Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

BMW 520i'yi Aldıktan Sonra Fiyat İndirimi Ve Eksik Donanımlar Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Yalçın
07 Aralık 2025 12:54
2.503

Ankara Borusan’dan çıkışlı BMW 520i M Sport Sedan aracımı 29.08.2025 tarihinde satın aldım. Aracı aldığım tarihten bu şikayeti yazdığım güne kadar geçen sürede, Türkiye şartlarında her şeyin fiyatı artarken, aracımın satış fiyatında tam tersine yaklaşık yüzde beş oranında bir indirim olduğunu görmek beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Aradan neredeyse dört aya yakın bir süre geçmişken, aynı aracın benden daha düşük bir fiyata satılıyor olmasını mantıklı bulamıyorum.

Satın alma sonrasında bu konuyu bayi ile görüştüğümde, o dönemde kampanyanın bu şekilde olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı ifade edildi. Ancak tercihini BMW’den yana kullanan, marka sadakati olan önceki müşterilere, bu kadar kısa süre içinde oluşan fiyat farkının hiçbir şekilde telafi edilmemesi ve açıklanmaması adil gelmiyor. Premium segmentte konumlandırılan ve yüksek bedeller ödeyerek aldığımız bu araçların, daha uygun fiyatlı araçlarla benzer kampanya ve indirim politikalarına tabi tutulması da premium algısıyla çelişiyor.

Borusan’ın, aracı benden sonra daha düşük fiyata alanlarla aramızda oluşan bu fiyat farkını bir şekilde telafi etmesini, en azından sadakat indirimi veya benzeri bir uygulama ile mevcut müşterisini koruyan adil bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.

Bazı teknik özelliklerini kıyaslamak gerekirse;
Hava şartlarına göre düşünüyorlarsa, ben Ankara'da yaşıyorum ve aracımı açıkta park ediyorum. Bu kadar ücret ödeyip uzaktan çalıştırma olmaması, direksiyon ısıtma olmaması, kış şartlarında daha önce kullandığım Chery Tiggo 8 ve ondan daha önce kullandığım Honda Accord marka araçlarımı arattı.
Sunroof ve vakum kapı olmayışı ise aynı segmentte yarıştığı markalardan çok geriye ittiğini söylemek mümkün.

bmw-520iyi-aldiktan-sonra-fiyat-indirimi-ve-eksik-donanimlar-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
08 Aralık 2025 08:56 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yalçın
Yalçın
15 Aralık 2025 22:13

Müşteri danışmanlarına konu ile ilgili yapabileceklerini de paylaşsanız marka olarak keşke otomatik cevaplarla görüşmeyi başlatıp sonlandırıyorlar. Yetki yok, sizinle yalnızca görüşmeyi yapmış olmak için arıyorlar. Bekliyorum ne düzeyde bir ilgilenilme bu bahsettikleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elbruz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elbruz
27 Temmuz 2025 02:48
1.661
"İlgi, alaka ve nazik hediyeleri için başta T** hanım olmak üzere Borusan'a teşekkür ederim."
2
Niyazi sonuçtan memnun değil

İ5 BMW Aracımı Teslim Alamadım

profile
Niyazi
20 Aralık 2023 14:53
10.757
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

BMW 520d Aracımda Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

profile
Oguz
29 Kasım 2025 16:11
1.842
BMW 520d Aracımda Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
1
Aybars sonuçtan hiç memnun değil

BMW Borusan Oto Avcılar Pişmanlıktır 2 Aydır Aracımı Kullanmıyorum!

profile
Aybars
08 Temmuz 2024 23:57
9.672
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

BMW 320i'de 54.000 Km'de Diferansiyel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
Emre
30 Ekim 2025 11:57
7.418

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz