BMW Haksız Para Alınması



2015 model BMW 118i serisi aracımda n13 motor kodlu motor bulunuyor ve sürekli olarak yağ eksiltme problemi yaşıyorum. Araç her 5.000 km’de 1 litre yağ eksiltiyor, eklemeler yapmama rağmen bu durum halen devam ediyor. Aracın altında belirgin bir yağ kaçağı bulunmuyor. Sorun başladığından beri sürekl...

2017 yılında İzmir Özgörkey BMW yetkili bayisinden sıfır olarak aldığım BMW X5 model aracımın tüm bakım ve parça değişimleri bugüne kadar yalnızca aynı yetkili serviste yapılmıştır. Haziran 2025’te yapılan bakım ve yağ değişiminden sonra, aracı geceleri kullanmadığım için Eylül 2025’te fark ettim ki...

2022 model BMW 320i 50. Year Edition m Sport aracımda yaşadığım ciddi bir arızayı paylaşmak istiyorum. Araç henüz 54.000 km’de ve tüm bakımları zamanında, yetkili servislerde yapılmıştır. 28-29 Ekim 2025 tarihlerinde, yağ bakımlarını yaptırırken ekstradan tekerleklerden gelen sesi fark edip Borusan ...

2019 model BMW 118i aracımın, henüz 50.000 km olmadan motor kulağında yağ kaçağı oluştu. Tamirci ustaya gösterdiğimde, kulağın değişmesi gerektiğini ve parça hatası olduğunu belirtti. BMW'yi arayarak bu durumun nasıl olabileceğini sordum; çünkü aracımda bir çizik dahi yok. Ücretsiz değişim talebinde...


BMW f30 320i Sportline model aracımda yaklaşık 5-6 aydır iki önemli sorun yaşamaktayım. Birincisi, far yükseklik ayarı bozulmuş durumda. Farlar gereğinden fazla yukarıya aydınlatıyor ve bu durum karşıdan gelen sürücülerin gözünü alıyor, tabelaları parlatıyor. Özellikle gece sürüşlerinde ciddi bir gü...

BMW 3 Serisi 2013 model aracımın yağ çubuğunu yağ seviyesini kontrol etmek için çıkardığımda, çubuğun ucunun motorun içinde kaldığını fark ettim. Araştırmalarımda bunun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Motoru tıkamaması için aracı çalıştırmıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Aracım garant...

09.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında, İstanbul d-100 Bostancı mevkisinde 2016 model BMW 520i aracımda yağ yanık kokusu ve yoğun duman oluştu. Yanımda kızım da olduğu için korku ile aracı arıza şeridine çektim. Aracımın tüm bakımları Kocaeli Öztorun BMW yetkili servisinde (Ş**** Bey) yapılmıştı....
BMW 3.20ied N13 model aracımın yağ çubuğunun bugün kırıldığını fark ettim. Hemen Trabzon’daki yetkili servisi aradım ve bana kırılan yağ çubuğu için 8.000 TL gibi ciddi bir ücret talep edildi. Ayrıca, kırılan parçanın hâlen motorun içinde olduğu ve ileride motorla ilgili daha büyük bir sorun yaşarsa...

BMW 116i Yağ Çubuğu Kendi Kendine Kırıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum. 2014 model BMW 116i aracımda, motor yağ seviyesini kontrol etmek için yağ çubuğunu çıkardığımda, çubuğun uç kısmının koparak borunun içinde kaldığını fark ettim. Aracımı özenle ve dikkatli kullandığım halde, herh...
2014 model BMW 3 Serisi 320ied aracımda, aracı aldığım günden bu yana çeşitli kronik sorunlar yaşamaktayım. Ön cam kaput fitilinde şiddetli deformasyon oluştu, kapı tutamaklarında ise ciddi şekilde erime meydana geldi. Ayrıca N13 motora sahip aracımda, edindiğim kullanıcı yorumlarına göre yedek su d...

2014 model BMW 4.20D dizel aracımda uzun süredir devam eden bir koku problemi yaşıyorum. Özellikle klima sıcak çalışırken, menfezlerden çok kötü bir koku geliyor. Soğuk klima açıkken bu koku hissedilmiyor ancak sıcak ayarda ve araç giderken koku oldukça rahatsız edici hale geliyor. Araçta yağ kaçağı...

BMW marka F30 3.16i model aracımda yaklaşık 3 hafta önce yağ seviyesini kontrol etmek istediğimde, yağ seviyesi çubuğunun plastik kısmının kırılmış olduğunu fark ettim. Araştırmalarım sonucunda bu parçanın kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Kırılan plastik parça motorun içinde kalmış durumda ve bu ...

BMW 1.16i aracımda yaklaşık bir iki aydır motor bloğunun ön kısmında yağ terlemesi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce contayı değiştirmeme rağmen ...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:30’da, BMW aracımı 11.500 km’deyken, henüz servise 4.500 km varken (randevu alarak) Ankara dışından, PDC ve park asistanı uyarısı veren aracımı servisinize getirdim. Nasıl bir servis hızıdır ki; polen, hava ve yağ filtresi ile yağı değişen aracımın park sensörü deği...

20.08.2025 tarihinde, 2012 model ve 101 bin km’de olan BMW F30 316i model aracımda yağ çubuğunu kontrol etmek isterken, çubuğun ucu kırıldı ve parçası motorun içinde kaldı. Şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadım ve henüz servise başvurmadım. Aracım garanti kapsamında değil. Bu durumun, kullanıcı h...
06 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.30’da, BMW 3 Serisi aracım için sahip olduğum Prime üyeliği kapsamında aylık 1 litre ücretsiz yağ hakkımı kullanmak üzere BMW Musluoğlu bayisine başvurdum. Ancak burada yaklaşık 4 saat boyunca bekletildim ve hiçbir hizmet alamadan saat 16.00’da bayiden ayrılmak zoru...
BMW 1.16 model aracımda yağ eksiltme sorunu yaşadığım için Borusan Bodrum servisine 8’inde saat 11.00’de randevu alarak aracımı teslim ettim. Randevumu iki hafta önceden almıştım ve şehir dışından geleceğimi de özellikle belirttim. Ancak aracım serviste iki gün boyunca bekletildi, hiçbir şekilde bil...

26 Temmuz 2025 tarihinde, BMW Prime kapsamında periyodik kontrol için randevu saatim olan 14.30'da aracımı Ankara’daki Borusan Ağaçlı Oto yetkili serv...
BMW 116i 2012 model otomatik aracım var. Aracın birçok kusuru var ve bu durum markaya yakışmıyor. En son kapı telim koptu, sürücü kapım dışarıdan açılmıyor. Bundan önce de iki defa kaput telim, orijinaliyle değişmesine rağmen tekrar koptu. Ayrıca su bidonunun çatlaması ve yağ çubuğunun kırılması gib...

2024 model (1 yaşında) BMW i5 aracım var. Aracın sol ön kısmından gıcırtı sesi geliyor. Sağ ön kısmından ise yağ damladığı için İzmir Özgörkey BMW yetkili servisine aracımı bıraktım. İki saat sonra aradılar ve aracın garantiye girmediğini söylediler. Arıza tespit ücreti olarak 8000₺+KDV talep ettile...