Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 520i'yi Aldıktan Sonra Fiyat İndirimi Ve Eksik Donanımlar Hayal Kırıklığı Yarattı

7 Aralık 2025 12:542.634

Ankara Borusan’dan çıkışlı BMW 520i M Sport Sedan aracımı 29.08.2025 tarihinde satın aldım. Aracı aldığım tarihten bu şikayeti yazdığım güne kadar geçen sürede, Türkiye şartlarında her şeyin fiyatı artarken, aracımın satış fiyatında tam tersine yaklaşık yüzde beş oranında bir indirim olduğunu görmek beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Aradan neredeyse dört aya yakın bir süre geçmişken, aynı aracın benden daha düşük bir fiyata satılıyor olmasını mantıklı bulamıyorum.

Satın alma sonrasında bu konuyu bayi ile görüştüğümde, o dönemde kampanyanın bu şekilde olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı ifade edildi. Ancak tercihini BMW’den yana kullanan, marka sadakati olan önceki müşterilere, bu kadar kısa süre içinde oluşan fiyat farkının hiçbir şekilde telafi edilmemesi ve açıklanmaması adil gelmiyor. Premium segmentte konumlandırılan ve yüksek bedeller ödeyerek aldığımız bu araçların, daha uygun fiyatlı araçlarla benzer kampanya ve indirim politikalarına tabi tutulması da premium algısıyla çelişiyor.

Borusan’ın, aracı benden sonra daha düşük fiyata alanlarla aramızda oluşan bu fiyat farkını bir şekilde telafi etmesini, en azından sadakat indirimi veya benzeri bir uygulama ile mevcut müşterisini koruyan adil bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.

Bazı teknik özelliklerini kıyaslamak gerekirse;
Hava şartlarına göre düşünüyorlarsa, ben Ankara'da yaşıyorum ve aracımı açıkta park ediyorum. Bu kadar ücret ödeyip uzaktan çalıştırma olmaması, direksiyon ısıtma olmaması, kış şartlarında daha önce kullandığım Chery Tiggo 8 ve ondan daha önce kullandığım Honda Accord marka araçlarımı arattı.
Sunroof ve vakum kapı olmayışı ise aynı segmentte yarıştığı markalardan çok geriye ittiğini söylemek mümkün.

8 Aralık 2025 08:56 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yalçın
15 Aralık 2025 22:13

Müşteri danışmanlarına konu ile ilgili yapabileceklerini de paylaşsanız marka olarak keşke otomatik cevaplarla görüşmeyi başlatıp sonlandırıyorlar. Yetki yok, sizinle yalnızca görüşmeyi yapmış olmak için arıyorlar. Bekliyorum ne düzeyde bir ilgilenilme bu bahsettikleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BMW Yetkili Serviste Gerçekleşmeyen Kontrol Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Deneyimi!

27 Temmuz 2025 02:481.661

"İlgi, alaka ve nazik hediyeleri için başta T** hanım olmak üzere Borusan'a teşekkür ederim."

İ5 BMW Aracımı Teslim Alamadım

20 Aralık 2023 14:5310.757

Ankara Çayyolu Borusan Şubesinden BMW i5 siparişi için başvurdum. Müşteri temsilcisi tarafından arandım, i5 araç satışla...

21 Destek39 Yorum

BMW 520d Aracımda Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

29 Kasım 2025 16:111.975

Borusan’dan 2018 yılında ikinci el olarak satın aldığım BMW 520d G30 aracımda kısa süre önce boya atması problemi ile ka...

BMW 520d Aracımda Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

BMW Borusan Oto Avcılar Pişmanlıktır 2 Aydır Aracımı Kullanmıyorum!

8 Temmuz 2024 23:5710.191

27.03.2024 tarihinde Borusan Oto Avcılar Satış Merkezinden satın aldığım BMW 220i Active Tourer aracım 3000+ km’de sağa ...

4 Destek1 Yorum

BMW 320i'de 54.000 Km'de Diferansiyel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

30 Ekim 2025 11:5710.997

2022 model BMW 320i 50. Year Edition m Sport aracımda yaşadığım ciddi bir arızayı paylaşmak istiyorum. Araç henüz 54.000...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 3 20 İed Aracım Yağ Çubuğu Sorunu

BMW 3 20 İedAracım Yağ Çubuğu Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
BMW Araçta Ön Sol Farda Aşırı Çizikler Mevcut

BMW Araçta Ön SolFarda Aşırı Çizikler Mevcut

Profil fotoğrafı
Gün
BMW 118 Su Alma Sorunu

BMW 118 Su AlmaSorunu

Profil fotoğrafı
Yavuz
2024 Model 2025 Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

2024 Model 2025Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
BMW Nbt Ekranda Oluşan Lekeler

BMW Nbt EkrandaOluşan Lekeler

Profil fotoğrafı
Mustafa
BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

520 Logo
85
BMW
520
Detaylı İncele