to read complaints and reviews, or file yours. 
2014 model BMW 520i Luxury Line paket aracımın ön cam alt birleşim izolasyon plastik aksamında uzun süredir çatlamalar ve kırılmalar bulunmaktadır. Bu durum en az 2 yıldır devam ediyor ve parçanın zamanla daha da bozulup izolasyon özelliğini kaybederek aracın ön konsol kısmına su alabileceği, buna b...
2016 model BMW F20 1.18i aracımda, yağmurlu havalarda sol arka yolcu kapısından içeri su alma problemi yaşamaktayım. Yapılan kontrollerde, sorunun kapı içi yalıtım membranının (izolasyon süngeri), zamanla kullanılan yapışkanın özelliğini kaybetmesi ve çürümesi nedeniyle oluştuğu tespit edilmiştir. ...
Yıllardır BMW markasına ve Alman mühendisliğine güvenen, markanın "Sürüş Keyfi" felsefesini benimsemiş sadık bir BMW kullanıcısıyım. Ancak 2013 model BMW 320i ed aracımda, BMW’nin n13 motorlarında dünya genelinde kronik bir üretim hatası olarak kabul edilen ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Aracı...
Merhaba, 2007 model BMW 320i E92 kasa aracımın ön ve arka cam fitilleri deforme olmuş durumdadır. Site ve forumlarda yaptığım araştırmalarda, bu arızanın kronik olduğu ve garanti süresi bitmiş birçok araçta yetkili servisler tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz fitil değişimi yapıldığı...
Sayın İlgililer, [Aracımın Marka ve Modeli olan [BMW 1 Serisi -:116d model aracıma ait [Model Yılı -: 2018] üretimi, [Kasa Kodu - : f20] kodlu aracımın orijinal kapı fitillerinde, kabul edilemez ölçüde erken bir yırtılma ve aşınma sorunu yaşamaktayım. Aracım [Kilometre Bilgisi - 146.000 km] 'de olu...
"Teknik Oto 1 Ovaakça Melahat hanım a yönlendirdiler. Parçanın kusurlu olmasını BMW ye bağlamayarak bana sürekli aracımın garantisiz, 2. El, eski olmasını dile getirerek işlemi indirim yolunda sonuca gidebileceğini söyledi. Bende BMW gibi köklü ve kaliteli bir firmanın beni anlayacağını bu sebepten ücretsiz değişim talep ettiğimi belirttim. Sonrasında yaşanan gelişmeler ile haklı çıkarak sorunumu ücretsiz bir şekilde çözdüler. Emeği geçen BMW ailesine, Borusan a ve çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
2019 model BMW 116d aracımı ilk sahibinden 50.000 km’de satın aldım, şu anda 70.000 km’dedir ve tüm bakımları garanti süresi boyunca Bursa Borusan Oto...
2017 yılında İzmir Özgörkey BMW yetkili bayisinden sıfır olarak aldığım BMW X5 model aracımın tüm bakım ve parça değişimleri bugüne kadar yalnızca aynı yetkili serviste yapılmıştır. Haziran 2025’te yapılan bakım ve yağ değişiminden sonra, aracı geceleri kullanmadığım için Eylül 2025’te fark ettim ki...
"Teşekkürler, randevu oluşturup gerekli parçanın değişimi yapıldı."
BMW f20 116i model aracıma İzmir’de rot balans işlemi yapılırken, aracım liftteyken benzin deposunun üzerinde nemlenme fark ettim. Ardından en yakındaki özel BMW servislerinden birine giderek durumu kontrol ettirdim. Serviste yapılan incelemede, benzin deposunda kaçak veya ufak bir delik olduğu ve d...
"Borusan Oto Avcılar ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkürler sorun giderildi"
2012 model BMW f30 3.20d aracımda cam altı bakalitlerde zamanla ciddi bir yıpranma meydana geldi. Fitilleri değiştirmek isterken, bakalitlerin dokununca adeta pul pul döküldüğünü fark ettim. Bu durum, BMW markasına ve aracın görselliğine hiç yakışmıyor. Forumlarda yaptığım araştırmada, benzer sorun...
2022 model BMW 2.16d aracımda yaklaşık 3-4 gün önce krank kasnağı tarafından gelen bir ses fark ettim ve bu sorun hala devam ediyor. Yaptığım araştırmalar sonucunda sesin krank kasnağı, gergi kütüğü ve v kayışından kaynaklandığını tespit ettim. Ayrıca internet ve forumlarda yaptığım incelemelerde, b...
BMW 230i (2024 model) sahibiyim ve yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 4 Temmuz'da park halindeki aracımın içindeyken iDrive ekranı, hiçbir darbe almadan kendiliğinden çatladı. Çatlama sesini duydum; sağ taraftan başlayıp saniyeler içinde tüm ekrana yayıldı. Hiçbir travma izi yok, tamamen kendiliğ...
"BMW badıllı servisi M** beye teşekkürler"
BMW ix1 aracını aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Aracın parasını ödedik ancak bir fren arızası gerekçe gösterilerek, faturasını kestirdiğimiz tarihten üç ay sonra teslim edildi. Aracı aldıktan sonra toplamda dört kez servise gitmek zorunda kaldık. Her seferinde şikayetimiz, aracın kişiselleşti...
2017 model BMW F20 aracımda yaklaşık 3 aydır ön fitilde çatlama ve kapı ile bagaj fitillerinde sertleşme sorunu yaşamaktayım. Bu sorunlar nedeniyle ar...
"Hızlı bir şekilde değişim sağlanarak çözüm sağlandı. Z** hanım başta olmak üzere bütün İstanbul Oto BMW ekibine teşekkür ederim."
"Bugün Egeservisden arandım cumartesi günü in randevu oluşturuldu, sorunumun düzeltileceği iletildi, Egeservis ve Borusan a ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
"Pazartesi günü aracımı Borusan Adana-mersine götürdüm, 2 saat içinde aracım hazır edildi, temsilcim B** bey çok ilgili idi."
BMW 1.16 m Sport (F20) sahibiyim. Aracımın ön cam fitili yaklaşık 1 yıldır parçalanmaya başladı ve bu sorun zamanla daha da arttı. Sorunla ilgili olar...
BMW F30 2012 3.16i aracımdaki sağ ön kapı kilidi kumandadan açılmıyor. Her defasında manuel elimle kilitleyip açmak zorunda kalıyorum ve bazen açık bile unutuyorum. Daha önce sağ arka kapının kilidini değişmiştik yetkili serviste ama bu sefer de sağ ön kapının kilidi bozuldu kendiliğinden. Teknik ol...
"Borusan Oto ve Antalya Kosifler Otoya çok teşekkür ederim, şikayetim giderildi kibar ve ilgili davrandılar."
2. El olarak aldığım 2013 model BMW f10 aracımın ön camın alt kısmındaki kauçuk fitil kısmının pul pul döküldüğünü, dokunduğum yerin parçalandığını fa...
2016 model BMW X3 marka aracım yalnızca 70.000 km’dedir ve bugüne kadar tüm bakımları sadece yetkili servislerde, eksiksiz şekilde yapılmıştır. Buna rağmen aracın dört kapı kolunun tamamında ciddi şekilde erime, yapışma ve deformasyon meydana gelmiştir. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kayn...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.