Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arka Plaka Işığı Sorunu Sürekli Tekrarlanıyor Ve Güvenliği Tehdit Ediyor

Arka Plaka Işığı Sorunu Sürekli Tekrarlanıyor Ve Güvenliği Tehdit Ediyor
651

Yaklaşık 10 yıldır sadık bir BMW kullanıcısıyım ve bugüne kadar farklı model yıllarına ait beş adet f20 kasa 1 serisi araca sahip oldum. 2013 model 116i f20 aracımda da yine aynı kronik problemle karşı karşıya kaldım. Birkaç gün önce bir polis memurunun uyarısıyla arka plaka aydınlatmasının tekrar arızalandığını öğrendim. Bu durumun daha önceki f20’lerimde de yaşanmış olması, plaka aydınlatması arızasının kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Aracım şu an 154 bin kilometrede ve arıza, gece sürüşlerinde ciddi bir güvenlik riski yaratabilecek nitelikte. Aracına markanın önerilerini dikkate alarak bakan, kullanan ve bu konuda bilinçlenmeye önem veren bir müşteri olarak, böyle temel bir güvenlik unsurunun sürekli arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

BMW gibi Premium bir markadan beklentim, bu kronikleşmiş plaka aydınlatması sorununun, mevcut aracımda da herhangi bir ücret talep edilmeksizin giderilmesi ve bu konuda müşteriyi mağdur etmeyecek kalıcı bir çözüm üretilmesidir.

30 Temmuz 08:50 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Orhan
2 Ağustos 10:17

Müşteri hizmetlerinden nazik bir çalışan ulaşıp servis için ön randevu oluşturdu. Sonra inceleme için servise davet edildim. Servis çalışanı "ampul kısık yanıyorsa sorun arabada olabilir, tesisata, beyne bakmak lazım falan derken; orada satın alıverip takıverdim çalışıçalışıverdi. Kazanan da kaybeden de BMW oldu bana göre.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sağ Arka LED Stop Lambası Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

1.338

"Teşekkürler"

1 Destek

BMW F20 Kronik Stop Lambası Sorunu Güvenliği Tehdit Ediyor

18 Aralık 2024 21:036.561

Daha önce 2014 model 116i aracımda aynı problemi yaşamıştım. Şu an 2013 model BMW 1.18i aracımın sağ arka stop lambası k...

BMW F20 Kronik Stop Lambası Sorunu Güvenliği Tehdit Ediyor

BMW Stop Lambası Sürekli Yanıyor Ücretsiz Onarım Talebi

1.194

2012 model BMW 1.16i F20 aracımda yaklaşık bir aydır stop lambası arızası uyarısı sürekli olarak yanıyor ve sönmüyor. Bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 3 20 İed Aracım Yağ Çubuğu Sorunu

BMW 3 20 İedAracım Yağ Çubuğu Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
BMW Araçta Ön Sol Farda Aşırı Çizikler Mevcut

BMW Araçta Ön SolFarda Aşırı Çizikler Mevcut

Profil fotoğrafı
Gün
BMW 118 Su Alma Sorunu

BMW 118 Su AlmaSorunu

Profil fotoğrafı
Yavuz
2024 Model 2025 Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

2024 Model 2025Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
BMW Nbt Ekranda Oluşan Lekeler

BMW Nbt EkrandaOluşan Lekeler

Profil fotoğrafı
Mustafa
BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele