to read complaints and reviews, or file yours.Acil Çağrı Sistemi Devre Dışı Uyarısı Ve Güvenlik Endişesi
2023 model BMW 3.20i g20 Sportline aracı kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır ekranda sürekli “Acil Çağrı Sistemi Devre Dışı” uyarısı çıkıyor ve uyarı hiçbir şekilde kaybolmuyor. Araç şu anda 66.500 km’de ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Henüz yetkili servis ile görüşmedim ancak böyle bir güvenlik donanımının devre dışı kalması kabul edilebilir bir durum değil. Aracımın acil çağrı sisteminin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve bu problemin kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa yazılım ya da donanım kaynaklı her türlü işlemin garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve acil çağrı sistemimin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Mert K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Şikayetim için yardımcı olan Borusan Avcılar şubesinden Gizem Hanım'a çok teşekkür ederim.
