to read complaints and reviews, or file yours.BMW G20 aracımın yetkili servis kayıtlarında arka fren sistemiyle ilgili ol...ağan dışı bir durum açıkça görülmektedir. 22.08.2020 tarihinde Otoyol İzmir
"Şikayetim için yardımcı olan Borusan Avcılar şubesinden Gizem Hanım'a çok teşekkür ederim."
2023 model BMW 3.20i g20 Sportline aracı kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadı...r ekranda sürekli “Acil Çağrı Sistemi Devre Dışı” uyarısı çıkıyor ve uyarı
BMW i7 aracım 14.03.2026 tarihinde arıza verdi ve Van’da ikamet ettiğim için aracı çekiciyle Erzurum’daki servise gönder...mek zorunda kaldım. Arızanın detayları servis tarafından biliniyor ve aracım şu an serviste bulunuyor. Bu süreçte ikame araç hakkım olduğunu düşündüğüm için 3 gün önce müşteri hiz
Borusan Otomotiv’ten BMW X1 model aracım için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Henüz 1 yıllık olan aracı...mda şanzıman arızası oluştu ve 28 Şubat günü aracımı Borusan Samandıra servisine bıraktım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen 11 gündür ne net bir bilgi alabiliyorum ne de t
Borusan Avcılar bayisinden 28.02.2025 tarihinde yaklaşık 48 bin TL ödeyerek... BMW Wallbox satın aldım. Satın alma sürecinde, diğer yerlerde olduğu gibi
"Teşekkürler sinem hanım aradı sorunu çözecek BMW de teşekkürler"
"Wşikayeti belirttikten 5 dakika sonra Borusan otomotiv temsilci tarafından arandım. Hangi bayiye yönlendirmek istediklerini sormaları üzerine yönlendirdikleri yetkili servis üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ürünü ücretsiz bir şekilde değiştireceklerini söyleyip randevu günü verdiler. Teşekkürler Borusan ve özgür otomotiv"
"Teşekkür"
"Aracımın arızası ve onarım süreci ile ilgili detaylı bilgi verildi. İkame araç sağlandı. Başta İsmail bey olmak üzere, ismini yanlış telaffuz ediyorsam kusuruma bakmasın Feride hanıma, Necat beye ve Borusan Avcılar'a çok teşekkür ediyorum."
"BMW Türkiye ve ekibe çok teşekkür ediyorum, sorunumu ücretsiz olarak ve çok hızlı bir şekilde çözdüler. Şikayet var sitesine de çok teşekkür ediyorum."
BMW X3 model aracımda, yaklaşık 1,5 ay ve sadece 6.000 km kullandıktan sonr...a seyahat halindeyken aniden diferansiyelden ses gelmeye başladı. Aracımı h
2015 BMW 520i Acil Çağrı s istemi Nedeniyle Aracın Fonksiyonları kullanılmıyor. BMW F10 aracım acil çağrı sistemi mevcu...t değil arızası veriyor. Sos pili değişmesi gerekiyormuş. Arıza göstergesi hiçbir şekilde silinmiyor ve aracın fonksiyonları kullanılmıyor. Servis ücret karşılığında değişeceğini s
8 Haziran 2025 tarihinde 34 PJ 4608 plakalı BMW 116d aracımla evimden çıktıktan yaklaşık 7 kilometre sonra, araç bir and...a alev tahrik ışığını yaktı ve hemen ardından motor kaputundan dumanlar çıkmaya başladı. Aracı sağa çekip durdurmak istedim ancak kapılar kitlendi. Camı açıp dışarıdan kapıyı açara
2018 model BMW 5.20i aracımı Antalya Kosifler bayisinden sıfır olarak satın aldım. Şu anda aracım 80.000 km’de ve son 6 ...aydır ön kapı iç kaplamalarında ve tutamaklarda deri dökülmeleri oluştu. Ayrıca, şoför koltuğu ayarlarının kaplama plastiğinde de bağlantı yerinden kırılma meydana geldi. Benzer so
BMW 320D Xdrive aracımın sağ ön farındaki gündüz LED’i yaklaşık 1 ay önce yanmamaya başladı. Aracımın garantisi bitmiş o...lmasına rağmen, sıfır alındığından beri tüm bakımları ve işlemleri Samsun Kosifler yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyorum ve iyi niyet garantisi kapsamında olduğumu biliyor
BMW X3 F25 2.0 sdrive model aracımın sahibiyim ve aracım Borusan yetkili servis bakımlıdır. Yaklaşık 1 aydır sürüş esnas...ında bagaj kapağı amortisörlerinden sürekli olarak tıkırtı benzeri sesler geliyor. Bu durum sürüş konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Henüz Borusan yetkili servisine başvur
"Destekleri için şubeye teşekkür ederim"
"BMW aracımdan memnunum, sorun marka veya servis ile ilgili değildi şikayet başlığı ve bilgiler değiştirilmiş. Teşekkürler..."
2024 model BMW 5.20 aracımla ilgili olarak, fabrikasyon hatası olan fren sistemi nedeniyle aracım uyarı verdi. 30.04.202...5 tarihinde Borusan Otomotiv Avcılar'a aracımı götürdüm. Söz konusu hata giderildi, ancak aracın yaklaşık bir hafta daha uyarı vermeye devam edeceği, sonrasında ise uyarının kaybol
"10.000 bakım hediyesi ettiler mağduriyet gidermek için uzun gereksiz bir süreçti ama yinede bir şey yaptılar bu da bir şey. Teşekkürler..."
2024 Aralık ayında aldığım sıfır BMW marka aracımla (06 EVN 853) ufak bir k...aza sonucu arka aks bölmesinde oluşan hasar nedeniyle, kasko aracılığıyla y
Yeni aldığım 6 milyonluk full+full 2025 model BMW 4.20i "Aküyü Değiştirin" uyarısı veriyor. Aracı alalı henüz 2-3 hafta ...oldu. Bu kadar teknolojik bir aracın beni bu şekilde uğraştırması hevesimi kursağımda bıraktı. Teknik servis akünün bitmediği halde bu uyarıyı verdiğini söyledi. Durumun Garanti ka
Geçen sene Özgörkey Otomotiv'den ix2 araç satın aldık. Aldığımız günden itibaren servisten çıkamıyoruz. Servis danışmanı...mız K*** Bey ilgileniyor, fakat sorunların ardı arkası kesilmiyor. Çözüldü denilen sorunlar tekrar ediyor. Sensörler sürekli problemli. Önce bagajımız ayak ile açılmıyordu ve uzakl
BMW g30 aracım acil çağrı sistemi mevcut değil arızası veriyor. Sos pili değişmesi gerekiyormuş. Arıza göstergesi hiçbir... şekilde silinmiyor ve aracın fonksiyonları kullanılmıyor. Servis ücret karşılığında değişeceğini söyledi. Böyle bir kronik sorunun BMW tarafından giderilmesi gerekir ve ücret tale
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
