Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

BMW 116Ed EGR Soğutucu Arızası Tekrar Ediyor, Ücretsiz Geri Çağırma Kapsamında Kalıcı Çözüm Talebi

3 Şubat 15:071.191

2012 model BMW 116Ed aracımın eşer ile ilgili sistemleri, BMW’nin ücretsiz geri çağırma kampanyası kapsamında 04.01.2024 tarihinde Otomol Merter yetkili servisinde değiştirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 7 bin kilometre geçmesine rağmen aracımda yeniden eşer soğutucusu arızası oluştu ve araçta DTC P115D arıza kodu görülmeye devam ediyor.

İlk sahibi aracı tekrar Otomol Merter’e götürdüğünde sadece arıza silinmiş, kalıcı bir çözüm üretilmemiş ve tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Şu an araç yaklaşık 135 bin kilometrede ve arıza lambası yanmaya devam ediyor. Ücretsiz geri çağırma kapsamında değişmiş olan bir parçanın bu kadar kısa sürede tekrar arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yetkili serviste eşer soğutucusunun ve ilgili parçaların, yapılan önceki işlem göz önüne alınarak ücretsiz şekilde tekrar değiştirilmesini ve sorunun araçta arıza ışığı yanmayacak şekilde kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

3 Şubat 15:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW 520d Aracımda EGR Valfi Arızası Ve Mağduriyet

28 Mayıs 2025 11:543.972

BMW Türkiye Müşteri Hizmetleri’ne Konu: BMW 520d 2011 Model Aracımın EGR Arızası Hakkında Sayın Yetkili, Tarafınıza bu...

1

BMW 1.16 Ed Modelinde Kronik Sorunlar Ve Güvenlik Endişesi

9 Ekim 2025 16:131.510

2012 model BMW 1.16 Ed sahibiyim. Aracımda birkaç farklı kronik sorunla karşılaştım ve bu durum beni oldukça tedirgin ed...

BMW 1.16 Ed Modelinde Kronik Sorunlar Ve Güvenlik Endişesi
BMW 1.16 Ed Modelinde Kronik Sorunlar Ve Güvenlik Endişesi
BMW 1.16 Ed Modelinde Kronik Sorunlar Ve Güvenlik Endişesi
BMW 1.16 Ed Modelinde Kronik Sorunlar Ve Güvenlik Endişesi
+1

BMW 116d EGR Sistemi Kronik Arızası Hakkında Şikayet

5 Eylül 2025 15:401.493

Merhaba, 2012 model BMW 116d ED aracımın EGR sisteminde arıza olduğunu öğrendim. Bu arızanın kronik bir sorun olduğunu d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

135 Logo
71
BMW
135
Detaylı İncele