to read complaints and reviews, or file yours.
2018 model BMW 3.18i aracımda iki gün boyunca su eksiltme sorunu yaşadım. Aracı İstanbul’da özel bir servise götürüp tes...pit için basınç testi yaptırdığımda, manifoldun değişmesi gerektiği ve araçta beyaz duman atma sorunu olduğu söylendi. Serviste, bu problemin bu araçlarda kronik bir sorun olduğuna
"Premium destek için çok teşekkürler, BMW ve Borusan müşteri hizmetleri görüş ve şikayetlere destek noktasında şaşırtmadı"
2020 model BMW 118i aracımda yaklaşık 10 gündür “acil çağrı sistem hatası” ...uyarısı almaktayım. Aracın acil çağrı sistemini bugüne kadar hiç kullanmama
2018 model BMW f20 118i aracımın sağ arka bagaj havuzuna, arka tampon havalandırma bakalitinden yaklaşık 1–2 aydır sürek...li su doluyor. Aracımı her yıkadığımda ve her yağmur yağdığında bagaj havuzundaki bölüm tamamen suyla doluyor ve her seferinde suyu Elle boşaltmak zorunda kalıyorum. Bu sorunu İsta
2015 model BMW 4.18i aracımda son dönemde su eksiltme, beyaz duman atma ve belirgin performans düşüklüğü yaşamaya başlad...ım. Özel servise götürdüğümde problemin turbo manifold çatlamasından kaynaklandığı ve bu parça için yaklaşık 150.000 TL masraf çıkacağı belirtildi. Aracım şu anda bu arızadan dolay
"Teşekkürederiz"
BMW marka aracım için gönüllü geri çağırma kapsamında eğer egzoz emisyon si...stemi ve sürücü airbag değişimi yapılması gerektiği söylendi. Bu işlem için
Aracımı Kasım ayı sonunda 30.000 km rutin bakımı için Borusan İstinye BMW yetkili servisine götürdüm. 2022 model X6 M ar...acımda herhangi bir arıza ışığı, uyarı veya bilgisayar hatası yokken, bakım kapsamında dört lastiğin birden değiştirilmesine karar verildi ve bu işlem yapıldı. Sonrasında tarafıma
BMW 320i G20 kasa 2020 model aracımın ön camına taş gelmesi sonucu çatlak oluştu ve ön cam değişimi için kaskom üzerinde...n işlem yaptırmak üzere Ankara’daki yetkili servislerden Otomol Çayyolu’ndaki hasar danışmanı ile randevulaştıktan sonra aracımı 15 Aralık 2025 sabahı, herhangi bir arıza durumu ve
2017 model BMW X5 aracımda yaklaşık iki yıldır sürekli “acil çağrı sistemi ...hatası” uyarısı alıyorum. Araç her kullanıma başladığımda bu hata ekranda b
BMW 320i E90 N46B20 model aracımda 3 gün önce bir anda tüm arıza ışıkları yandı. Airbag, şanzıman, dtc, el freni, akü gi...bi birçok farklı sistemle ilgili hata uyarıları aynı anda ekranda belirdi. Ayrıca, araçta gözle görülür bir performans kaybı da yaşadım. Sorun hâlâ devam ediyor ve bu nedenle aracı
2 ay öncesinde yetkili servis bakımlı olarak almış olduğum 2016 model F30 318i aracımda kronik olan turbo manifold arıza... gerçekleşti. Araç tahrik hatası vererek sürüşü kısıtladı. Yetkili servis sadece parça bedeli 155.000 TL gibi meblağ talep etmekte ayrıca işçilik olacak. 8 sene doğuş grubu kulland
2025 Şubat ayında BMW Kosifler Antalya bayisinden sıfır kilometre BMW 520i satın aldım. Araç sadece 93 kilometredeyken ç...ok ısındı ve 'aracı durdurun' uyarısı verdi. Servis çalışanları, aracın termostatında arıza olduğunu iletti. Yaklaşık 20-21 gün sonra aracın arızası giderildi. Ancak şimdi aracım t
2016 model BMW 320iED 40. Yıl paket aracımda, 01.05.2025 tarihinde 'tahrik arızası' uyarısı aldım. Aracımı aynı gün, tüm... bakımlarını düzenli olarak yaptırdığım Borusan Oto Çorlu yetkili servisine bıraktım. Yapılan kontrollerde arızanın, soğutma sistemine bağlı su pompasından kaynaklandığı ve ciddi b
Merhaba, 89 bin km'de 2008 model BMW E87 116i Premium marka aracım var. Aracı Borusan Oto İstinye'den sıfır olarak almı...ştım. Aracın herhangi bir kazası veya değişeni yok. Aracımda 2 adet kronik sorun mevcut. Birinci kronik sorun: Aracın ön cam fitili veya ön direklerdeki su tahliyesiyle alakalı k
"Güliz hanım ve servis danışmanı Ayhan beye çok teşekkür ederim birebir çok ilgilendiler aracımla sorunun kaynağı tespit edildi onarımı sağlanacak. Süreçle ilgili sürekli bilgilendirme yapılıyor ilgi ve alakalarından dolayı tekrar teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 hafta önce f40 kasa kodlu 2019 model BMW 116d aracımı aldım. Göstergedeki kadranın ışıkları araç gündüz modun...dayken yanmıyor. Borusan ve Özgörkey'i aradığımda kullanıcı hatası olduğunu kendilerinin bir şey yapamayacaklarını belirtti. Böyle bir durum başka marka araçta hiç başıma gelmedi,
Eşime B****** O** G******** şubesinden 0 BMW İX1 satın aldım. Kullanım sıra...sında aniden fren sistemi arıza verdi. Zorla ulaşacağım yere varabildi. Hem
Aracımı Gülal Otomotiv Çekmeköy BMW yetkili servisinde bakımlar ve sürekli çıkan problemler doğrultusunda yaptırıyorum. ...Uzun süredir soğutma suyu arızası vermektedir. Aracın problemini tespit edip fiyat proforma çıkartıp onarımı yapıp teslim eden firma, 2 saat sonra araç teslim aldıktan sonra yine a
"Çok Teşekkür ediyorum BMW Borusan ailesine"
Ben 23 yıldır BMW kullanıcısıyım ve şu anda 2023 model 4 Serisi Coupe m Paket aracım bulunmaktadır. Yaklaşık 4 hafta önc...e, aracım kaza yaptıktan sonra servisinizde onarıma alındı. Aracı teslim ettiğimde, parçaların gelmesi ve onarımın yaklaşık 2 hafta süreceği bilgisi verildi ve belirtilen hasar içi
BMW 118 aracım tahrik hatası verdi. Servisten radyatörde su kaçağı olduğunu ve wastegate nin hata verdiğini yalnız araç ...susuz kaldığı için hata vermiş olacağını radyatör değiştikten sonra tekrar kontrol edileceğini söylendi ve radyatör değişti. Araçta su kaybı ya da hararet uyarısı olmamasına rağmen
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100