5
Çözüldü
13 Temmuz 09:21120
Cansu şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.bnp
Son Şikayetler
2.110 şikayet
BNP Varantının Gecikmeli Ve Düşük Fiyatlı Açılması Nedeniyle 7.000 TL Zarara Maruz Kaldım
10 Temmuz 21:2452
10.07.2026 tarihinde QNB Invest yatırım hesabım üzerinden BNP’nin ihraç ettiği krbır (BNP KARDEMİR d yükseliş) varantınd...a ciddi bir sorun yaşadım. Borsa açılış saati 10.00 olmasına rağmen, ilgili BNP varantı yaklaşık 10.20’den sonra açıldı ve açılışta hem fiyatın olması gerekenden düşük seviyeden ve
1
Satışta Verilen Batarya Değişim Garantisi İhlali Ve Sigorta İptalinde Sorun
10 Temmuz 19:53325
"Merhaba, bugün 10:50 de Media Markt iptalini istediğim poliçenin ücret iadesini verdiğim IBAN hesabına yaptı. Yetkililere ve şikayet vara çok teşekkür ediyorum."
Kasko Poliçesi İadesinde Gün Bazlı Talep Ve Uzun Süreli Gecikme
10 Temmuz 18:0059
"Mağazadan kasko tutarımın tamamının iadesinin gerçekleşebilmesi için tarafıma dönüş sağlandı gün içerisinde mağazaya gidip iademi alacağım teşekkür ediyorum"
Kredili Hayat Sigortası Cayma Hakkım Engellendi, İptal Ve İade Talebim Cevapsız
10 Temmuz 16:15172
09.07.2026 tarihinde TEB üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak BNP Paribas Card...if Emeklilik a. Ş. Tarafından 74438080 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 4.451,36 TL sigorta primi tahsil edildi. Poliçede açıkça belirtildiği üze
Kredili Hayat Sigortamın Yasal Cayma Hakkı Engellendi, İptal Ve İade Talep Ediyorum
09.07.2026 tarihinde TEB üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak BNP Paribas C...ardif Emeklilik A.Ş. tarafından 74438080 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 4.451,36 TL sigorta primi tahsil edildi. Poliçe özel şartlarında, sigor
1
TEB Bankasının Kredi Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi
TEB banka şubesi üzerinden 09.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte BNP Paribas Cardif Emeklili...k a. Ş. Üzerinden 74429591 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 13.376,77 TL tutarındaki sigorta primi hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK
Media Markt Sigorta Poliçesi Gönderilmemesi Ve Hasar Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
9 Temmuz 15:18141
İstanbul Küçükçekmece 212 AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Realme 12 Pro Plus marka tele...fonla birlikte, Media Markt aracılığıyla BNP Sigorta kapsamında 6.000 TL bedelle cep telefonu sigortası yaptırdım. Satış sırasında bu sigorta, bana birçok avantaj ve kapsamlı korun
TEB Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebim Reddedildi
9 Temmuz 14:05133
TEB Hayat Sigortası İptal Edilememesi ve Prim İadesi Talebi 09.07.2026 tarihinde TEB’den ihtiyaç kredisi kullanımı sıra...sında BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. üzerinden 74429591 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 13.376,77 TL sigorta bedeli hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigortacılık
Sigorta Sürecinde Sistem Güncellemesi Bahaneleriyle Uzun Süre Bekletilme
9 Temmuz 13:1594
Media Markt ve BNP Paribas Cardif Kasko Mağduriyeti – Günlerdir Sistem Güncellemesi bahanesiyle bekletiliyorum! 06.12.2...025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım ve yanında kasko/sigorta paketini de yaptırdığım Samsung Galaxy Z Fold 7 cihazım, iki gün önce talihsiz bir şekilde suya düşmüş
1
Sigorta Şirketinin Pert Kararı Sonrası Çözüm Sunmaması Ve Mağduriyetim
9 Temmuz 13:15100
1 Nisan 2023 tarihinde Media Markt’tan Electrolux EW8WN2168LW a enerji sınıfı 10 kg, 1600 devir kurutmalı çamaşır makine...sini, BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. üzerinden 1 yıl Cihaz Koruma ve 3 yıl Uzatılmış Garanti Sigortası (poliçe no: 01259.1023084) ile birlikte satın aldım. Bu ürünü özellikle ek
BNP Paribas Cardif Sigorta SMS Bağlantısı Çalışmıyor Ve Servis Gelmedi
9 Temmuz 10:4650
Media Markt’tan satın aldığımız Electrolux Perfect 700 kurutma makinemizin ürün garantisi bittikten sonra, sigorta garan...tisi kapsamında BNP Cardif Hasar üzerinden işlem başlatıldı. Yaklaşık 2–3 hafta önce makine arızalandı ve o günden bu yana sigorta süreciyle uğraşıyoruz. BNP Cardif tarafından SMS
Uzatılmış Garanti Kapsamında Sigorta Ve Media Markt Servis İhmali
8 Temmuz 14:45104
20.08.2021 tarihinde Media Markt Gordion AVM şubesinden Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım ve bu ürün için BNP Par...ibas Cardif Sigorta üzerinden 1+3 yıl uzatılmış garanti yaptırdım. 29.06.2026 tarihinde makinede arıza uyarısı aldım, kontrol ettiğimde kapak körüğünde yırtılma olduğunu gördüm. A
5
Çözüldü
Krediye Haksız Hayat Sigortası Ücreti Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
08/07/2026 tarihinde TEB bankasından almış olduğum krediden, BNP Paribas Ca...rdif Emeklilik A.Ş. den hayat sigortası adı altında 1.775,29 TL ücret alınm
Media Markt BNP Cardif Uzatılmış Garanti Televizyon Hasar Bildirimi Sürecinde Sistem Hatası
7 Temmuz 23:0142
Media Markt üzerinden satın aldığım televizyon için BNP Cardif aracılığıyla uzatılmış garanti yaptırdım. Garanti kapsamı...nda yetkili servis talep etmek için önce buraya başvurmam gerektiği ve yetkili servisin bu şekilde yönlendirileceği söylendi. Bunun üzerine BNP Cardif müşteri hizmetlerini aradım.
Media Markt’ta Yanıltıcı Sigorta Bilgilendirmesi Nedeniyle İptal Reddi Ve 8.000 TL İade
7 Temmuz 16:11119
14.09.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect model süpürge satın aldım ve... aynı anda BNP Paribas Cardif aracılığıyla kasko/ek koruma sigortası yaptırdım. Satış esnasında bu sigortanın tüm hasar ve kazaları kapsadığı özellikle vurgulandı, kapsamı son dere
1
Media Markt Ve BNP Cardif'in Yan Sanayi Parçalarla Tamir Ettiği Tablet İçin Değişim Talebi
6 Temmuz 22:04125
11.12.2024 tarihinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM Media Markt mağazasından 6.881,25 TL ödeyerek Samsung Galaxy TAB a9 tab...let satın aldım. Ürünün 1 yıllık kasko sigortası vardı. Cihazın şarj soket kısmında açılma olduğu için, kasko süresinin bitmesine yaklaşık 1 hafta kala tableti Media Markt mağazası
2
TEB Hayat Sigortası İptal Edilememesi Ve Prim İadesi Talebi
02.07.2026 tarihinde TEB üzerinden internetten kredi kullandım. Kredime bağlı 74***43 poliçe numaralı BNP Paribas Cardif... hayat sigortasının iptal edilmesi için 03.07.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Ancak yaklaşık 4 gün sonra bana, kartım olmadığı gerekçesiyle
Yanıltıcı Sigorta Satışı Ve 8.000 TL Prim İadesi Talebi
4 Temmuz 23:2793
14.09.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson süpürge için, BNP Paribas... Cardif aracılığıyla kasko/ek koruma sigortası yaptırdım. Satış esnasında bu sigortanın tüm hasar ve kazaları kapsadığı özellikle vurgulandı ve kapsamı son derece geniş bir ürünmüş
1
Sigorta Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Yüksek Onarım Ücreti Ve Pert Kararıyla Mağduriyet
3 Temmuz 21:1197
BNP Paribas Cardif Sigorta kapsamında sigortalı olan çamaşır makinem 12.06.2026 tarihinde arıza yaptı ve yapılan incelem...ede kazanında arıza olduğu, onarım bedelinin yüksek olduğu bildirildi. Daha önce bu makineyi yaklaşık 4 yıl önce 3.500 TL fatura bedeliyle almıştım; ancak bugün için onarım ücreti
Sigorta Şirketi Boru Arızasını Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirip Değişimi Reddetti
2 Temmuz 18:3076
18.12.2023 tarihinde Media Markt’tan Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Cihaz için BNP Paribas Cardif Sigorta şirketi ...üzerinden 3.099 TL ödeyerek 1 yıl uzatılmış sigorta yaptırdım. 03.06.2026 tarihinde süpürgenin uzun boru kısmının başlığında sallanma ve esneme oluştu, ayrıca emiş gücünde de belir
Kredi Erken Kapanmasına Rağmen Kesilen Sigorta Prim Ve Tahsis Ücreti İadesi Talebi
Haziran 2025’te TEB üzerinden kullanmış olduğum kredi için BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından 64927316 numaral...ı Uzun Süreli Kredili Hayat Sigortası (işsizlik hariç) poliçesi düzenlenmiştir. Bu kredi borcumu 2 Temmuz 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, tarafıma 5.668,48 TL poliçe prim
Media Markt Yanıltıcı Sigorta ve Hatalı Servis Nedeniyle Batarya Değişimi Yalanı
2 Temmuz 12:00173
18.04.2023 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. Satış sır...asında batarya ve parça değişim maliyetlerinin çok yüksek olduğu özellikle belirtilerek BNP Paribas Cardif Sigorta aracılığıyla ek sigorta/kasko almam tavsiye edildi. Bu beyanlara
1
Dreame R20 Ultra Kırıldı, Yedek Parça Yok, Yarım Fiyata Teklif Kabul Edilemez
Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Dreame r20 Ultra dikey süpürge satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında kendi ken...dine vidaları çıktı ve başlık kısmı kırıldı. Bu nedenle ürünü yaklaşık 3 hafta önce yetkili servise verdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma, yedek parça olmadığı ve cihazın