to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyonum Keyfi Olarak Değiştirildi, Ücretim İade Edilmiyor!
Tuna
Booking.com27 Ağustos 2025 08:411.703
28-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Booking üzerinden Villa Apostolos adlı tesiste rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 5195****48). Toplam 570 euro ödeme yaptım ve rezervasyonumda ücretsiz iptal hakkım bulunuyordu. Ancak konaklamaya kısa bir süre kala, 26 Ağustos 2025 tarihinde tesis tarafından rezervasyon tarihim 1-4 Eylül arasına çekildi ve iptal etmeye zorlandım.
Hem Booking’e hem de tesise defalarca mesaj ve e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Param henüz tarafıma iade edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ücretimin derhal iade edilmesini, bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesi için ilgili satıcının hesabının kapatılmasını talep ediyorum.
