to read complaints and reviews, or file yours."Biraz uğraştırmalı oldu ancak buradaki şikayetten sonra, özellikle Borusan Genel Merkez ekibi çok destek oldu. Sonucunda, parça değişti ve sorunu ücretsiz bir şekilde giderdiler."
2016 model BMW 1.18i One Edition aracımın korna arızası yaklaşık 3 ay önce ...ortaya çıktı ve şu anda hiç çalışmıyor. Araştırmalarımda hem yurt içi hem d
BMW X1 aracımı markanın geri çağırma kampanyası kapsamında 11 Temmuz 2026 tarihinde İzmir’deki Özgörkey yetkili servisin...e teslim ettim. Aracı teslim ederken işlem süresinin 10 günü aşması durumunda ikame araç verileceği özellikle ifade edildi, buna rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın tarafıma h
"Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı için markaya çok teşekkür ederim"
BMW f20 116i model aracımı aldıktan 1–2 sene sonra, 2016 yılı civarında sol... arka LED park ışığının kısık yanmaya başladığını fark ettim. Araştırmaları
"Yıllık Prime abonelik açılmıştır teşekkür ediyorum"
"Parça değişimi yapıldı. Teşekkürler"
BMW Türkiye ve Gaziantep Erenler Oto hakkında, 2013 model BMW 1.16 d ed ara...cımda yaşadığım kronik egzoz gazı geri çevirimi parçası sorunu ve bununla i
25 Şubat 2026 günü Borusan Otomotiv’in Ataşehir şubesine 2025 model BMW 5 Serisi 520i M Sport aracı incelemek ve satın a...lma sürecini değerlendirmek üzere gittim. Satış temsilcisi, Şubat ayına özel bir kampanya olduğunu, yakın dönemde herhangi bir kampanya ya da fiyat indirimi beklenmediğini, aksine
"Teşekkürederiz"
BMW marka aracım için gönüllü geri çağırma kapsamında eğer egzoz emisyon si...stemi ve sürücü airbag değişimi yapılması gerektiği söylendi. Bu işlem için
2012 model BMW 116Ed aracımın eşer ile ilgili sistemleri, BMW’nin ücretsiz ...geri çağırma kampanyası kapsamında 04.01.2024 tarihinde Otomol Merter yetki
BMW Türkiye resmi internet sitesi üzerinden BMW X1 xDrive25e Plug-in Hybrid kampanyası kapsamında yer alan 400.000 TL ta...kas desteği reklamı üzerinden 25.12.2025 tarihinde kayıt oluşturdum. Kayıt sonrası, talebim doğrultusunda Kosifler Samsun tarafından aranmayı kabul ettim. Daha önce de tanışıklığı
BMW X1 xDrive 25S model aracı satın almak için kasım ayında bayiye gittiğimde, o dönemde geçerli olan kampanyada satış g...örevlileri bana yüzde 75 ÖTV desteğinin ay sonunda biteceğini ve araca ayrıca zam geleceğini iletti. Bu bilgi üzerine elimdeki aracımı hızlıca satıp, 21 Kasım itibarıyla 4.240.000
"Borusan ve BMW gibi markaya yakışan şekilde süreci ilerleten ve emeği geçen herkese tekrar çok teşekkür ederim."
2020 model BMW 320i G20 aracımın park freninde yaklaşık 2 yıl önce, araç 60....000 km civarındayken, durduk yere bir arıza oluştu. Park frenini kaldırabi
Kasım ayında Kosifler Oto Bostancı şubesi ile BMW 5 Serisi 2025 model 520 araç alımı konusunda anlaşma sağladım. O dönem...de geçerli olan takas kampanyası kapsamında, mevcut aracım için verdikleri ilk takas teklifi üzerinden anlaştık ve ben de bu doğrultuda kaporamı ödedim. Ancak aracı teslim etmeye g
Ankara Borusan’dan çıkışlı BMW 520i M Sport Sedan aracımı 29.08.2025 tarihinde satın aldım. Aracı aldığım tarihten bu şi...kayeti yazdığım güne kadar geçen sürede, Türkiye şartlarında her şeyin fiyatı artarken, aracımın satış fiyatında tam tersine yaklaşık yüzde beş oranında bir indirim olduğunu görmek
Borusan Oto Samandıra şubesinden 29 Mayıs perşembe günü BMW x1 satın aldık. İstediğim iç döşeme rengi moka kahve idi. El...lerinde olmadığını söyledikleri için döşeme rengi bej olana karar verdik. Bayrama girmeden önceki cumartesi günü teslim edeceklerini söylediler. Aradan bir gün geçmeden satış temsi
BMW 320i aldım, 2023 Temmuz ayında. Arabamda 15.000 km'de bir arka fren uyarısı veriyor. Bu parça önceden garantiden değ...işiyordu; kampanya ile beraber artık garantiden değişimin kalktığını ilettiler ve bundan önceki değişimi de cebimden ödedim. 15.001 km'de arka fren balatası biter mi? Önceden bunun
BMW 116d ed model aracımda birkaç gündür airbag lambası ile emniyet kemeri lambası yanmaya başladı. Güvenlik açısından d...a risk teşkil etmektedir. Herhangi kaza anında airbag açmayabilir. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun BMW 1 serisi araçlarda kronik bir problem olduğunu ve birçok müşterinin benze
Aracımı 27 Mayıs 2025 Çarşamba günü, Borusan'ın isteği üzerine geri çağırma kampanyasından ücretsiz soğutucu değişimi ya...pılacak diye Borusan Çorlu yetkili servisine bıraktım. Randevu işlemlerimiz yapıldı, bize bilgi verildi ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceği söylendi. Akşam saat 17 civarında a
BMW 320i almayı düşünüyordum, fakat her üç ayda bir maalesef durmadan araç fiyatlarına zam yapıyorlar. Artık tam alacağı...m derken bir bakıyorsunuz fiyatlar inanılmaz uçmuş, 3 ayda bir zam yapıyor ve yaptıkları kampanya da tatminkar değil, o yüzden ben Çin arabası düşünüyorum. Gerçekten artık araçlar
Mayıs ayı sonunda personel kampanyası kapsamında Borusan Oto Filo ve Kurumsal Satışlar üzerinden BMW iX1 aracımızı satın... aldık. Araç ile maalesef daha 450 kilometre yapmamışken park halinde iken çalıştırmak istediğimizde tahrik sistemi arıza verdi ve hareket etmedi. Aracı 8 Temmuz tarihinde Borusan
Yaklaşık 1 ay önce Mersin BMW bayisinden xr 900 almak için anlaştım. Bana en geç temmuz sonunda teslim edileceği söylend...i. Bursa Orhangazi'de ikamet ettiğim için aracın Bursa teknik otoda kurulup ağustos ayının 1-2 sinde teslim edileceği bildirildi. Ağustos ayının 3 ü olmasına rağmen hala motorum te
"BMW ye teşekkür ediyorum"
BMW Prime ücretsiz 1 litre yağ eklemesi için randevu aldım ve gittim. Anahtarı okuttuk, yağ eklemesi değil yağ bakımının... geldiğini söylediler. Yağ ekleme uyarısının olmadığını belirttiler, lakin arabanın özelliği olan yağ ölçümünü yaptığımda 1 litre yağ ekleyin diyor. Bu yüzden BMW Prime üyeliğimi i
2024 yılında satın alınan 2015 ve 2021 modeller arası ücretsiz yetkili servislerde check up yapılacağı maksadıyla B*****...* müşteri temsilci ile görüştüm. Bana en yakın M******** BMW servisi var diyerek talep oluşturdum fakat M******** yetkili servisinde Ş**** hanım isminde bir müşteri temsilcisi arac
"Borusan Adana-Mersin'den Zeynep Hanıma nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
