Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 320D Far Arızası İyi Niyet Garantisi Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

BMW 320D Far Arızası İyi Niyet Garantisi Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Ersoy
13 Ağustos 2025 17:53
1.840

BMW 320D Xdrive aracımın sağ ön farındaki gündüz LED’i yaklaşık 1 ay önce yanmamaya başladı. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, sıfır alındığından beri tüm bakımları ve işlemleri Samsun Kosifler yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyorum ve iyi niyet garantisi kapsamında olduğumu biliyorum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra henüz herhangi bir işlem yaptırmadım. Ancak, yetkili servis tarafından far değişimi için ücret talep edildiğini öğrendim. Düzenli olarak yetkili serviste işlem yaptıran bir müşteri olarak, bu tür bir arızanın iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilmesini ve far değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil destek ve çözüm bekliyorum.

13 Ağustos 2025 17:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Göktuğ
Göktuğ

Aynı sorun f48 lci aracımda var, işlem yapıldı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Düşük Kilometrede BMW Far Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti

profile
Ertuğrul
06 Ağustos 2025 17:54
2.231
Düşük Kilometrede BMW Far Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

BMW Kosifler Samsun Yetkili Servisinden Şikayetçiyim

profile
Ali
02 Şubat 2024 12:52
19.562
Benzer Şikayet Yaz