BMW 520i'yi Aldıktan Sonra Fiyat İndirimi Ve Eksik Donanımlar Hayal Kırıklığı Yarattı
Ankara Borusan’dan çıkışlı BMW 520i M Sport Sedan aracımı 29.08.2025 tarihinde satın aldım. Aracı aldığım tarihten bu şikayeti yazdığım güne kadar geçen sürede, Türkiye şartlarında her şeyin fiyatı artarken, aracımın satış fiyatında tam tersine yaklaşık yüzde beş oranında bir indirim olduğunu görmek beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Aradan neredeyse dört aya yakın bir süre geçmişken, aynı aracın benden daha düşük bir fiyata satılıyor olmasını mantıklı bulamıyorum.
Satın alma sonrasında bu konuyu bayi ile görüştüğümde, o dönemde kampanyanın bu şekilde olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı ifade edildi. Ancak tercihini BMW’den yana kullanan, marka sadakati olan önceki müşterilere, bu kadar kısa süre içinde oluşan fiyat farkının hiçbir şekilde telafi edilmemesi ve açıklanmaması adil gelmiyor. Premium segmentte konumlandırılan ve yüksek bedeller ödeyerek aldığımız bu araçların, daha uygun fiyatlı araçlarla benzer kampanya ve indirim politikalarına tabi tutulması da premium algısıyla çelişiyor.
Borusan’ın, aracı benden sonra daha düşük fiyata alanlarla aramızda oluşan bu fiyat farkını bir şekilde telafi etmesini, en azından sadakat indirimi veya benzeri bir uygulama ile mevcut müşterisini koruyan adil bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
Bazı teknik özelliklerini kıyaslamak gerekirse;
Hava şartlarına göre düşünüyorlarsa, ben Ankara'da yaşıyorum ve aracımı açıkta park ediyorum. Bu kadar ücret ödeyip uzaktan çalıştırma olmaması, direksiyon ısıtma olmaması, kış şartlarında daha önce kullandığım Chery Tiggo 8 ve ondan daha önce kullandığım Honda Accord marka araçlarımı arattı.
Sunroof ve vakum kapı olmayışı ise aynı segmentte yarıştığı markalardan çok geriye ittiğini söylemek mümkün.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Müşteri danışmanlarına konu ile ilgili yapabileceklerini de paylaşsanız marka olarak keşke otomatik cevaplarla görüşmeyi başlatıp sonlandırıyorlar. Yetki yok, sizinle yalnızca görüşmeyi yapmış olmak için arıyorlar. Bekliyorum ne düzeyde bir ilgilenilme bu bahsettikleri














