BMW 320i Yağ Çubuğu Kırılması Ve Motor İçinde Kalan Plastik Parçanın Riski
2015 model BMW 320i f30 aracımda rutin yağ kontrolü yapmak isterken yağ çubuğunun kırılarak yağ haznesinin içine düştüğünü fark ettim. Daha sonra yaptığım araştırmalarda aynı sorunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir problem olduğunu öğrendim. Bu kadar büyük ve prestijli bir markanın, motor gibi kritik bir bölümde bu kadar dayanıksız ve arıza çıkarmaya müsait plastik bir parça kullanmasını anlamakta zorlanıyorum.
Kırılan yağ çubuğunun yağ haznesinde kalan plastik kısmının motora herhangi bir zarar verip vermeyeceği konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Bu nedenle şu anda aracı kullanmaya korkuyorum ve henüz herhangi bir servise gitmedim, sadece kullanıcı deneyimlerini ve şikayetleri inceleyerek bilgi almaya çalıştım. Aracımla genelde Samsun veya Trabzon’daki servisleri kullanmayı planlıyorum.
BMW’den, kırılan yağ çubuğunun tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve yağ haznesinde kalan plastik parçanın motor açısından risk oluşturup oluşturmadığı konusunda detaylı ve tercihen yazılı şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum. Bu kronik sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi














