Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW 520i Ön Sağ Kapı Kilidi Arızası Güvenlik Riski Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

1.236
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine yapılacağı söylendi çağırdılar yakın zamanda servise gidip çözülecek sorunum teşekkürler”

BMW 520i f10 aracımda kronik olduğunu öğrendiğim ön sağ kapının kilitlenmemesi ve açılmaması problemi ile karşı karşıya kaldım. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve fark ettiğimde aracımı 2 gündür kullanmıyor olmama rağmen, olası bir maddi kayıp riski durumunda kapının kilitlenmemesinin ciddi güvenlik riski oluşturduğunu gördüm.

Yaptığım araştırmalarda bu problemin kronik bir arıza olduğu, BMW gibi büyük bir markanın da bu sorunun arkasında durduğu ve kullanıcıların mağduriyetlerinin giderildiği yönünde bilgilere ulaştım. Ben de Ankara Esenboğa Borusan yetkili servisine başvurarak aracımın ön sağ kapı kilidinin kronik arıza kapsamında değerlendirilmesini ve hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.

Güvenlik riski oluşturan bu sorunun, marka sorumluluğu çerçevesinde ivedilikle giderilmesini ve mağduriyetimin ücretsiz şekilde çözülmesini rica ediyorum.

8 Haziran 09:56 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Fatih
18 Haziran 10:13

Hala bir ulaşım sağlanmadı Borusan tarafından acilen mağduriyetimin giderilebilmesini istiyorum.

Fatih
30 Ağustos 13:54

Şikayetim üzerine yapılacağı söylendi çağırdılar yakın zamanda servise gidip çözülecek sorunum teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW X6 Kapı Kilitlerinde Kronik Sorun Ve Teknik Destek Talebi

14 Ağustos 2025 23:201.577

2010 model BMW X6 aracımda 2 gündür ciddi bir kilit sorunu yaşıyorum. Sol ön kapı ne içeriden ne de dışarıdan açılmıyor,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 3 20 İed Aracım Yağ Çubuğu Sorunu

BMW 3 20 İedAracım Yağ Çubuğu Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
BMW Araçta Ön Sol Farda Aşırı Çizikler Mevcut

BMW Araçta Ön SolFarda Aşırı Çizikler Mevcut

Profil fotoğrafı
Gün
BMW 118 Su Alma Sorunu

BMW 118 Su AlmaSorunu

Profil fotoğrafı
Yavuz
2024 Model 2025 Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

2024 Model 2025Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
BMW Nbt Ekranda Oluşan Lekeler

BMW Nbt EkrandaOluşan Lekeler

Profil fotoğrafı
Mustafa
BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

520 Logo
85
BMW
520
Detaylı İncele