to read complaints and reviews, or file yours.BMW 320i Yağ Çubuğu Kırılması Ve Üretim Hatası
BMW 320i 2013 model, 188 bin kilometredeki aracımda bugün kendi rutin yağ kontrolümü yaparken yağ çubuğunun kırıldığını fark ettim. Aracıma her zaman özen gösteren ve bakımlarını düzenli yaptıran bir kullanıcıyım, bu nedenle bu parçanın bu şekilde kırılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kırılan parçanın motor içinde kalmasından dolayı ileride daha büyük ve maliyetli arızalara yol açmasından endişe duyuyorum. Bu durumun üretim kaynaklı bir parça problemi olabileceğini düşünüyorum.
BMW’den, yağ çubuğunun kırılan parçasının güvenli şekilde çıkarılması ve yağ çubuğunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyet yaşamamak ve olası motor hasarlarının önüne geçilmesi için konunun incelenerek tarafıma çözüm sunulmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Dönüş oldu ama parça değişecek ücretsiz ama kırılan parça para istediler
Değerli Dogan T., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Bekliyoruz
