 Gündür Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
17 Ekim 2025 13:54
646
Benzer Şikayet Yaz