BMW 320D Far Arızası İyi Niyet Garantisi Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

BMW 320D Xdrive aracımın sağ ön farındaki gündüz LED’i yaklaşık 1 ay önce yanmamaya başladı. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, sıfır alındığından beri tüm bakımları ve işlemleri Samsun Kosifler yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyorum ve iyi niyet garantisi kapsamında olduğumu biliyorum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra henüz herhangi bir işlem yaptırmadım. Ancak, yetkili servis tarafından far değişimi için ücret talep edildiğini öğrendim. Düzenli olarak yetkili serviste işlem yaptıran bir müşteri olarak, bu tür bir arızanın iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilmesini ve far değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil destek ve çözüm bekliyorum.