to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Bluediamond internet sitesinden 0,28 karat pırlanta zümrüt sonsuzluk bileklik seti satın aldım. Ürünü alırken ücretsiz bakım ve onarım sağladıklarına dair reklam ve bilgilere güvenerek tercih etmiştim. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden bilekliğin zümrüt taşı düştü.
Ürünü onarım için firmaya gönderdiğimde, kullanıcı hatası olmayan bu durum için 1.575 TL onarım ücreti talep edildi. Bugün bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürünle ilgili ücretsiz bakım ve onarım vaadi olmasına rağmen bu kadar kısa sürede yaşanan bir sorun için ekstra ücret çıkarılması ve bu ücretin alınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş numaram 1744795348950’dir.
Bluediamond’ın, vaat ettiği ücretsiz bakım ve onarım sözünün arkasında durmasını, ödemiş olduğum 1.575 TL onarım ücretinin iade edilmesini ve onarımın ücretsiz olarak yapılmasını, ayrıca bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Blue Diamond firmasından 2023 Haziran tarihinde aldığım elmas bilekliğimi bir yılda 4-5 defa sürekli taşlarının dökülmesi, kulp kırılması sebebiyle Garantiye göndermek durumda kaldım. En son bu şekilde kullanmak istemediğimi ve iade veya değişim için ücret öğrenmek istediğimi ilettim. Buna karşılık ...
Eşimin bana özel günümüzde hediye olarak aldığı, altın ve pırlantalı, sertifikalı Blue Diamond bileklik 2025 Şubat ayında satın alındı. Bir süre önce bilekliğin taşlarından biri düştü ve ürün hâlen garanti kapsamında olduğu için Pendik Kurtköy Viaport’taki Blue Diamond mağazasına götürdük. Daha önc...
Blue Diamond – Sürekli Taş Düşen Yüzük ve Keyfi Ücret Talebi 2020 yılında Batman Blue Diamond mağazasından 0.34 ct h color pırlanta taşlı, 18 ayar altın yüzük (kod: 9500059371) satın aldım. Satış sırasında ömür boyu taş değişim garantisi olduğu özellikle belirtilmiş ve bu garanti belgesi tarafıma v...
Pandora internet sitesinden 3028₺ ödeyerek hediye paketiyle birlikte bir bileklik satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve hediye ettiğim kişi bilekliği sadece iki gün arayla takmasına, suyla temas ettirmemesine rağmen, bir hafta içinde bileklik karardı. İade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleri...
Yorumlar