to read complaints and reviews, or file yours.Navigasyon Güncellemesi İçin Saatlerce Bekletildim, Hizmetten Memnun Kalmadım
Kayseri İnciroğlu BMW'ye navigasyon güncellemesi için 23.05.2025 tarihinde saat 10.15'te randevu aldım. Daha erken saatte orada olmama rağmen, beni öğleden sonra saat 15.00'e kadar beklettiler ve daha sonra bilgisayarımız dolu dediler. Aracın 2 veya 3 gün burada kalması gerektiğini söyleyip işimizi halletmeden günümüzü boşa harcadılar. Danışmanımız Fatih Daşdemir hiç yardımcı olmadı, bizi sürekli geçiştirdi. Ustalarımız çay içiyorlar, aşağı in yukarı çık diyerek oyaladılar. Üslupları ve davranışları hiç hoş değildi. Kimseye önermiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
