to read complaints and reviews, or file yours.24 Mart 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 13 adet kitaptan oluşan, ...260329729200 numaralı bir sipariş verdim ve yaklaşık 3.150 TL ödeme yaptım.
24 Mart 2026 tarihinde bkmkitap.com üzerinden kitap siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 750 TL olarak yaptım... ve işlem sonrası ts240329803988 numaralı sipariş numarası bana iletildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi geldi ne de kitap tarafıma ulaştı. Bunun üzerine site üzer
24 Mart tarihinde BKM Kitap üzerinden vermiş olduğum kitabım, aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Sipar...işime ait numara TS240329803330’dur. Bu süre boyunca siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ürün de kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için ben müşteri hizm
BKM Kitap’ın web sitesinden 24.03.2026 tarihinde “Çocuk, Köstebek, Tilki ve At” isimli kitaptan 2 adet sipariş verdim ve... toplam 1.269,90 TL ödedim. Sipariş verdiğim tarihte ürün stokta görünüyordu. Sipariş numaram TS240329804810’dur. Siparişim uzun süre kargolanmayınca 01.04.2026 tarihinde müşteri
BKM Kitap üzerinden 4’lü kitap set siparişi verdim. Sipariş numaram ts130329713468. 13 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipa...riş, sistemde 16 Mart 2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde karşımda muhatap bulam
28 Mart tarihinde BKM Kitap üzerinden verdiğim ve kargo takip numarası ts280329843618 olan siparişim, aradan günler geçm...esine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve bu durum uzun süredir değişmiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gör
BKM uygulaması üzerinden 23 Mart tarihinde verdiğim ts230329794847 numaralı siparişimde yer alan “2026 KPSS Türkçe 21 De...neme Çözümlü” kitabının, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini bugün fark ettim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün stokta görünüyordu ve özellikle bu kitap için
"Kitaplarını ertesi gün kargoladılar"
02.03.2026 tarihinde BKM Kitap’tan ts020329616614 numaralı siparişim ile 5 ...adet kitap satın aldım ve aynı gün 1.738,90 TL tutar hesabımdan çekildi. An
5 Mart 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden kitap siparişi verdim. Ts0503******43 numaralı bu siparişim için kredi kartıyl...a toplam 1.187 TL ödeme yaptım. Sistemde siparişimin kargoya verildiği yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne kargo bilgisi ne de ürünlerim bana ulaştı. Bu
BKM Kitap’tan yaptığım alışverişlerde hem kargo süreci hem de paketleme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle yü...ksek tutarlarda alışveriş yapmama rağmen bu kadar özensiz bir hizmetle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. 21 Mart’ta verdiğim kitap siparişi, araya tatil dönemi de girmes
BKM Kitap online alışveriş sitesi üzerinden yaklaşık 3,5 hafta önce Vera Kitap Yayınları’na ait Fırtına Zaman adlı kitab...ı set olarak satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında setin içinde normalde bulunması gereken badana ürünü kutudan çıkmadı. Ürün açıklamasında bu parçanın set dahilinde olduğu bel
26 Şubat tarihinde BKM Kitap internet sitesinden alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram TS260229577218’dir.... Siparişimi 3 Mart tarihinde, kargo tarafıma ulaşmadan iptal ettim. Ancak bugün 23 Mart olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağme
BKM Kitap’tan bugün saat 18.48’de ts210329773591 numaralı siparişimle 9 adet kitap satın aldım. Kısa süre sonra bu sipar...işi iptal etmek istedim ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş iptal butonu bulunmadığını gördüm. Ayrıca kendi sitesinde de iptalle ilgili herhangi bir işlem yapamıyorum. Saat 19.5
20-21 Mart tarihinde BKM Kitap adına 2 e-posta aldım. E-postada kitap almadığım halde fatura kesildiği ve kargonun tesli...m edildiği yazıyordu. Ben herhangi bir sipariş vermediğim için bu mesajı kötü amaçlı olabileceğini düşünerek hemen sildim. Bu bir sistem hatası mı, kötü niyetli bir mesaj mı endişe
3 Mart tarihinde Bkmkitap internet sitesi üzerinden ts030329618515 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim, seçmiş old...uğum Hepsijet kargo firması ile bana ulaştı ancak Bkmkitap ürünleri o kadar özensiz paketlemiş ki kargo parça pinçik halde elime geçti. İçinden kurtarabildiğim kitapları kurtarmaya
BKM uygulaması üzerinden 14 Mart tarihinde toplam 7 kitaplık bir sipariş verdim. Siparişimde Işıl Işık’ın yeni çıkan “Ka...rdan Adamın Külleri Ayaz” kitabı da bulunuyordu. Bu kitabın 16 Mart’ta çıkacağını bildiğim için özellikle erkenden sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu kitap hâl
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
06.03.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden “Fırtına Zamanı 1” adlı kitabı onl...ine olarak sipariş ettim. Bugün 18 Mart olmasına rağmen üzerinden 12 gün ge
BKM Kitap üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 5 ürünlük, 780 TL tutar...ında bir alışveriş yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâl
BKM Kitap üzerinden yaptığım kitap alışverişimin kargosu Cargo X kargo firmasına teslim edilmiş. 12.03.2026 tarihinde sa...at 18.45 civarında kargonun teslim alındığına dair mesaj aldım ancak o günden bu yana teslimatta ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bursa Nilüfer’de adrese teslim beklediğim kargo için
BKM Kitap üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. 12 Mart tarihinde oluşturduğum siparişime rağm...en, bugün 16 Mart olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ts120329701254, teslimat adresim Tekirdağ Süleyma
06.03.2026 tarihinde BKM Kitap’tan 3 adet kitap siparişi verdim. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâl...â “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ts060329651560, yaklaşık 1000 TL üzeri tutarında bir alışveriş yaptım ve İstanbul’dan sipariş ve
