Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW İX1 Fren Sistemi Arızası Ve Servis Sorunları

profile
Mehmet
26 Kasım 2024 09:49
12.814

Eşime B****** O** G******** şubesinden 0 BMW İX1 satın aldım. Kullanım sırasında aniden fren sistemi arıza verdi. Zorla ulaşacağım yere varabildi. Hemen G******** Erenler servisini aradım, randevu olmadığını söylediler. Israr edince aracı getirin dediler. Araca güncelleme yapıldı. Bir parçanın değişmesi gerektiği söylendi. 3-4 güne kadar geleceği söylendi. Bu süre zarfında aracın orada kalması gerektiği ancak imza karşılığı alabileceğimi söylediler. İkame araç veremeyeceklerini söylediler. Bende aracımı aldım. Frende bir hata yoktu. 15 gün oldu. Arayan soran yok. Tekrar aradım parça geldi mi diye. Bana daha ayın 11' inde sipariş vermişsiniz, 2 aydır parça bekleyen var demezler mi. Tepem attı. Şikayetçiyim, bir çok insanı mağdur ettiler, arızalı ise çekin bu arabaları, milletin canıyla oynuyorsunuz.

26 Kasım 2024 09:55 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
13 Ocak 2025 12:09
2.753
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni BMW İ5'te Bitmeyen Arızalar ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Doğukan
08 Ekim 2024 23:18
5.838
Yeni BMW İ5'te Bitmeyen Arızalar ve Yetersiz Servis Desteği
Benzer Şikayet Yaz