Booking.com iade edilemez

4 Aralık - 7 Aralık 2025 tarihleri arasında Booking.com üzerinden 31 Doors Hotel Dedeağaç, Yunanistan için bir rezervasyon yaptım. Ancak vize randevusu bulamadığım için seyahate gidemiyorum. Oteli arayarak rezervasyonumu ileri bir tarihe almak istedim, fakat otel bu işlemi kendilerinin yapamayacağın...

02-08 Ekim 2025 tarihleri arasında New York, Newark’ta bulunan tkc Homes otelinde konaklamak üzere Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım ve 572$ ödeme gerçekleştirdim. Belirtilen tarihte otele vardığımda, otelin kapalı olduğunu ve zil çalmama rağmen kimsenin açmadığını gördüm. Konaklama yerinin s...

Booking üzerinden Berlin’de bir otel için ücretsiz iptal seçeneği ile rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında, 15 Kasım 2025 tarihine kadar kredi kartımdan herhangi bir ücret tahsil edilmeyeceği açıkça belirtilmişti. Ancak, Ekim ayında kredi kartımdan toplam 558 euro konaklama ücreti otomatik olar...

17-20 Ekim tarihleri arasında dedeağaç, Yunanistan’daki alexandras comfort by homebrain oteli’nde konaklamak için Booking üzerinden 5363593345 numaralı rezervasyonumu yaptım. Toplamda 380 euro’yu banka kartı ile ödedim. Ancak rezervasyonumu ücretsiz iptal seçeneği kapsamında iptal etmeme rağmen tara...

16-20 Ekim 2025 tarihleri arasında Booking üzerinden Europcar firmasından Bologna Havalimanı’ndan teslim almak üzere Audi a5 marka araç kiraladım (Rezervasyon No: 677851527). Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Europcar Türk ehliyetimi kabul etmedi ve aracı teslim etmediler. Europcar, Booking’e he...

5 Ekim tarihinde Booking.com üzerinden Landgasthof Zahn adlı otelde, Almanya Stuttgart için bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumun ardından kredi kartımdan 9691 TL iki kez çekildi. Fazla çekilen tutarın iadesi için bir kez Booking.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun çözülece...

18 Ekim 2025 tarihinde Booking üzerinden yaptığım 6933779600 numaralı Roma otel rezervasyonum, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem e-posta hem de uygulama üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk olarak bana yeni bir otel rezervasyonu yapacaklarını s...

5-12 Eylül 2025 tarihleri arasında Booking üzerinden Payless’in Podgorica Havalimanı ofisinden araç kiraladım (Rezervasyon No: 671493738). Aracı 12 Eylül’de sorunsuz şekilde teslim ettim ve teslim sırasında herhangi bir problem yaşanmadı. Teslim fişi tarafıma verildi ve belgede herhangi bir hasar ya...

16.10.2025 tarihinde Booking.com üzerinden Dedeağaç Lighthouse Otel’de 4 kişi için 2 oda rezervasyonu yapmak istedim. İşlem sırasında bir hata oluştu ve rezervasyon gerçekleşmedi. Ardından tarafıma “işlem yapılsın mı? ” şeklinde bir e-posta gönderildi. “Yapılsın” seçeneğini tıkladığımda ise odaların...

Paramızı ödememize rağmen İtalya'da. 2 saat içerisinde tüm gün müze olan ait olan odanın çekini iptal edilmiş paramız kartımızdan tahsil edilmiş ve tarafımıza asla dönüş yapılmamıştır. İnanılmaz mağdur kaldığımız için paramızın iadesini istiyoruz. Bu konuda desteğinizi bekliyoruz.

19-23 Ekim 2025 tarihleri arasında Booking.com üzerinden “Lo Studio nel Borgo” adlı tesiste rezervasyonum (Rezervasyon No: 5319****85, Pin: 8658) bulunuyordu. Ancak konaklama tarihim yaklaşırken, otel tarafından hiçbir makul gerekçe sunulmadan rezervasyonum iptal edildi. Sadece “envanter çalışması” ...

Booking üzerinden Hotel Saint Pierre - Paris için yaptığım standart otel rezervasyonunu 13 gün önce iptal etmeme rağmen, ödediğim tutarın iadesi henüz hesabıma yansımadı. Onay numaram: 5289****19, pin kodum: 3052. Ödemeyi banka kartımla doğrudan Booking üzerinden gerçekleştirdim. İade sürecini başl...

26-29 Eylül 2025 tarihleri arasında Victoria House by Aeria Apartments’ta, İki Yatak Odalı Daire’de konakladım (Rezervasyon onay numarası: 5134****36, pin: 3081). Konaklamamız boyunca ciddi bir ısınma sorunu yaşadık ve bu durum, özellikle yaşlı ve hassas sağlık durumuna sahip babamı olumsuz etkiledi...

1 Ekim tarihinde Booking üzerinden White Wolf House Hotel için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Toplamda 85 euro ödemiştim ve tam ücretsiz iade sağlanacaktı çünkü koşullara uygun şekilde önceden iptal ettim. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra ücretin kartıma iade edilmesini bekledim. İade kar...

11-14 Mart tarihleri arasında Roma’daki Grey&White Otel’de Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım. Otelde konakladığım süre boyunca ısıtıcı olmadığı için odada çok üşüdük, hiç kimse yardımcı olmadı, tüm gece uyuyamadık. Booking çalışma saatleri dışındaydı, ev sahibi ise sıcak evinde uyuyordu ve ce...

10 Ekim 2025 tarihinde, Booking.com üzerinden hiçbir işlem yapmamama rağmen kredi kartımdan izinsiz ve habersiz bir şekilde 30.000 TL tutarında para çekildi. Booking.com'u daha önce hiç kullanmadım ve herhangi bir rezervasyon ya da işlem gerçekleştirmedim. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetl...

30 Eylül - 3 Ekim 2025 tarihleri arasında Madrid’deki Vincci Soho Oteli’nde Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım. Otele vardığımda, doğrudan otelden alabileceğim fiyatın Booking.com’daki fiyattan tam 800 euro daha ucuz olduğunu gördüm. Booking.com’un “en ucuz fiyat garantisi” vaadine güvenerek r...

Booking.com’dan Ağustos 2025 için New York’ta Delta Hotels by Marriott New York Times Otel’den yer ayırttım. Booking.com’da, gelene kadar ücret çekilmeyeceği yazıyordu; ancak kartımızdan 229,11 dolar depozito olarak çekildi. Otele yazdığımızda, bu tutarın geri ödeneceği söylendi. Daha sonra otelden ...

31 Temmuz – 2 Ağustos 2024 tarihleri arasında Marianna’s Rooms, Skala Eresou otelinde Booking.com üzerinden rezervasyon yapmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında 'rezervasyon tamamlanmadı' şeklinde bir uyarı aldım ve rezervasyonumun gerçekleşmediğini düşündüm. Daha sonra tekrar denediğimde otel dolu g...

08/09/2025 - 11/09/2025 tarihleri arasında Booking aracılığıyla, Makedonya Enterprise firmasından Üsküp Havalimanı’ndan Skoda Kamiq model bir araç kiraladım. Aracı eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında görevli, herhangi bir problem olmadığını ve depozitonun eksiksiz iade edilec...

17.09 tarihinde Amsterdam’da Booking üzerinden Hotel d’Amsterdam için yaptığım rezervasyon kapsamında ücretsiz havaalanı transfer hakkım bulunuyordu. Ancak havaalanında aşırı kalabalık ve uzun pasaport sırası nedeniyle transfer hizmetini kullanamadım. Booking ile iletişime geçtiğimde, taksi tutmam v...

6186987885 rezervasyon numarasıyla, Booking üzerinden 1-14 Eylül tarihleri arasında Gürcistan/Batum’daki Deluxe Aparthotel Orbi City tesisine 694 gel’lik onaylı fiyat ve 1 Eylül 18:00’e kadar ücretsiz iptal seçeneğiyle rezervasyon yaptım. Tesiste yerinde ödeme seçeneği bulunuyordu. Tarihleri değişti...