to read complaints and reviews, or file yours.2017 model BMW 3 Serisi 318d f30 aracımı (şasi no: WBA8C3101HA144217, servis fişi/iş emri no: sord031396-15) 29 Ocak 202...6 tarihinde hasar onarımı için Kayseri İnciroğlu BMW yetkili servisine bıraktım ve 23 Mart 2026 tarihinde teslim aldım. Bu işlem sonrasında aracıma toplam yaklaşık 619.000 TL civar
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı. Parça stokta olmadığı için Almanya'dan sipariş edilip 2 hafta içinde değiştirileceği tarafıma iletildi. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
2012 model BMW 116i aracımda geçtiğimiz hafta yağ çubuğu kırıldı. Herhangi ...bir darbe, yanlış kullanım ya da öncesinde yapılan bir servis işlemi olmama
2017 model BMW 116d aracımın ön cam altındaki kauçuk conta (cam altı fitili), herhangi bir dış darbeye maruz kalmaksızın... zamanla çatlayıp ufalanmaya başladı. Araç tamamen normal koşullarda kullanılmış olmasına rağmen, bu parçanın bu kadar kısa sürede ciddi deformasyon göstermesi dikkat çekicidir. B
Özgörkey servisi hakkında şikayetim ve diğer müşterilere bilgilendirme Aracım BMW 3 Serisi ve düzenli olarak yetkili se...rviste bakımları yapılmaktadır. Yaşadığım son servis süreci nedeniyle hem ciddi bir mağduriyet yaşadığımı hem de benzer durumda olan diğer müşterilerin dikkatli olması gerektiğini
34 mjn 957 plakalı BMW 1 Serisi 1.5 120 m Sport aracımın 45.000 km (3. Bakı...m) işlemi için Bursa Burmot BMW yetkili servisine başvurdum. Bakım öncesi y
BMW 7 serisi aracımızla ilgili işlem yaptırmak için uzun süredir BMW Özgörkey Bornova servisiyle iletişim kurmaya çalışı...yoruz ancak yaklaşık bir haftadır, Temmuz sonu Ağustos başından bu yana, ne aracı düzgün biçimde servise kabul ediyorlar ne de sağlıklı bir geri bildirim alabiliyoruz. Aracın yazı
Yaklaşık 10 yıldır sadık bir BMW kullanıcısıyım ve bugüne kadar farklı model yıllarına ait beş adet f20 kasa 1 serisi ar...aca sahip oldum. 2013 model 116i f20 aracımda da yine aynı kronik problemle karşı karşıya kaldım. Birkaç gün önce bir polis memurunun uyarısıyla arka plaka aydınlatmasının tekrar a
"BMW ve Burmot Borusan Nilüfer Şubesi Yılmaz Beye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum stop lambasının kısık yanan LED lambasının değişimi sağlandı ve aracımın iç dış temizliği yapılarak tarafıma teslim edildi."
2013 model BMW 116d ed aracımın sol LED stop lambası kısık yanıyor ve bu du...rumun güvenlik açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum. 11.07.2026 günü sa
"Borusan otonun ve Öztorun oto ekibinin hızlı ve olumlu dönüşleri için teşekkürler. Sorunum hakkında destek olacaklar."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
2013 BMW f20 1 Serisi aracımın arka stop lambası kısık şekilde yanıyor. Bu ...durumun bu kasalarda kronik bir arıza olduğu kullanıcılar arasında sıkça di
2012 model BMW 1 Serisi aracımla ilgili Geri çağırma olan eğer ve airbag ilgili randevu almak istiyorum ben işitme engel...li olduğum için mail ile iletişime geçebilseniz çok sevinirim mail adresim b******@gmail.com dönüşünüze beklerim. Teşekkürler. BMW ailesi
"Teşekkürler"
Otomol Ataşehir’e lüks segment aracımın arızanın giderme işlemi için gittim. Daha önce aynı yerden ikame araç almış olma...ma rağmen, bu sefer otoparkta hazır ve müsait olduğunu gördüğüm BMW 1 Serisi 34 dab plakalı aracı bana vermediler. Bu araç için bana “araç müşteride” denildi, ancak araç o sırada s
2016 model BMW f20 kasa kodlu 1.6 ed Premium paket aracımın sağ stop lambas...ının LED bölümünde sönük yanma problemi yaşamaktayım. Bu durum hem aracın a
"Aracımı tekrar servise davet ettiler sorunum giderildi ilgili şubeye Borusan Oto Avcılar ve sürecin sonuna kadar destek veren tüm ekibe teşekkür ederim "
Borusan Oto Avcılar’da bakım ve onarımını yaptırdığım BMW 1 Serisi aracımda... yağışlı havalarda sağ ön paspasın altından içeriye su sızması sorunu yaşıy
BMW 2014 model 1.16i aracımda, aracı aldığım günden bu yana arka stop lambalarında su alma sorunu bulunmaktadır. Özellik...le yağmur sonrası veya araç yıkandıktan sonra stopların içinde buhar ve su oluşuyor, bunun sonucunda da stoplardan biri diğerine göre daha zayıf yanıyor. Bu durum hem aracın görünt
BMW 1.16d aracımda yaklaşık 1 haftadır bagaj kapağı kilidiyle ilgili kronik bir sorun yaşıyorum. Bagaj kapağı kilidi boz...uldu kullanamıyorum açılmıyor ve bu durum güvenlik ve kullanım açısından beni ve ailemi rahatsız ediyor. Daha önce kullandığım 1 serisi BMW aracımdada aynı sorunu yaşadım serviste
"Bu kadar ilgili olunacağını düşünmemiştim. BMW Borusan ve Kocaeli Öztorun'a ilgisinden ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler"
2016 model, 131.000 km’deki BMW 1 Serisi aracımda uzun zamandır çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Özellikle yaz aylarında ö...n cam fitilinde belirgin bir yıpranma ve bozulma oluştu. Bununla birlikte arka kapılardan sürekli olarak rahatsız edici gıcırtı sesleri geliyor ve bu sesler ile fitil sorunu her ko
"Merhaba, 17.12.2025 Tarihinde ilgili parça değiştirildi. Ağaçlı otomotiv e ilgisinden dolayı ayrıca Tuğba hanımın süreci takip edip zamanında dönüş yaptığı için ayrıca teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
"Çok teşekkürler ilgiliniz için"
"Borusan Oto Samandıra'ya teşekkür ederim. Aracım garanti kapsamında olmamasına rağmen bahsi geçen deforme olan ürünleri garanti kapsamında değişim sağladılar."
2015 model BMW 1 Serisi aracımın arka stop lambasında yaklaşık 4-5 aydır sürekli devam eden bir bozukluk yaşıyorum. Şu a...na kadar herhangi bir servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve kendi imkanlarımla da bir çözüm denemedim. Aracımın garantisi bittiği için bu konuda mağduriyet yaşıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
