Yeni BMW 5.20i Sağ Ön Kapı Kilidi Arızalı, Güvenlik Endişesi

2014 model BMW 5.20i aracımı daha yeni, dün satın aldım. Bugün ise hiç beklemediğim şekilde sağ ön kapının kilitlenmediğini fark ettim, diğer kapılarda hiçbir sorun yok. Özellikle aracın güvenliği açısından bu durum beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Aracı Kocaeli Gebze’de kullanıyorum ve sorunu burada yaşadım. Aracı henüz hiçbir ustaya ya da servise göstermedim, ancak bu kadar yeni aldığım bir araçta böyle bir kilit problemiyle karşılaşmak BMW kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

BMW’nin bu güvenlik sorununu ciddiye alarak aracın kapı kilit mekanizmasıyla ilgili gerekli kontrol ve onarımın yapılmasını, bu işlemlerin araç güvenliğiyle ilgili olması sebebiyle tamamen ücretsiz olarak müşteri memnuniyeti kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.