to read complaints and reviews, or file yours.BMW Bayisinde Beklenmedik Zam Şoku
08.05.2025'de İzmir Özgörkey BMW bayinizde e*** Bey aracılığıyla 2317153 otomobil numaralı, 3466245 sipariş numaralı 3 serisi otomobil için pazarlık yapıldı ve rezervasyon ücreti olarak 100.000 TL ödenmiştir.
09.05.2025'de tekrardan ihracat ödemesi olarak 500.000 TL EFT yapılmıştır. 11.05.2025'de kalan tutarı tahsil edip faturanızı keseceğiz denildi ve 11.05 tarihinde ödeme saat 16.30'da telefon edip Borusan'dan gelen mail sebebiyle araca %2 zam uygulanacağını bildirdi.
Bayiye tescil için vekaletname verildi. Rezervasyon ücreti ödendi, 500.000 TL ilave ödeme yapıldı. Kalan tutar için kredi onaylandı, ödeme esnasında zam uygulanmak isteniyor. Kesinlikle kabul etmediğimi bildirdim. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve adli merciye taşıyacağımı bildirdim.
Satılmış olan araca mecbur alacak düşüncesiyle zam uygulamak, Özgörkey Otomotiv ve Borusan Oto'ya yakışmayan hareketler. 4.058.993 TL'ye araç satın aldım, aracın kauçuk paspasını bile vermiyorsunuz. Zammı kesinlikle kabul etmiyorum.
Gelişme
08.05.2025 tarihinde İzmir özgörkey BMW bayinizde erdal bey aracılığıyla 2317153 otomobil numaralı 3466245 sipariş numaralı 3SERİSİ otomobil için pazarlık yapıldı ve rezervasyon ücreti olarak 100.000 TL ödenmiştir. 09.05.2025 tarihinde tekrardan ihracat ödemesi olarak 500.000 TL EFT yapılmıştır. 11.05.2025 tarihinde kalan tutarı tahsil edip faturanızı keseceğiz denildi ve 11.05 tarihinde saat 16.30 da telefon edip Borusan dan gelen mail sebebiyle araca %2 zam uygulanacağını bildirdi. Bayiye tescil için vekaletname verildi rezervasyon ücreti ödendi 500.000 TL ilave ödeme yapıldı kalan tutar için kredi onaylandı ödeme esnasında zam uygulanmak isteniyor kesinlikle kabul etmediğimi bildirdim. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve adli merciye taşıyacağımı bildirdim bu resmen fırsatçılıktır satılmış olan araca mecbur alacak düşüncesiyle zam uygulamak bayinize ve Borusan otoya yakışmayan hareketler 4.058.993 TL'ye araç satın aldım aracın kauçuk paspasını bile vermiyorsunuz zammı kesinlikle kabul etmiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Konu sorunsuz şekilde çözülmüştür ilgilenen personellere teşekkür ediyorum
