BMW 116Ed EGR Soğutucu Arızası Tekrar Ediyor, Ücretsiz Geri Çağırma Kapsamında Kalıcı Çözüm Talebi

Bilgehan

BMW

3 Şubat 15:071.222

2012 model BMW 116Ed aracımın eşer ile ilgili sistemleri, BMW’nin ücretsiz geri çağırma kampanyası kapsamında 04.01.2024 tarihinde Otomol Merter yetkili servisinde değiştirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 7 bin kilometre geçmesine rağmen aracımda yeniden eşer soğutucusu arızası oluştu ve araçta DTC P115D arıza kodu görülmeye devam ediyor.

İlk sahibi aracı tekrar Otomol Merter’e götürdüğünde sadece arıza silinmiş, kalıcı bir çözüm üretilmemiş ve tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Şu an araç yaklaşık 135 bin kilometrede ve arıza lambası yanmaya devam ediyor. Ücretsiz geri çağırma kapsamında değişmiş olan bir parçanın bu kadar kısa sürede tekrar arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yetkili serviste eşer soğutucusunun ve ilgili parçaların, yapılan önceki işlem göz önüne alınarak ücretsiz şekilde tekrar değiştirilmesini ve sorunun araçta arıza ışığı yanmayacak şekilde kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

BMW

3 Şubat 15:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BMW N47 EGR Valfi Sorunu İçin Gönüllü Geri Çağırma Cevabı Alınamadı

Ümit

BMW

14 Ocak 01:062.181

"Bornova Evka 3 Ege Servis çalışanı Mehmet bey'e teşekkür ederim ilgisi için."

BMW 520d Aracımda EGR Valfi Arızası Ve Mağduriyet

Emre

BMW

28 Mayıs 2025 11:543.972

BMW Türkiye Müşteri Hizmetleri’ne Konu: BMW 520d 2011 Model Aracımın EGR Arızası Hakkında Sayın Yetkili, Tarafınıza bu... dilekçeyi, sahibi bulunduğum 2011 model BMW 520d marka aracımla ilgili yaşamış olduğum bir arızayı ve bu konuda yaşadığım mağduriyeti iletmek amacıyla yazıyorum. Aracımda bir sür...

BMW 1.16 Ed Modelinde Kronik Sorunlar Ve Güvenlik Endişesi

Safa

BMW

9 Ekim 2025 16:131.510

2012 model BMW 1.16 Ed sahibiyim. Aracımda birkaç farklı kronik sorunla karşılaştım ve bu durum beni oldukça tedirgin ed...iyor. Öncelikle, özel serviste yapılan kontrolde EGR valf sisteminde problem olduğu belirtildi. Araştırmalarımda, bu model BMW’lerde EGR valfiyle ilgili kronik sorunlar yaşandığını...

BMW 1.16 Ed Modelinde Kronik Sorunlar Ve Güvenlik Endişesi

BMW 116d EGR Sistemi Kronik Arızası Hakkında Şikayet

Emir

BMW

5 Eylül 2025 15:401.493

Merhaba, 2012 model BMW 116d ED aracımın EGR sisteminde arıza olduğunu öğrendim. Bu arızanın kronik bir sorun olduğunu d...uydum. BMW gibi bir markada bu tür kronik arızaların olması gerçekten çok üzücü. Gereğinin yapılmasını ve yetkili birimler tarafından acil bir şekilde çözülmesini istiyorum.

BMW 116i Arka Sağ Stop Lambasında Kronik Sönük Yanma Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Cihan

BMW

28 Ekim 2025 21:542.008

2012 model BMW 116i aracımda, 2019 yılından beri arka sağ stop lambasının sönük yanması sorunu yaşıyorum. Bu sorun kroni...k bir şekilde devam ediyor ve sadece sağ arka stop lambasında meydana geliyor. Şu ana kadar herhangi bir değişim veya onarım yaptırmadım. Aracımın garanti süresi dolmuş durumda ve ...