Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW 520i Ön Sağ Kapı Kilidi Arızası Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

1.071
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Şikayetim üzerine yapılacağı söylendi çağırdılar yakın zamanda servise gidip çözülecek sorunum teşekkürler

BMW 520i f10 aracımda kronik olduğunu öğrendiğim ön sağ kapının kilitlenmemesi ve açılmaması problemi ile karşı karşıya kaldım. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve fark ettiğimde aracımı 2 gündür kullanmıyor olmama rağmen, olası bir maddi kayıp riski durumunda kapının kilitlenmemesinin ciddi güvenlik riski oluşturduğunu gördüm.

Yaptığım araştırmalarda bu problemin kronik bir arıza olduğu, BMW gibi büyük bir markanın da bu sorunun arkasında durduğu ve kullanıcıların mağduriyetlerinin giderildiği yönünde bilgilere ulaştım. Ben de Ankara Esenboğa Borusan yetkili servisine başvurarak aracımın ön sağ kapı kilidinin kronik arıza kapsamında değerlendirilmesini ve hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.

Güvenlik riski oluşturan bu sorunun, marka sorumluluğu çerçevesinde ivedilikle giderilmesini ve mağduriyetimin ücretsiz şekilde çözülmesini rica ediyorum.

8 Haziran 09:56 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Fatih
18 Haziran 10:13

Hala bir ulaşım sağlanmadı Borusan tarafından acilen mağduriyetimin giderilebilmesini istiyorum.

Fatih
30 Ağustos 13:54

Şikayetim üzerine yapılacağı söylendi çağırdılar yakın zamanda servise gidip çözülecek sorunum teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW X6 Kapı Kilitlerinde Kronik Sorun Ve Teknik Destek Talebi

14 Ağustos 2025 23:201.577

2010 model BMW X6 aracımda 2 gündür ciddi bir kilit sorunu yaşıyorum. Sol ön kapı ne içeriden ne de dışarıdan açılmıyor,...

Video Şikayetler

BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur
2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

520 Logo
85
BMW
520
Detaylı İncele