BMW Yetkili Servisinde Randevuya Rağmen Hizmet Alamama Sorunu

BMW marka aracımı kronik arıza dolayısı ile servis için randevu aldım ama bakmadılar bile. İzmir Bornova özgörkey yetkili servisine 04.07.2025 tarihi ...

BMW marka aracımı kronik arıza dolayısı ile servis için randevu aldım ama bakmadılar bile. İzmir Bornova özgörkey yetkili servisine 04.07.2025 tarihi ...
Merhaba, 24.06.2025 tarihinde aracımı Piyalepaşa BMW yetkili servisine bıraktım. Garanti kapsamında arıza onarımı için ikame araç talebinde bulunduk. 4 gün oldu ama bir türlü alamadık. Sürekli oyalama, arıyoruz net bilgi alamıyoruz. Bayiye gidiyoruz, 3 saat bekletiyorlar, araç arızalı diyerek vermiy...
BMW X1 aracımla otoparktan çıkıp E5 Karayolu'na bağlandığım sırada, seyir halindeyken fren sistemi arızası yaşadım. Fren tutmadı ve çok sert basınca a...

Kayseri İnciroğlu BMW'ye navigasyon güncellemesi için 23.05.2025 tarihinde saat 10.15'te randevu aldım. Daha erken saatte orada olmama rağmen, beni öğleden sonra saat 15.00'e kadar beklettiler ve daha sonra bilgisayarımız dolu dediler. Aracın 2 veya 3 gün burada kalması gerektiğini söyleyip işimizi ...

Merhabalar 2016 Model 520 İ Executive m sport aracım var. Aracım ekranı sıcak havalarda açılıp kapanıyor. Sonra radyo ekranı geliyor. Akşam ve sabah saatlerinde hava ısınmadan test ettim kapanmıyor... Böyle güvenilir bir markanın bu hatayı vermesini markanıza yakıştıramıyorum. Çözüm bulamad...

31.05.2025 tarihinde Borusan avcılardan sıfır BMW x1 xdrive25e satın aldık. Avcılardan Beylikdüzü'ne gelene kadar dikkatli sürün tahrik arızalı hatası aldık. Daha 10 km bile yol gitmeden aldığımız arıza üzerine temsilcimiz ile iletişime geçtik. Şehir değişikliği yapmamız gerektiğinden bizleri en yak...

BMW'nin üst düzey Prime mağduriyetini de gördük! Önceki arabam da Borusan'dan sıfır aldığım BMW idi ve yıllardır BMW Prime Premium üyesiyim. Yıllardır ilk defa Prime'ın sağladığı avantajdan yararlanıp aracımı yıkatayım dedim ve Ankara Next Level AVM'deki Techno Car'dan, Oto Konfor uygulaması üzerind...
Aracımı 27 Mayıs 2025 Çarşamba günü, Borusan'ın isteği üzerine geri çağırma kampanyasından ücretsiz soğutucu değişimi yapılacak diye Borusan Çorlu yetkili servisine bıraktım. Randevu işlemlerimiz yapıldı, bize bilgi verildi ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceği söylendi. Akşam saat 17 civarında a...

24.05.2025 cumartesi günü BMW x1 aracımı Trabzon Borusan Dinamik otoya servise getirdim. 3 gün öncesinde bakım için aldığım fiyat 22 bin civarıydı. Bugün bakım esnasında arandığımda bakımın 27 bin olduğu ek olarak fren balata değişimi de olacağı onun da 16 bin olduğu totalde 43 bin ödemem gerektiği ...

Merhaba, 2014 Model BMW 116ed sahibiyim. Aracımı çok seviyorum, severek keyifle kullanıyordum. Bakımlarını zamanında hatta zamanından önce yaptırıyorum. Fakat bir süredir sebebini bilemediğim bir koku mevcut, alakalı tüm kontrolleri yaptırdım, külbütör kapağı ve su flaşını değiştirdim, egzoz sistemi...
Aracımın arka balata değişim zamanının yaklaştığını fark ettim ve değiştirmek üzere 16.05.25 tarihinde BMW Yetkili Servisiniz olan Köprülü Oto’yu aradım. A***f**Bey ile telefonla görüşmemizde, aracımın m Pro paket kaliper boya renginin kırmızı olduğunu ve zarar gelmemesi için ince bir işçilik yapılm...
Adana Borusan'dan 2024 Kasım ayında aldığım 520i M Sport aracım, 26 Nisan günü saat 10 sıralarında 50 km hızla giderken fren yaptığımda fren tutmadı ve direksiyon kilitlendi. Aracın güvenlik sistemleri, çarpışma özelliği ve ani fren sistemi çalışmadı. Araçtaki tüm fonksiyonlar devre dışı kaldı. Kaza...

Merhabalar BMW x1 garanti kapsamındaki aracımı farlarında buğulanma yaşadığımı servise video ile bildirdim. Önce bunun için aracın far kısmının açılarak gereken kontrollerin yapılması gerektiğini ve bunun 7 gün kadar sürebileceğini söylediler. Bende bunun ciddi bir sıkıntı olduğunu düşündüğümü ve sü...

08.05.2025'de İzmir Özgörkey BMW bayinizde e*** Bey aracılığıyla 2317153 otomobil numaralı, 3466245 sipariş numaralı 3 serisi otomobil için pazarlık y...

Merhaba, 2014 model 3.20İED aracım var. Aracı yeni aldım ve bakım yaptırmak için sanayiye gittim. Bobinler, bujiler ve aküleri değiştirdim. Yağını değiştirdim fakat aracım tahrik uyarısı ve soğutma sıvısı eksik hatası veriyor. Ankara'da bilindik bir ustaya gittim. Aracın motor yap kapağını açıp kokl...

2 Nisan'da BMW uygulaması üzerinden aracıma bakım amacıyla Mersin Borusan'da 13:30 olarak randevu oluşturdum ve ikame araç seçeneğini işaretledim. Randevu detayları mesaj olarak tarafıma iletildi. Bugün Adana'dan Mersin Borusan'a randevu saatimde gittiğimde randevunun tarafımca iptal edildiği belirt...

2017 model BMW F20LCI 116d aracımın ön cam fitilinde çatlamalar ve deformasyonlar var ve ayrıca şoför kapısı kapı fitilinde erimeler mevcut. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Antalya'daki BMW Borusan yetkili servisi olan Kosifler hem çok ilgisiz hem de bir sorunumuz olduğunda 2 saat boyunca aramam...

BMW yetkili servis Kosifler Oto Bostancı 17.03.2025 tarihinde sabah saatlerinde aracımı Kosifler Oto Bostancı'ya götürdüm. Aracımın arızasının devir daim pompasından olabileceği söylendi (NOT: Biz de aracın devir daim pompası arızası olduğunu biliyorduk). Parça fiyatını 33.000 TL KDV dahil söyledile...

Yaklaşık 1,5 ay önce TEM yolunda arkadan çarptılar tamponum kırıldı ve airbaglerim açıldı. Tamir edilmesi için İstinye Borusan servisine götürdüm. Ara...

2023 yılının 12. ayında almış olduğum BMW 520d xDrive araç fren arızası verdi. Kayseri İnciroğlu yetkili servisine bıraktım, yaptık dediler ve aracı aldık. Kısa süre sonra tekrar aynı arızayı verdi ve 1 ay kadar arabasız kaldım. BMW Borusan'ı aradım ve bana ikame araç verilmesini istedim. Yarım saat...

Merhaba, 2014 model 3.20İED aracım var. Aracı yeni aldım ve bakım yaptırmak için sanayiye gittim. Bobinler, bujiler ve aküleri değiştirdim. Yağını değiştirdim fakat aracım tahrik uyarısı ve soğutma sıvısı eksik hatası veriyor. Ankara'da bilindik bir ustaya gittim. Aracın motor yap kapağını açıp kokl...

2024 yılı Mart ayında Borusan İstinye'den sıfır satın almış olduğum IX Xdrive50 tam donanımlı aracımla ilgili satın alırken tüm altyapının aracımda mevcut olduğu, yazılımsal güncellemenin birkaç aya güncellenerek Connected Drive hizmetini kullanacağım söylenerek yaklaşık 1 senedir hâlâ çözülemeyen v...

2016 yılında Bursa teknik oto BMW bayisinden sıfır km olarak wba1v7105h5f99845 şasi numaralı arabayı satın aldım. Aldığım tarihten itibaren tüm bakımlarını, bakım zamanlarını geçirmeden BMW yetkili servisi olan Bursa teknik oto'da yaptırdım. Son bakımı 11/12/2023'de araç 89814 km'de iken yapıldı. 1...